US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Latvian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Jaunākā informācija
    Drīzumā Biļeteni Tiešraides atjauninājumi
  • Darba sākšana un apmācība
    Darbības sākumam Apmācība Pirmszvana tests Nepieciešams konts Kas man ir vajadzīgs?
  • Videozvana izmantošana
    Pacientiem Klīnikas informācijas panelis Attālā fizioloģiskā uzraudzība Lietotnes un rīki Ceļveži un video Darbplūsmas Gaidīšanas zona Administrācija Veikt konsultāciju
  • Tehniskās prasības un problēmu novēršana
    Pirmszvana testa problēmu novēršana IT speciālistiem Saderīgas ierīces Tehniskie pamati Zvana problēmu novēršana Vai nepieciešama palīdzība?
  • Specializētie portāli
    Vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes portāls Primārās veselības aprūpes portāls
  • Par videozvanu
    Raksti un gadījumu izpēte Par mums Politikas Piekļuve Drošība
+ More

Kā apmeklēt konsultāciju (pacientiem)

Informācija pacientiem un klientiem, kuri uzsāk videozvanu, lai apmeklētu vizīti


Pacients/zvanītājs: soli pa solim videozvana ceļvedis

Soli pa solim sniegti norādījumi pacientiem, kas apmeklē video konsultāciju, izmantojot videozvanu:

1. Noklikšķiniet uz saites, kas jūsu pierakstam tika nosūtīta caur jūsu veselības aprūpes dienestu, un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Sākt videozvanu .


Dažos gadījumos saņemtā saite jūs aizvedīs uz jūsu veselības aprūpes iestādes tīmekļa vietni, kur jums tiks sniegti norādījumi par to, kā piekļūt pogai “Sākt videozvanu” vajadzīgajā klīnikā.

2. Healthdirect videozvans lūgs jums atļaut kameras un mikrofona lietošanu. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Atļaut . Tas ir pilnīgi droši un ļaus jūsu veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējam jūs redzēt un dzirdēt.
Ja neredzat šo uzvedni un netiekat novirzīts uz lapu, kurā tiek prasīta jūsu pacienta informācija, lūdzu, atļaujiet piekļuvi kamerai/mikrofonam, izmantojot sniegtos norādījumus.
Datora ekrānuzņēmums  Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs var būt nepareizs.

3. Jūs redzēsiet klīnikas pacienta ievades laukus .


Jums tiks lūgts ievadīt:

  • Vārds un uzvārds
  • Tālruņa numurs
  • Jebkura papildu informācija, ko pieprasa jūsu veselības aprūpes dienests, ja tāda ir.

Zem obligātajiem pacienta laukiem redzēsiet kameras priekšskatījumu . Ja šajā lapā neredzat kameras priekšskatījumu, neuztraucieties, tas var būt atspējots klīnikā, bet jūs to redzēsiet, noklikšķinot uz “Turpināt”.

Zem kameras priekšskatījuma redzēsiet 4 ikonas:

  • Kamera — kameras skaņas izslēgšana un ieslēgšana
  • Mikrofons — mikrofona izslēgšana un ieslēgšana
  • Pārslēgt kameru — pārslēgties uz citu kameru, ja tāda ir pieejama (plašāku informāciju skatiet tālāk).
  • Iestatījumi — pārbaudiet un mainiet ierīces iestatījumus, ja nepieciešams

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, noklikšķinot uz “Turpināt” , zvanītāji piekrīt sniegtajās saitēs uzskaitītajiem noteikumiem un nosacījumiem.

Telefona ekrānuzņēmums  Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs var būt nepareizs.
Iestatījumu zobrats zem kameras priekšskatījuma

Šajā piemērā ir parādīts ekrāns, ko redzēsiet, noklikšķinot uz ikonas Iestatījumi. Zvanītāji var skatīt un atlasīt vēlamo kameru, mikrofonu un skaļruni, ja nepieciešams.
Videozvana ekrānuzņēmums  Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs var būt nepareizs.
4. Izlasiet klīnikas sniegto svarīgo informāciju un noklikšķiniet uz “Turpināt” , lai nokļūtu sadaļā .

5. Tagad jūs gaidāt, kad jūs pieņems, un jūsu pakalpojumu sniedzējs pievienosies jums, kad būs gatavs.

Lūdzu, ņemiet vērā:

  • Ja klīnika to ir iespējojusi, jūs redzēsiet savas kameras priekšskatījumu. Tas netiek ierakstīts un to neredz neviens cits — tas parāda, ka jūsu kamera darbojas, un gaidīšanas ekrāns paliek aktīvs, līdz tiek pievienots jūsu zvans. Ja neredzat sevi un jūsu ierīcei ir vairāk nekā viena kamera, izmantojiet kameras pārslēgšanas ikonu zem sava attēla, lai pārslēgtos uz citu kameru.
  • Ja nepieciešams, gaidīšanas laikā varat izslēgt kameras un/vai mikrofona skaņu. Lai piekļūtu šīm vadīklām, izmantojiet ikonas zem attēla. Parasti tas nav jādara, un, pievienojoties zvanam, jāatceras atkal ieslēgt kameru un/vai mikrofonu.
  • Ja jūsu veselības aprūpes dienests jums nosūta ziņojumu, kamēr jūs gaidāt, tie parādīsies jūsu ekrānā.
  • Ja vēlaties, varat mainīt uzgaidāmās zonas mūziku uz citu atskaņošanas sarakstu.

Videozvana ekrānuzņēmums  Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs var būt nepareizs.

Šis ir gaidīšanas ekrāna piemērs mobilajā ierīcē, kur pašskats ir optimizēts, lai nodrošinātu vairāk vietas ziņojumu vai pielāgota gaidīšanas satura skatīšanai. Telefona ekrānuzņēmums  Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs var būt nepareizs.
6. Ierodas klīnicists, un sākas jūsu konsultācija. Kolāža, kurā redzams cilvēks un ārsts  Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs var būt nepareizs.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kas nepieciešams, lai veiktu videozvanu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand