Hvordan delta på en konsultasjon (for pasienter)
Informasjon for pasienter og klienter som starter en videosamtale for å møte opp til avtalen sin
Pasient/innringer: Steg-for-steg-guide for videosamtaler
Steg-for-steg-instruksjoner for pasienter som deltar på en videokonsultasjon ved hjelp av videosamtale:
1. Klikk på lenken som ble sendt for timeavtalen din via helsetjenesten din, og klikk deretter på knappen Start en videosamtale .
|
![]() |
2. Healthdirect Video Call vil be deg om å tillate bruk av kamera og mikrofon. Klikk på Tillat for å fortsette. Dette er helt trygt og sikkert, og det vil tillate helsepersonell å se og høre deg. Hvis du ikke ser denne meldingen og ikke blir ført til en side som ber om pasientopplysningene dine, må du gi tilgang til kameraet/mikrofonen din ved å følge instruksjonene som er gitt. |
![]() |
3. Du vil se feltene for pasientregistrering for klinikken.
Du vil se en forhåndsvisning av kameraet ditt under de obligatoriske pasientfeltene. Hvis du ikke ser forhåndsvisningen av kameraet på denne siden, trenger du ikke bekymre deg, det kan være deaktivert for klinikken, men du vil se det når du klikker på fortsett.
Vær oppmerksom på at ved å klikke på Fortsett godtar innringere vilkårene og betingelsene som er oppført i de oppgitte lenkene. |
![]() |
Innstillinger for tannhjul under forhåndsvisning av kamera Dette eksemplet viser skjermbildet du ser når du klikker på Innstillinger-ikonet. Innringere kan se og velge sitt foretrukne kamera, mikrofon og høyttaler, om nødvendig. |
![]() |
4. Les den viktige informasjonen som klinikken har presentert for deg, og klikk på Fortsett for å komme til . | ![]() |
5. Du venter nå på å bli sett, og tjenesteleverandøren din vil bli med deg når de er klare. Vennligst merk:
|
|
Dette er et eksempel på venteskjermen på mobil, hvor selvvisningen er optimalisert for å gi mer plass til å se meldinger eller tilpasset ventende innhold. | ![]() |
6. Klinikeren ankommer, og konsultasjonen din begynner. | ![]() |