US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hindi
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • वीडियो कॉल का उपयोग करना
  • मरीजों के लिए

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • नवीनतम जानकारी
    लाइव अपडेट बुलेटिन जल्द आ रहा है
  • आरंभ करना और प्रशिक्षण
    आरंभ करने के लिए चरण प्रशिक्षण प्री-कॉल परीक्षण मुझे क्या ज़रुरत है? एक खाता चाहिए
  • वीडियो कॉल का उपयोग करना
    इंतज़ार क्षेत्र परामर्श आयोजित करें प्रशासन मरीजों के लिए गाइड और वीडियो वर्कफ़्लो ऐप्स और टूल्स क्लिनिक डैशबोर्ड
  • तकनीकी आवश्यकताएँ और समस्या निवारण
    मदद की ज़रूरत है? संगत डिवाइस इसके लिए प्री-कॉल परीक्षण में समस्या निवारण आपकी कॉल का समस्या निवारण तकनीकी मूल बातें
  • विशेष पोर्टल
    प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल पोर्टल वृद्ध देखभाल पोर्टल
  • वीडियो कॉल के बारे में
    सुरक्षा नीतियों पहुँच लेख और केस अध्ययन के बारे में
+ More

परामर्श में कैसे भाग लें (रोगियों के लिए)

अपने अपॉइंटमेंट में भाग लेने के लिए वीडियो कॉल शुरू करने वाले मरीजों और ग्राहकों के लिए सूचना


मरीज़/कॉलकर्ता: चरण दर चरण वीडियो कॉल गाइड

वीडियो कॉल का उपयोग करके वीडियो परामर्श में भाग लेने वाले रोगियों के लिए चरण-दर-चरण निर्देश:

1. अपनी स्वास्थ्य सेवा के माध्यम से अपनी नियुक्ति के लिए भेजे गए लिंक पर क्लिक करें और फिर वीडियो कॉल प्रारंभ करें बटन पर क्लिक करें।


कुछ मामलों में आपको प्राप्त लिंक आपको आपकी स्वास्थ्य सेवा की वेबसाइट पर ले जाएगा और आपको आवश्यक क्लिनिक के लिए वीडियो कॉल प्रारंभ करें बटन तक पहुंचने के संबंध में निर्देश दिए जाएंगे।

2. हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल आपसे आपके कैमरे और माइक्रोफ़ोन के इस्तेमाल की अनुमति देने का अनुरोध करेगा। जारी रखने के लिए अनुमति दें पर क्लिक करें। यह पूरी तरह से सुरक्षित है और इससे आपके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को आपको देखने और सुनने की अनुमति मिलेगी।
यदि आपको यह संकेत नहीं दिखाई देता है और आपको उस पृष्ठ पर नहीं ले जाया जाता है, जिसमें आपसे मरीज का विवरण मांगा जाता है, तो कृपया दिए गए निर्देशों का उपयोग करके अपने कैमरे/माइक को प्रवेश की अनुमति दें।

3. आपको क्लिनिक के लिए रोगी प्रविष्टि फ़ील्ड दिखाई देंगे।


आपसे निम्नलिखित जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जाएगा:

  • पहला और आखिरी नाम
  • फ़ोन नंबर
  • यदि लागू हो तो आपकी स्वास्थ्य सेवा द्वारा मांगी गई कोई अतिरिक्त जानकारी।

आपको आवश्यक रोगी फ़ील्ड के अंतर्गत अपने कैमरे का पूर्वावलोकन दिखाई देगा। यदि आपको इस पृष्ठ पर कैमरा पूर्वावलोकन दिखाई नहीं देता है, तो चिंता न करें, यह क्लिनिक के लिए अक्षम हो सकता है, लेकिन जब आप जारी रखें पर क्लिक करेंगे तो आपको यह दिखाई देगा।

कैमरा पूर्वावलोकन के अंतर्गत आपको 4 आइकन दिखाई देंगे:

  • कैमरा - अपने कैमरे को म्यूट और अनम्यूट करें
  • माइक - अपने माइक को म्यूट और अनम्यूट करें
  • कैमरा स्विच करें - यदि उपलब्ध हो तो दूसरे कैमरे पर स्विच करें (नीचे अधिक जानकारी देखें)
  • सेटिंग्स - यदि आवश्यक हो तो डिवाइस सेटिंग्स की जांच करें और बदलें

कृपया ध्यान रखें कि जारी रखें पर क्लिक करके कॉल करने वाले दिए गए लिंक में सूचीबद्ध नियमों और शर्तों को स्वीकार कर रहे हैं।

कैमरा पूर्वावलोकन के अंतर्गत सेटिंग्स कोग

यह उदाहरण मोबाइल डिवाइस पर सेटिंग्स विकल्प दिखाता है। यदि आवश्यक हो तो कॉल करने वाले अपने पसंदीदा कैमरा, माइक्रोफ़ोन और स्पीकर को देख और चुन सकते हैं।
4. क्लिनिक द्वारा आपको दी गई महत्वपूर्ण जानकारी पढ़ें और आगे बढ़ने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें।

5. अब आप मिलने का इंतजार कर रहे हैं और आपका सेवा प्रदाता तैयार होने पर आपसे जुड़ जाएगा।

कृपया ध्यान दें:

  • आपको अपना कैमरा पूर्वावलोकन दिखाई देगा। यह रिकॉर्डिंग नहीं है या किसी और द्वारा नहीं देखा जा रहा है - यह दिखाता है कि आपका कैमरा काम कर रहा है और आपकी कॉल जुड़ने तक प्रतीक्षा स्क्रीन को सक्रिय रखता है। यदि आप खुद को नहीं देख पाते हैं और आपके डिवाइस के लिए आपके पास एक से अधिक कैमरे हैं, तो कैमरे बदलने के लिए अपनी छवि के नीचे स्विच कैमरा आइकन का उपयोग करें (आपकी छवि के नीचे 3 आइकन के सबसे दाईं ओर)।
  • यदि आवश्यक हो तो प्रतीक्षा करते समय आपके पास अपने कैमरे और/या माइक्रोफ़ोन को म्यूट करने का विकल्प है। इन नियंत्रणों तक पहुँचने के लिए अपनी छवि के नीचे दिए गए आइकन का उपयोग करें। आमतौर पर आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं होगी और आपको कॉल में शामिल होने के बाद अपने कैमरे और/या माइक को वापस चालू करना याद रखना चाहिए।
  • यदि आपकी स्वास्थ्य सेवा आपको प्रतीक्षा के दौरान कोई संदेश भेजती है तो आप इसे अपनी स्क्रीन पर देख सकेंगे।
  • यदि आप चाहें तो प्रतीक्षा क्षेत्र के संगीत को किसी अन्य प्लेलिस्ट में बदल सकते हैं।

6. चिकित्सक आता है और आपका परामर्श शुरू होता है।

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • क्यूआर कोड के साथ मरीज़ अपॉइंटमेंट फ़्लायर
  • क्लिनिक लिंक के लिए वीडियो कॉल क्यूआर कोड जनरेटर
  • एक सुलभ रोगी लिंक बनाएँ
  • मरीज़ों के प्रवेश बिंदु और वेबसाइट बटन
  • वीडियो कॉल में भाग लेने के लिए iOS डिवाइस का उपयोग करना

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand