Zaprojektowanie sposobu, w jaki pacjenci poruszają się do poczekalni, jest kluczem do Twojej usługi online. Pomyśl o przepływie pracy w swojej klinice i zdecyduj, jak ułatwić im dołączenie do Twojej poczekalni online. Możesz zdecydować się na użycie standardowego domyślnego łącza do kliniki lub nie masz witryny internetowej i chcesz użyć niestandardowego adresu URL lub utworzyć przyciski witryny specyficzne dla organizacji lub kliniki.

Dla każdej Jednostki Organizacyjnej i Poczekalni usługa Video Call może wygenerować skrypt przycisku, który autorzy witryn mogą umieścić na jednej lub większej liczbie podstron swojej witryny.

Po skonfigurowaniu skrypt wyświetla przycisk Rozpocznij rozmowę wideo , który zapewnia społeczeństwu dostęp do:

• Specjalna poczekalnia
• Wszystkie dostępne poczekalnie są powiązane z organizacją zajmującą się opieką zdrowotną, dzięki czemu pacjent może wybrać żądaną klinikę

Kiedy dzwoniący kliknie przycisk Rozpocznij rozmowę wideo , zostanie poproszony o podanie informacji, na przykład swojego imienia i nazwiska oraz numeru telefonu, a w tle zostanie uruchomiona kontrola połączenia (jeśli została włączona przez administratora kliniki).

Należy pamiętać, że skrypty przycisków działają tylko z witrynami internetowymi posiadającymi certyfikat SSL (tzn. adres URL witryny ma przedrostek https :).

Istnieje wiele sposobów dotarcia pacjentów do poczekalni przychodni.

Użyj przycisku specyficznego dla kliniki na swojej stronie internetowej

Przycisk Rozpocznij rozmowę wideo natychmiast kieruje klienta do określonej poczekalni.
Przykład: Klinika demonstracyjna Acme Przeczytaj jak umieścić przycisk Rozpocznij rozmowę wideo z kliniką na swojej stronie internetowej. Pamiętaj, że w tym procesie możesz dostosować nazwę i wygląd przycisku. W razie potrzeby możesz także dodać przycisk połączenia testowego i przycisk logowania personelu (przenoszący personel na stronę logowania).

Użyj przycisku na poziomie organizacji na swojej stronie internetowej: z listy rozwijanej można wybrać wiele poczekalni

Pacjentom wyświetlana jest lista poczekalni do wyboru.
Przykład: Centrum Onkologii im. Petera MacCalluma Przeczytaj, jak umieścić przycisk na poziomie organizacji na swojej stronie internetowej.

Przebieg segregacji: Przenieś pacjentów do innej poczekalni

Taki przepływ pracy umożliwia recepcjonistce lub koordynatorowi powitanie pacjenta i potwierdzenie jego wizyty przed skierowaniem go do wybranej kliniki. Jest to idealne rozwiązanie dla dużych szpitali trzeciego stopnia, które replikują przebieg segregacji za pomocą połączeń wideo.
Przykład: Szpital św. Wincentego w Melbourne Kliknij tutaj , aby wyświetlić stronę Telezdrowia Przeczytaj jak umieścić przycisk Rozpocznij rozmowę wideo z kliniką na swojej stronie internetowej.

Użyj wielu przycisków „Rozpocznij rozmowę wideo” w swojej witrynie

W dużym szpitalu trzeciego stopnia pacjenci postępują zgodnie z oznakowaniem lub wskazówkami, aby dotrzeć do właściwej poczekalni przychodni. Podobnie używanie różnych przycisków kliniki na stronie poświęconej zdrowiu to sposób na nakierowanie pacjentów do właściwej poczekalni.
Przykład: Barwon Health, Wiktoria Górne zdjęcie przedstawia wprowadzenie do strony dotyczącej telezdrowia w ich witrynie internetowej. Dolny obraz przedstawia przykłady łączy umożliwiających pacjentom dostęp do właściwej kliniki rozmów wideo w celu konsultacji. Linki prowadzą pacjentów do wymaganej strony Rozpocznij rozmowę wideo.