Dizajniranje načina na koji pacijenti navigiraju do čekaonice ključno je za vašu online uslugu. Razmislite o tokovima rada vaše klinike i odlučite kako da im olakšate da se pridruže vašoj online čekaonici. Možete odlučiti da koristite standardnu zadanu vezu klinike, ili čak imate web stranicu i želite koristiti prilagođeni URL ili kreirati gumbe web stranice specifične za organizaciju ili kliniku.

Za svaku organizacionu jedinicu i područje čekanja, Video poziv može generirati skriptu gumba koju autori web stranice mogu ugraditi u jednu ili više stranica svoje web stranice.

Kada je postavljena, skripta prikazuje dugme Započni video poziv , koje omogućava javnosti pristup jednom od:

• Specifična zona čekanja
• Sve dostupne čekaonice povezane su sa zdravstvenom organizacijom, tako da pacijent može izabrati željenu kliniku

Kada pozivalac klikne dugme Započni video poziv , od njega se traži da da informacije, na primer svoje ime i broj telefona, a provera veze se pokreće u pozadini (ako je to omogućio administrator klinike).

Imajte na umu da skripte dugmadi rade samo sa web lokacijama koje imaju SSL certifikat (tj. URL stranice ima prefiks https :).

Postoje različiti načini za navigaciju pacijenata do čekaonice vaše klinike.

Koristite dugme specifično za kliniku na svojoj web stranici

Dugme za ulazak u video poziv odmah usmjerava potrošače na određeno područje čekanja.
Primjer: Acme Demo Clinic Pročitajte kako postaviti dugme za pokretanje video poziva klinike na svoju web stranicu. Imajte na umu da u ovom procesu možete prilagoditi naziv i izgled gumba. Po želji možete dodati i dugme za probni poziv i dugme za prijavu osoblja (vodi osoblje na stranicu za prijavu).

Koristite dugme na nivou organizacije na svojoj web stranici: više područja čekanja koje treba izabrati sa padajuće liste

Pacijentima se prikazuje lista čekaonica za izbor.
Primjer: Peter MacCallum Cancer Center Pročitajte o tome kako postaviti dugme na nivou organizacije na svoju web stranicu.

Tok rada trijaže: Prebacite pacijente u drugu zonu čekanja

Ovaj tok rada omogućava recepcioneru ili koordinatoru da pozdravi pacijente i potvrdi njihov termin prije nego što ih uputi u potrebnu kliniku. Ovo je idealno za velike tercijarne bolnice koje repliciraju svoj proces trijaže pomoću video poziva.
Primjer: bolnica St. Vincent's, Melbourne Kliknite ovdje da vidite stranicu Telehealth Pročitajte kako postaviti dugme za pokretanje video poziva klinike na svoju web stranicu.

Koristite više dugmadi 'Započni video poziv' na svojoj web stranici

U velikoj tercijarnoj bolnici, pacijenti prate oznake ili uputstva da stignu u odgovarajuću zonu čekanja klinike. Slično tome, korištenje različitih tipki klinike na vašoj zdravstvenoj web stranici način je navigacije pacijenata do pravog područja čekanja.
Primjer: Barwon Health, Victoria Gornja slika prikazuje uvod u stranicu telehealth na njihovoj web stranici. Donja slika prikazuje primjere veza koje pacijentima omogućavaju pristup pravoj klinici za video pozive radi konsultacija. Veze vode pacijente na potrebnu stranicu Započni video poziv.