یہ ڈیزائن کرنا کہ مریض کس طرح ویٹنگ ایریا میں جاتے ہیں آپ کی آن لائن سروس کی کلید ہے۔ اپنے کلینک کے ورک فلو کے بارے میں سوچیں اور فیصلہ کریں کہ ان کے لیے آپ کے آن لائن ویٹنگ ایریا میں شامل ہونے کو کس طرح آسان بنایا جائے۔ آپ معیاری ڈیفالٹ کلینک کا لنک استعمال کرنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں، یا آپ کے پاس کوئی ویب سائٹ نہیں ہے اور آپ ایک حسب ضرورت URL استعمال کرنا چاہتے ہیں یا تنظیم یا کلینک کے مخصوص ویب سائٹ کے بٹن بنانا چاہتے ہیں۔

ہر تنظیمی یونٹ اور انتظار کے علاقے کے لیے، ویڈیو کال ایک بٹن اسکرپٹ تیار کر سکتی ہے جسے ویب سائٹ کے مصنفین اپنی ویب سائٹ کے ایک یا زیادہ صفحات میں سرایت کر سکتے ہیں۔

سیٹ اپ ہونے پر، اسکرپٹ ایک اسٹارٹ ویڈیو کال بٹن دکھاتا ہے، جو عوام کو ان میں سے کسی ایک تک رسائی فراہم کرتا ہے:

• ایک مخصوص انتظار کا علاقہ
• صحت کی تنظیم سے وابستہ تمام دستیاب انتظار کے علاقے، تاکہ مریض مطلوبہ کلینک کا انتخاب کر سکے۔

جب کال کرنے والا ویڈیو کال اسٹارٹ بٹن پر کلک کرتا ہے، تو ان سے معلومات فراہم کرنے کو کہا جاتا ہے، مثال کے طور پر ان کا نام اور فون نمبر، اور پس منظر میں کنکشن چیک چلتا ہے (اگر کلینک کے منتظم کے ذریعے فعال کیا گیا ہو)۔

براہ کرم نوٹ کریں، بٹن اسکرپٹ صرف ان ویب سائٹوں کے ساتھ کام کرتے ہیں جن کے پاس SSL سرٹیفکیٹ ہے (یعنی، سائٹ کے URL میں https: سابقہ ہے)۔

مریضوں کو آپ کے کلینک کے انتظار گاہ میں لے جانے کے مختلف طریقے ہیں۔

اپنے ویب پیج پر کلینک کے لیے مخصوص بٹن استعمال کریں۔

سٹارٹ ویڈیو کال انٹری بٹن صارفین کو فوری طور پر ایک مخصوص ویٹنگ ایریا کی طرف لے جاتا ہے۔
مثال: Acme Demo Clinic اپنی ویب سائٹ پر کلینک اسٹارٹ ویڈیو کال بٹن لگانے کا طریقہ پڑھیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ اس عمل میں بٹن کے نام اور شکل کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔ اگر آپ چاہیں تو ایک ٹیسٹ کال بٹن اور اسٹاف سائن ان بٹن (عملے کو سائن ان پیج پر لے جانا) بھی شامل کر سکتے ہیں۔

اپنے ویب پیج پر تنظیمی سطح کا بٹن استعمال کریں: ڈراپ ڈاؤن فہرست سے متعدد انتظار کے علاقے منتخب کیے جائیں۔

مریضوں کو انتظار کی جگہوں کی فہرست پیش کی جاتی ہے جس میں سے انتخاب کیا جائے۔
مثال: پیٹر میک کیلم کینسر سینٹر اپنے ویب پیج پر تنظیم کی سطح کے بٹن کو کیسے لگائیں اس کے بارے میں پڑھیں۔

ٹریج ورک فلو: مریضوں کو دوسرے ویٹنگ ایریا میں منتقل کریں۔

یہ ورک فلو ریسپشنسٹ یا کوآرڈینیٹر کو اس قابل بناتا ہے کہ وہ مریضوں کو خوش آمدید کہے اور انہیں مطلوبہ کلینک میں بھیجنے سے پہلے ان کی ملاقات کی تصدیق کر سکے۔ یہ بڑے ترتیری ہسپتالوں کے لیے مثالی ہے جو ویڈیو کال کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ٹریج ورک فلو کو نقل کرتے ہیں۔
مثال: سینٹ ونسنٹ ہسپتال، میلبورن ٹیلی ہیلتھ صفحہ دیکھنے کے لیے یہاں کلک کریں۔ اپنی ویب سائٹ پر کلینک اسٹارٹ ویڈیو کال بٹن لگانے کا طریقہ پڑھیں۔

اپنی ویب سائٹ پر متعدد 'سٹارٹ ویڈیو کال' بٹن استعمال کریں۔

ایک بڑے ترتیری ہسپتال میں، مریض صحیح کلینک ویٹنگ ایریا میں پہنچنے کے لیے اشارے یا ہدایات پر عمل کرتے ہیں۔ اسی طرح، آپ کی صحت کی ویب سائٹ پر کلینک کے مختلف بٹن استعمال کرنا مریضوں کو درست انتظار کے علاقے میں لے جانے کا ایک طریقہ ہے۔
مثال: بارون ہیلتھ، وکٹوریہ اوپر کی تصویر ان کی ویب سائٹ پر ٹیلی ہیلتھ پیج کا تعارف دکھاتی ہے۔ نیچے کی تصویر ان لنکس کی مثالیں دکھاتی ہے جو مریضوں کو ان کی مشاورت کے لیے صحیح ویڈیو کال کلینک تک رسائی کی اجازت دیتے ہیں۔ لنکس مریضوں کو مطلوبہ ویڈیو کال شروع کریں صفحہ پر لے جاتے ہیں۔