Informacje na temat szkoleń i edukacji w zakresie zdrowia w Nowej Południowej Walii
Opcje szkoleń zapoznawczych z usługą Healthdirect Video Call dla administratorów i dostawców usług medycznych
Rozmowa wideo jest prosta i intuicyjna w obsłudze i ma mnóstwo funkcji specyficznych dla konsultacji zdrowotnych. Uczestnictwo w krótkiej sesji szkoleniowej, przeczytanie informacji w tym portalu NSW Health lub obejrzenie filmów szkoleniowych może pomóc Tobie i Twoim pacjentom/klientom w jak najlepszym wykorzystaniu konsultacji wideo.
Krótkie szkolenia internetowe
Prowadzimy krótkie sesje szkoleniowe specjalnie dla personelu NSW Health. Istnieją oddzielne sesje dla dostawców usług zdrowotnych i administratorów klinik.
Te sesje to świetny sposób na naukę online i zalecamy, abyś wziął w nich udział, aby w pełni wykorzystać swoje doświadczenie z Video Call. Możesz zadawać pytania podczas webinarium, a my zapewniamy dalsze działania i wsparcie na każdym etapie.
Aby się zarejestrować, wybierz jedną z poniższych opcji webinarium:
Szkolenie trenera
Sesje te są przeznaczone dla administratorów organizacji i innych pracowników, którzy będą szkolić i wspierać swoją organizację oraz członków zespołu w zakresie korzystania z usługi healthdirect Video Call.
Czas trwania
60 minut, w tym sesja pytań i odpowiedzi
Kliknij poniżej na preferowaną datę i godzinę, aby zarejestrować się na sesję:
- Poniedziałek 10 marca, 12.30 - 13.30
- Poniedziałek 17 marca, 12.30 - 13.30
- Poniedziałek 24 marca, 12.30 - 13.30
Co jest objęte gwarancją?
- Krótkie wprowadzenie do połączeń wideo
- Logowanie za pomocą funkcji Single Sign-On (SSO)
- Przepływy pracy dostawców usług zdrowotnych
- Organizacja i administracja kliniki
- Jak pacjenci uczestniczą w rozmowie wideo
- Podstawy funkcji Call Screen, w tym Call Manager oraz Aplikacje i narzędzia
- Jak dodać dodatkowych uczestników do połączenia
- Zasoby i wsparcie
- Pytania i odpowiedzi
Szkolenia dla dostawców usług medycznych
Sesje te przeznaczone są dla pracowników służby zdrowia, w tym lekarzy, pielęgniarek, pracowników służby zdrowia, administratorów i personelu recepcyjnego — nie jest wymagane żadne wstępne szkolenie ani doświadczenie.
Jeśli chcesz wziąć udział w tym szkoleniu, skontaktuj się z zespołem wsparcia telemedycznego lub zespołem administracyjnym, zanim się zarejestrujesz, ponieważ to oni mogą bezpośrednio prowadzić to szkolenie.
Czas trwania
45 minut, w tym sesja pytań i odpowiedzi
Kliknij poniżej na preferowaną datę i godzinę, aby zarejestrować się na sesję:
Co jest objęte:
- Czym jest połączenie wideo – krótki przegląd
- Logowanie za pomocą funkcji Single Sign-On (SSO)
- Przepływy pracy połączeń wideo
- Jak pacjenci uczestniczą w rozmowie wideo
- Jak komunikować się z pacjentami podczas oczekiwania
- Jak dołączyć do pacjenta w poczekalni Twojej kliniki
- Podstawy funkcji Call Screen, w tym Call Manager oraz Aplikacje i narzędzia
- Jak dodać dodatkowych uczestników do połączenia
Szkolenie Healthdirect Video Call dla administratorów klinik
Administracja kliniki
W ramach tej sesji przeszkoleni zostaną administratorzy klinik, a także omówione zostaną opcje konfiguracji.
Czas trwania
45 minut, w tym sesja pytań i odpowiedzi
Kliknij poniżej na preferowaną datę i godzinę, aby zarejestrować się na sesję:
- Środa 12 marca, 12.30 - 13.15
- Środa 19 marca, 12.30 - 13.15
- Środa 26 marca, 12:00 - 12:45
Co jest objęte:
- Poruszaj się po poczekalni
- Sale konferencyjne i grupowe
- Wykonaj wszystkie opcje konfiguracji dla kliniki
- Dodawaj i zarządzaj członkami zespołu
- Pola wprowadzania danych pacjenta
- Konfigurowanie aplikacji do połączeń wideo
- Dodaj sale konferencyjne i sale grupowe
- Sprawozdanie z kliniki
Nagrane webinaria szkoleniowe
Jeśli chcesz obejrzeć nagraną sesję szkoleniową, kliknij odpowiedni link poniżej. Sesje obejmują prezentację webinarową, nagrane wcześniej filmy szkoleniowe i sesję pytań i odpowiedzi z uczestnikami webinaru:
- Nagranie sesji szkoleniowej dla trenerów
- Nagranie sesji administracyjnej kliniki
- Nagranie sesji dostawcy usług medycznych
Strony szkoleniowe dla ról na platformie połączeń wideo
Stworzyliśmy strony szkoleniowe dla różnych ról na platformie. Strony te zawierają osadzone filmy i linki do informacji mających na celu zapoznanie użytkowników z ich konkretną rolą. Kliknij wymagane linki poniżej, aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji:
- Strona szkolenia administratora organizacji
- Strona szkolenia administratora kliniki
- Strona szkolenia dostawców usług zdrowotnych
Filmy szkoleniowe
Jeśli wolisz, możesz obejrzeć nasze filmy szkoleniowe w dogodnym dla siebie czasie i skontaktować się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania:
Filmy instruktażowe umożliwiające zapoznanie się z naszą usługą
Jeśli wolisz obejrzeć film, aby zapoznać się z naszą usługą, możesz kliknąć na wybrane opcje poniżej. Nasza strona z filmami zawiera zestaw filmów, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej:
Dla dostawców usług medycznych:
- Film instruktażowy dla dostawców usług medycznych – jak się zalogować i dołączyć do rozmowy
- Zaloguj się do rozmowy wideo za pomocą SSO
- Przegląd poczekalni w klinice
- Zaloguj się i dołącz do rozmowy z pacjentem lub klientem
- Przeszukiwanie, filtrowanie i sortowanie w Strefie Poczekalni
- Dodaj uczestnika do swojego połączenia wideo
- Wysyłanie linku do kliniki pacjentom i klientom
- Aplikacje i narzędzia — udostępnianie obrazu lub pliku PDF
- Opuść połączenie, aby wstrzymać połączenie z rozmówcą
Dla administratorów klinik:
- Podstawowe zadania konfiguracyjne dla administratorów klinik
- Dodawaj i zarządzaj członkami zespołu
- Konfiguruj pola wprowadzania połączeń wideo
- Dodaj link po rozmowie - takie jak ankieta
Dla administratorów organizacji:
Quizy z rozmów wideo
Sprawdź swoją wiedzę za pomocą jednego z naszych quizów połączeń wideo. To konsoliduje szkolenie i zwiększa pewność użytkownika w korzystaniu z usługi, a personel wie, że ma informacje, których potrzebuje, aby udzielać konsultacji za pomocą połączeń wideo pacjentom i klientom. Kliknij tutaj , aby uzyskać dostęp do quizów połączeń wideo.
Biuletyny połączeń wideo
Healthdirect Video Call wysyła co dwa tygodnie biuletyny do naszych głównych kontaktów telezdrowotnych, aby informować ich o nowych funkcjach i aktualizacjach naszej funkcjonalności i projektu. Biuletyny zawierają również terminowe przypomnienia i linki do naszych stron Training, Coming Soon i Priority w naszym Resource Centre.
Kliknij tutaj , aby uzyskać dostęp do dwutygodniowych biuletynów w formacie PDF i zapisać się na nasz newsletter.
Skontaktuj się z pomocą techniczną w zakresie połączeń wideo
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zadzwoń na naszą infolinię pod numer 1800 580 771 lub napisz do nas na adres videocallsupport@healthdirect.org.au .