Jaundienvidvelsas veselības apmācības un izglītības informācija
Healthdirect videozvanu iepazīšanās apmācības iespējas administratoriem un veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem
Videozvans ir vienkāršs un intuitīvs, un tam ir plašas veselības konsultācijām paredzētas funkcijas. Īsas apmācības apmeklēšana, informācijas lasīšana šajā NSW veselības portālā vai apmācību video noskatīšanās var palīdzēt jums un jūsu pacientiem/klientiem gūt maksimālu labumu no videokonsultācijām.
Īsi apmācību tīmekļa semināri
Mēs rīkojam īsas apmācības sesijas, kas īpaši paredzētas Jaundienvidvelsas veselības aprūpes darbiniekiem. Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem un klīniku administratoriem ir atsevišķas sesijas.
Šīs sesijas ir lielisks veids, kā mācīties tiešsaistē, un mēs iesakām jums apmeklēt vienu no tām, lai maksimāli izmantotu videozvana pieredzi. Vebināra laikā varat uzdot jautājumus, un mēs nodrošinām turpmāku informāciju un atbalstu katrā solī.
Lai reģistrētos vebinārā, lūdzu, izvēlieties vienu no tālāk norādītajām iespējām:
Organizācijas administratora iepazīšanās
Šīs sesijas ir paredzētas organizāciju administratoriem un citiem darbiniekiem, kuri apmācīs un atbalstīs savas organizācijas un komandas locekļus healthdirect videozvana lietošanā.
Ilgums
60 minūtes, ieskaitot jautājumu un atbilžu sesiju
Lai reģistrētos sesijai, noklikšķiniet uz vēlamā datuma un laika zemāk:
- Pirmdien, 7. jūlijā, plkst. 12.30–13.30
- Pirmdien, 14. jūlijā, plkst. 12.30–13.30
- Pirmdien, 21. jūlijā, plkst. 12.30–13.30
- Pirmdien, 28. jūlijā, plkst. 12.30–13.30
Kas ir segts?
- Īsa ievadlekcija par videozvanu
- Pierakstīšanās ar vienreizēju pierakstīšanos (SSO)
- Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēju darbplūsmas
- Organizācija un klīnikas administrācija
- Kā pacienti piedalās, izmantojot videozvanu
- Zvanu filtrēšanas pamati, tostarp zvanu pārvaldnieks un lietotnes un rīki
- Kā pievienot zvanam papildu dalībniekus
- Resursi un atbalsts
- Jautājumi un atbildes
Apmācība veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem
Šīs nodarbības ir paredzētas veselības aprūpes speciālistiem, tostarp ārstiem, medmāsām, citiem veselības aprūpes darbiniekiem, administratoriem un reģistratūras darbiniekiem — nav nepieciešama iepriekšēja apmācība vai pieredze.
Lai pieteiktos šai apmācībai, lūdzu, sazinieties ar savu telemedicīnas atbalsta vai administratora komandu pirms reģistrēšanās, jo viņi, iespējams, tieši nodrošinās šo apmācību.
Ilgums
45 minūtes, ieskaitot jautājumu un atbilžu sesiju
Lai reģistrētos sesijai, noklikšķiniet uz vēlamā datuma un laika zemāk:
- Piektdien, 4. jūlijā, plkst. 12.00–12.45
- Piektdien, 11. jūlijā, plkst. 12.00–12.45
- Piektdien, 18. jūlijā, plkst. 12.00–12.45
- Ceturtdien, 24. jūlijā, plkst. 13.00–13.45
Kas ir segts:
- Kas ir videozvans — īss pārskats
- Pierakstīšanās ar vienreizēju pierakstīšanos (SSO)
- Videozvanu darbplūsmas
- Kā pacienti piedalās, izmantojot videozvanu
- Kā sazināties ar pacientiem, kamēr viņi gaida
- Kā pievienoties pacientam klīnikas uzgaidāmajā telpā
- Zvanu filtrēšanas pamati, tostarp zvanu pārvaldnieks un lietotnes un rīki
- Kā pievienot zvanam papildu dalībniekus
Healthdirect videozvanu apmācība klīniku administratoriem
Klīnikas administrācija
Šajā sesijā klīnikas administratoriem tiek nodrošināta apmācība, kā arī apskatītas iestatīšanas un konfigurēšanas iespējas.
Ilgums
45 minūtes, ieskaitot jautājumu un atbilžu sesiju
Lai reģistrētos sesijai, noklikšķiniet uz vēlamā datuma un laika zemāk:
- Trešdien, 9. jūlijā, plkst. 12.00–12.45
- Trešdien, 16. jūlijā, plkst. 12.00–12.45
- Trešdien, 23. jūlijā, plkst. 11.00–11.45
- Trešdien, 30. jūlijā, plkst. 12.00–12.45
Kas ir segts:
- Navigācija gaidīšanas zonā
- Sanāksmju un grupu telpas
- Veikt visas klīnikas konfigurācijas opcijas
- Komandas dalībnieku pievienošana un pārvaldība
- Pacienta ievades lauki
- Videozvanu lietotņu konfigurēšana
- Pievienot sanāksmju telpas un grupu telpas
- Klīnikas ziņojumi
Ierakstīti apmācību vebināri
Ja vēlaties noskatīties ierakstītu apmācības sesiju, lūdzu, noklikšķiniet uz atbilstošās saites zemāk. Sesijā ietilpst tīmekļa semināra prezentācija, iepriekš ierakstīti apmācību video un jautājumu un atbilžu sesija ar tīmekļa semināra dalībniekiem:
- Trenera apmācības sesijas ieraksts
- Klīnikas administrācijas sesijas ieraksts
- Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēja sesijas ierakstīšana
Apmācības lapas videozvanu platformas lomām
Esam izveidojuši apmācību lapas dažādām lomām platformā. Šajās lapās ir iegulti video un saites uz informāciju, kas paredzēta, lai iepazīstinātu lietotājus ar viņu konkrēto lomu. Noklikšķiniet uz nepieciešamās(-ajām) saites(-ēm) zemāk, lai piekļūtu detalizētai informācijai:
- Organizācijas administratora apmācības lapa
- Klīnikas administratora apmācības lapa
- Klīnikas darbinieku apmācības lapa
- Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēju apmācības lapa
Apmācības video
Ja vēlaties, varat noskatīties mūsu apmācības video sev ērtā laikā un sazināties ar mums , ja jums ir kādi jautājumi:
Apmācības video, lai iepazītos ar mūsu pakalpojumu
Ja vēlaties noskatīties video, lai iepazītos ar mūsu pakalpojumu, varat noklikšķināt uz vēlamajām opcijām zemāk. Mūsu video lapā ir pieejams videoklipu komplekts, ja vēlaties uzzināt vairāk:
Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem:
- Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēju apmācības video — kā pieteikties un pievienoties zvanam
- Pierakstieties videozvanā, izmantojot vienoto pierakstīšanos (SSO)
- Klīnikas uzgaidāmās zonas pārskats
- Pierakstīšanās un pievienošanās zvanam ar pacientu vai klientu
- Meklēšana, filtrēšana un kārtošana gaidīšanas zonā
- Dalībnieka pievienošana videozvanam
- Klīnikas saites nosūtīšana pacientiem un klientiem
- Lietotnes un rīki — attēla vai PDF faila kopīgošana
- Atstāt zvanu, lai zvanītāju aizturētu
Klīnikas administratoriem:
- Būtiski konfigurācijas uzdevumi klīnikas administratoriem
- Komandas dalībnieku pievienošana un pārvaldība
- Videozvana ievades lauku konfigurēšana
- Pievienot saiti pēc zvana - piemēram, aptauja
Organizāciju administratoriem:
Videozvanu viktorīnas
Pārbaudiet savas zināšanas, izmantojot kādu no mūsu videozvana viktorīnām. Tas nostiprina apmācību un palielina lietotāju pārliecību par pakalpojuma izmantošanu, ļaujot darbiniekiem zināt, ka viņiem ir nepieciešamā informācija, lai sniegtu videozvana konsultācijas pacientiem un klientiem. Noklikšķiniet šeit , lai piekļūtu videozvana viktorīnām.
Videozvanu ziņojumi
Healthdirect videozvans reizi divās nedēļās nosūta biļetenus mūsu galvenajiem televeselības kontaktpersonām, lai informētu viņus par jaunām funkcijām un mūsu funkcionalitātes un dizaina atjauninājumiem. Biļetenos ir arī savlaicīgi atgādinājumi un saites uz mūsu apmācību, drīzumā pieejamo un prioritāšu lapām mūsu resursu centrā.
Noklikšķiniet šeit , lai piekļūtu divnedēļu biļeteniem PDF formātā un abonētu mūsu divnedēļu paziņojumus.
Sazinieties ar videozvanu atbalsta dienestu
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, zvaniet uz mūsu atbalsta tālruni 1800 580 771 vai rakstiet mums uz e-pastu videocallsupport@healthdirect.org.au .