ข้อมูลการฝึกอบรมและการศึกษาด้านสุขภาพของรัฐนิวเซาท์เวลส์
ตัวเลือกการฝึกอบรมการทำความคุ้นเคยกับการโทรวิดีโอของ Healthdirect สำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
วิดีโอคอลใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย พร้อมฟังก์ชันการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพที่หลากหลาย การเข้าร่วมการฝึกอบรมสั้นๆ การอ่านข้อมูลในพอร์ทัล NSW Health นี้ หรือการรับชมวิดีโอการฝึกอบรม จะช่วยให้คุณและผู้ป่วย/ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากการให้คำปรึกษาทางวิดีโอ
เว็บสัมมนาการฝึกอบรมระยะสั้น
เรากำลังจัดอบรมระยะสั้นสำหรับเจ้าหน้าที่ NSW Health โดยเฉพาะ มีการอบรมแยกต่างหากสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้ดูแลคลินิก
เซสชันเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการเรียนรู้ออนไลน์ และเราขอแนะนำให้คุณเข้าร่วมเพื่อสัมผัสประสบการณ์วิดีโอคอลที่ดีที่สุด คุณสามารถถามคำถามได้ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์ และเราพร้อมติดตามผลและให้การสนับสนุนทุกขั้นตอน
โปรดเลือกจากตัวเลือกการสัมมนาผ่านเว็บต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียน:
ความคุ้นเคยของผู้ดูแลระบบองค์กร
เซสชันเหล่านี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบองค์กรและเจ้าหน้าที่อื่นๆ ที่จะฝึกอบรมและสนับสนุนองค์กรและสมาชิกในทีมของตนในการใช้การโทรวิดีโอของ healthdirect
ระยะเวลา
60 นาที รวมถาม-ตอบ
คลิกวันที่และเวลาที่ต้องการด้านล่างเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชัน:
- วันจันทร์ที่ 7 กรกฎาคม เวลา 12.30 - 13.30 น.
- วันจันทร์ที่ 14 กรกฎาคม เวลา 12.30 - 13.30 น.
- วันจันทร์ที่ 21 กรกฎาคม เวลา 12.30 - 13.30 น.
- วันจันทร์ที่ 28 กรกฎาคม เวลา 12.30 - 13.30 น.
ครอบคลุมอะไรบ้าง?
- การแนะนำการโทรวิดีโอแบบรวดเร็ว
- การลงชื่อเข้าใช้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)
- เวิร์กโฟลว์ของผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
- การจัดองค์กรและการบริหารคลินิก
- ผู้ป่วยเข้าร่วมผ่านวิดีโอคอลได้อย่างไร
- พื้นฐานของ Call Screen รวมถึง Call Manager และแอปและเครื่องมือ
- วิธีเพิ่มผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมในการโทร
- ทรัพยากรและการสนับสนุน
- ถาม-ตอบ
การฝึกอบรมสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
เซสชั่นเหล่านี้เหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ รวมถึงแพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผู้ดูแลระบบ และเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับ โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมหรือประสบการณ์เบื้องต้น
สำหรับการฝึกอบรมนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านการแพทย์ทางไกลหรือผู้ดูแลระบบของคุณก่อนลงทะเบียน เนื่องจากพวกเขาอาจให้การฝึกอบรมนี้โดยตรง
ระยะเวลา
45 นาที รวมถาม-ตอบ
คลิกวันที่และเวลาที่ต้องการด้านล่างเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชัน:
- วันศุกร์ที่ 4 กรกฎาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.
- วันศุกร์ที่ 11 กรกฎาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.
- วันศุกร์ที่ 18 กรกฎาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.
- วันพฤหัสบดีที่ 24 กรกฎาคม เวลา 13.00 - 13.45 น.
สิ่งที่ครอบคลุม:
- วิดีโอคอลคืออะไร - ภาพรวมอย่างรวดเร็ว
- การลงชื่อเข้าใช้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)
- เวิร์กโฟลว์การโทรวิดีโอ
- ผู้ป่วยเข้าร่วมผ่านวิดีโอคอลได้อย่างไร
- วิธีการสื่อสารกับคนไข้ในขณะที่พวกเขากำลังรอ
- วิธีการเข้าร่วมกับผู้ป่วยในพื้นที่รอของคลินิกของคุณ
- พื้นฐานของ Call Screen รวมถึง Call Manager และแอปและเครื่องมือ
- วิธีเพิ่มผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมในการโทรของคุณ
การฝึกอบรมการสนทนาทางวิดีโอของ Healthdirect สำหรับผู้ดูแลคลินิก
การบริหารคลินิก
เซสชันนี้จัดให้มีการฝึกอบรมสำหรับผู้ดูแลคลินิกและครอบคลุมถึงตัวเลือกการตั้งค่าและการกำหนดค่า
ระยะเวลา
45 นาที รวมถาม-ตอบ
คลิกวันที่และเวลาที่ต้องการด้านล่างเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชัน:
- วันพุธที่ 9 กรกฎาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.
- วันพุธที่ 16 กรกฎาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.
- วันพุธที่ 23 กรกฎาคม เวลา 11.00-11.45 น.
- วันพุธที่ 30 กรกฎาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.
สิ่งที่ครอบคลุม:
- นำทางไปยังพื้นที่รอ
- ห้องประชุมและห้องกลุ่ม
- ดำเนินการกำหนดค่าตัวเลือกทั้งหมดสำหรับคลินิก
- เพิ่มและจัดการสมาชิกในทีม
- ช่องกรอกข้อมูลผู้ป่วย
- กำหนดค่าแอปวิดีโอคอล
- เพิ่มห้องประชุมและห้องกลุ่ม
- การรายงานคลินิก
สัมมนาออนไลน์การฝึกอบรมที่บันทึกไว้
หากคุณต้องการรับชมการฝึกอบรมที่บันทึกไว้ โปรดคลิกที่ลิงก์ที่เกี่ยวข้องด้านล่าง ซึ่งประกอบด้วยการนำเสนอผ่านเว็บสัมมนา วิดีโอการฝึกอบรมที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และช่วงถาม-ตอบกับผู้เข้าร่วมเว็บสัมมนา:
- การบันทึกเซสชัน Train the Trainer
- การบันทึกการประชุมบริหารคลินิก
- การบันทึกเซสชันผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
หน้าการฝึกอบรมสำหรับบทบาทแพลตฟอร์มการโทรวิดีโอ
เราได้สร้างหน้าการฝึกอบรมสำหรับบทบาทต่างๆ บนแพลตฟอร์มนี้ หน้าเหล่านี้ประกอบด้วยวิดีโอและลิงก์ไปยังข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับบทบาทเฉพาะของตน คลิกลิงก์ที่จำเป็นด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม:
- หน้าอบรมผู้ดูแลองค์กร
- หน้าอบรมผู้ดูแลคลินิก
- หน้าฝึกอบรมพนักงานคลินิก
- หน้าการฝึกอบรมผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
วิดีโอการฝึกอบรม
หากต้องการ คุณสามารถรับชมวิดีโอการฝึกอบรมของเราในเวลาของคุณเอง และ ติดต่อเรา หากคุณมีคำถามใดๆ:
วิดีโอฝึกอบรมเพื่อทำความคุ้นเคยกับบริการของเรา
หากคุณต้องการดูวิดีโอเพื่อทำความรู้จักกับบริการของเรา คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือกที่ต้องการด้านล่างได้ หน้าวิดีโอ ของเรามีวิดีโอมากมายให้เลือกชม หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม:
สำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ:
- วิดีโอการฝึกอบรมผู้ให้บริการด้านสุขภาพ - วิธีลงชื่อเข้าใช้และเข้าร่วมการโทร
- ลงชื่อเข้าใช้การโทรวิดีโอโดยใช้ SSO
- ภาพรวมพื้นที่รอของคลินิก
- ลงชื่อเข้าใช้และเข้าร่วมการโทรกับคนไข้หรือลูกค้า
- การค้นหา การกรอง และการเรียงลำดับในพื้นที่รอ
- เพิ่มผู้เข้าร่วมในการโทรวิดีโอของคุณ
- การส่งลิงค์คลินิกให้กับคนไข้และลูกค้า
- แอปและเครื่องมือ - แชร์รูปภาพหรือ PDF
- ออกจากการโทรเพื่อพักสายผู้โทร
สำหรับผู้ดูแลคลินิก:
- งานกำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับผู้ดูแลระบบคลินิก
- เพิ่มและจัดการสมาชิกในทีม
- กำหนดค่าช่องรายการการโทรวิดีโอ
- เพิ่มลิงค์โพสต์การโทร - เช่นการสำรวจ
สำหรับผู้ดูแลระบบองค์กร:
แบบทดสอบการโทรวิดีโอ
ทดสอบความรู้ของคุณด้วยแบบทดสอบวิดีโอคอลของเรา วิธีนี้จะช่วยเสริมสร้างการฝึกอบรมและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในการใช้บริการ โดยพนักงานจะมั่นใจได้ว่าพวกเขามีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้คำปรึกษาทางวิดีโอคอลแก่ผู้ป่วยและลูกค้า คลิก ที่นี่ เพื่อเข้าถึงแบบทดสอบวิดีโอคอล
จดหมายข่าวการโทรวิดีโอ
Healthdirect Video Call จะส่งจดหมายข่าวรายปักษ์ไปยังผู้ติดต่อหลักด้านเทเลเฮลท์ของเรา เพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ และการอัปเดตฟังก์ชันการทำงานและการออกแบบของเรา จดหมายข่าวยังมีการแจ้งเตือนที่ทันท่วงทีและลิงก์ไปยังหน้าการฝึกอบรม เร็วๆ นี้ และหน้าลำดับความสำคัญในศูนย์ทรัพยากรของเรา
คลิก ที่นี่ เพื่อเข้าถึงจดหมายข่าวรายปักษ์ในรูปแบบ PDF และสมัครรับจดหมายข่าวรายปักษ์ของเรา
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนวิดีโอคอล
หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดโทรติดต่อสายสนับสนุนของเราที่หมายเลข 1800 580 771 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ videocallsupport@healthdirect.org.au