Informácie o vzdelávaní a odbornej príprave v oblasti zdravotníctva v Novom Južnom Walese
Možnosti školení pre administrátorov a poskytovateľov zdravotníckych služieb v oblasti videohovorov Healthdirect
Videohovor sa používa jednoducho a intuitívne a ponúka množstvo funkcií špecifických pre zdravotné konzultácie. Účasť na krátkom školení, prečítanie informácií na tomto portáli NSW Health alebo sledovanie školiacich videí môže vám a vašim pacientom/klientom pomôcť vyťažiť z videokonzultácií maximum.
Krátke školiace webináre
Organizujeme krátke školenia špeciálne pre zamestnancov zdravotníctva v Novom Južnom Walese. Samostatné školenia sú určené pre poskytovateľov zdravotníckych služieb a správcov kliník.
Tieto stretnutia sú skvelým spôsobom, ako sa učiť online, a odporúčame vám, aby ste sa jedného z nich zúčastnili, aby ste čo najlepšie využili svoj zážitok z videohovoru. Počas webinára môžete klásť otázky a my vám poskytneme následnú podporu v každom kroku.
Pre registráciu si prosím vyberte z nasledujúcich možností webinára:
Oboznámenie sa s administrátorom organizácie
Tieto školenia sú určené pre administrátorov organizácií a ďalších zamestnancov, ktorí budú školiť a podporovať členov svojej organizácie a tímu v používaní videohovorov Healthdirect.
Trvanie
60 minút vrátane otázok a odpovedí
Kliknite na preferovaný dátum a čas nižšie a zaregistrujte sa na stretnutie:
- Pondelok 7. júla, 12:30 - 13:30
- Pondelok 14. júla, 12.30 - 13.30
- Pondelok 21. júla, 12:30 - 13:30
- Pondelok 28. júla, 12:30 - 13:30
Čo je zahrnuté?
- Stručný úvod do videohovorov
- Prihlásenie pomocou jednotného prihlásenia (SSO)
- Pracovné postupy poskytovateľov zdravotníckych služieb
- Organizácia a administratíva kliniky
- Ako sa pacienti zúčastňujú prostredníctvom videohovoru
- Základy funkcie Call Screen vrátane Správcu hovorov a aplikácií a nástrojov
- Ako pridať ďalších účastníkov do hovoru
- Zdroje a podpora
- Otázky a odpovede
Školenie pre poskytovateľov zdravotníckych služieb
Tieto stretnutia sú určené pre zdravotníckych pracovníkov vrátane lekárov, zdravotných sestier, ďalších zdravotníckych pracovníkov, administratívnych pracovníkov a recepčného personálu – nevyžaduje sa žiadne predbežné školenie ani skúsenosti.
V prípade záujmu o toto školenie kontaktujte pred registráciou tím podpory telehealth alebo administrátora, pretože toto školenie môžu poskytovať priamo oni.
Trvanie
45 minút vrátane otázok a odpovedí
Kliknite na preferovaný dátum a čas nižšie a zaregistrujte sa na stretnutie:
- Piatok 4. júla, 12:00 - 12:45
- Piatok 11. júla, 12:00 - 12:45
- Piatok 18. júla, 12:00 - 12:45
- Štvrtok 24. júla, 13:00 - 13:45
Čo je zahrnuté:
- Čo je videohovor – stručný prehľad
- Prihlásenie pomocou jednotného prihlásenia (SSO)
- Pracovné postupy videohovorov
- Ako sa pacienti zúčastňujú prostredníctvom videohovoru
- Ako komunikovať s pacientmi počas čakania
- Ako sa pripojiť k pacientovi v čakárni vašej kliniky
- Základy funkcie Call Screen vrátane Správcu hovorov a aplikácií a nástrojov
- Ako pridať ďalších účastníkov do hovoru
Školenie pre administrátorov kliník prostredníctvom videohovorov Healthdirect
Administratíva kliniky
Táto relácia poskytuje školenie pre administrátorov kliník a pokrýva možnosti nastavenia a konfigurácie.
Trvanie
45 minút vrátane otázok a odpovedí
Kliknite na preferovaný dátum a čas nižšie a zaregistrujte sa na stretnutie:
- Streda 9. júla, 12:00 - 12:45
- Streda 16. júla, 12:00 - 12:45
- Streda 23. júla 11:00 – 11:45
- Streda 30. júla, 12:00 - 12:45
Čo je zahrnuté:
- Navigácia v čakárni
- Zasadacie a skupinové miestnosti
- Vykonajte všetky možnosti konfigurácie pre kliniku
- Pridávanie a správa členov tímu
- Polia pre zadanie pacienta
- Konfigurácia aplikácií na videohovory
- Pridať zasadacie miestnosti a miestnosti pre skupiny
- Správy z kliniky
Nahrané školiace webináre
Ak si chcete pozrieť nahrané školenie, kliknite na príslušný odkaz nižšie. Školenie zahŕňa prezentáciu z webinára, vopred nahrané školiace videá a diskusiu s účastníkmi webinára:
- Záznam tréningu trénera
- Záznam stretnutia administratívy kliniky
- Záznam relácie poskytovateľa zdravotníckych služieb
Školiace stránky pre roly platformy Videohovory
Pre rôzne pozície na platforme sme vytvorili školiace stránky. Tieto stránky obsahujú vložené videá a odkazy na informácie určené na oboznámenie používateľov s ich konkrétnou pozíciou. Kliknite na požadované odkazy nižšie a získajte prístup k podrobným informáciám:
- Stránka školenia pre administrátorov organizácie
- Školiaca stránka pre administrátorov kliniky
- Školiaca stránka pre pracovníkov kliniky
- Stránka pre školenia poskytovateľov zdravotníckych služieb
Tréningové videá
Ak chcete, môžete si pozrieť naše školiace videá vo svojom voľnom čase a kontaktovať nás s akýmikoľvek otázkami:
Tréningové videá, aby ste sa oboznámili s našimi službami
Ak si chcete radšej pozrieť video, aby ste sa oboznámili s našimi službami, môžete kliknúť na požadované možnosti nižšie. Naša stránka s videami obsahuje súbor videí, ak sa chcete dozvedieť viac:
Pre poskytovateľov zdravotníckych služieb:
- Školiace video pre poskytovateľov zdravotníckych služieb – ako sa prihlásiť a zapojiť do hovoru
- Prihláste sa do videohovoru pomocou jediného prihlásenia
- Prehľad čakárne kliniky
- Prihláste sa a pripojte sa k hovoru s pacientom alebo klientom
- Vyhľadávanie, filtrovanie a triedenie v čakárni
- Pridanie účastníka do videohovoru
- Odoslanie odkazu na kliniku pacientom a klientom
- Aplikácie a nástroje – Zdieľanie obrázka alebo PDF súboru
- Opustiť hovor – podržanie hovoru volajúceho
Pre administrátorov kliniky:
- Základné konfiguračné úlohy pre administrátorov kliniky
- Pridávanie a správa členov tímu
- Konfigurácia polí pre vstup videohovoru
- Pridať odkaz na príspevok s hovorom - napríklad prieskum
Pre administrátorov organizácií:
Kvízy o videohovoroch
Otestujte si svoje vedomosti pomocou jedného z našich kvízov o videohovoroch. Tieto kvízy upevňujú školenie a zvyšujú dôveru používateľov pri používaní služby. Zamestnanci vedia, že majú informácie potrebné na poskytovanie konzultácií prostredníctvom videohovorov pacientom a klientom. Kliknite sem pre prístup k kvízom o videohovoroch.
Bulletiny videohovorov
Healthdirect Video Call posiela našim hlavným kontaktom v oblasti telehealth každé dva týždne bulletiny, aby ich informoval o nových funkciách a aktualizáciách našich funkcií a dizajnu. Bulletiny tiež obsahujú včasné pripomienky a odkazy na naše stránky Školenia, Čoskoro a Priority v našom Centre zdrojov.
Kliknite sem pre prístup k dvojtýždenným bulletinom vo formáte PDF a pre prihlásenie sa na odber našich dvojtýždenných správ.
Kontaktujte podporu pre videohovory
Ak máte akékoľvek otázky, zavolajte na našu linku podpory na číslo 1800 580 771 alebo nám pošlite e-mail na adresu videocallsupport@healthdirect.org.au .