Informació sobre formació i educació sanitària de Nova Gal·les del Sud
Opcions de formació de familiarització amb les videotrucades de Healthdirect per a administradors i proveïdors de serveis sanitaris
La videotrucada és senzilla i intuïtiva d'utilitzar i té una gran quantitat de funcionalitats específiques per a consultes de salut. Assistir a una breu sessió de formació, llegir la informació d'aquest portal de salut de NSW o veure vídeos de formació us pot ajudar a vosaltres i als vostres pacients/clients a treure el màxim profit de les vostres videoconsultes.
Webinars de formació breu
Estem fent sessions de formació breus específicament per al personal sanitari de NSW. Hi ha sessions separades per a proveïdors de serveis sanitaris i administradors de clíniques.
Aquestes sessions són una manera fantàstica d'aprendre en línia i us recomanem que hi assistiu per aprofitar al màxim la vostra experiència de videotrucada. Podeu fer preguntes durant el seminari web i us proporcionarem seguiment i suport en cada pas del camí.
Si us plau, seleccioneu entre les opcions següents de seminari web per registrar-vos:
Familiarització de l'administrador de l'organització
Aquestes sessions són per a administradors d'organitzacions i altre personal que formaran i donaran suport a la seva organització i als membres de l'equip en l'ús de les videotrucades de HealthDirect.
Durada
60 minuts, incloent-hi preguntes i respostes
Feu clic a la data i hora preferides a continuació per registrar-vos a una sessió:
- Dilluns 7 de juliol, de 12.30 a 13.30 h
- Dilluns 14 de juliol, 12.30 - 1.30
- Dilluns 21 de juliol, de 12.30 a 13.30 h
- Dilluns 28 de juliol, de 12.30 a 13.30 h
Què està cobert?
- Una breu introducció a les videotrucades
- Inici de sessió amb inici de sessió únic (SSO)
- Flux de treball dels proveïdors de serveis sanitaris
- Organització i administració de la clínica
- Com assisteixen els pacients per videotrucada
- Conceptes bàsics del filtre de trucades, incloent-hi el gestor de trucades i les aplicacions i eines
- Com afegir participants addicionals a una trucada
- Recursos i suport
- Preguntes i respostes
Formació per a proveïdors de serveis sanitaris
Aquestes sessions estan dirigides a professionals sanitaris, com ara metges, infermeres, treballadors sanitaris aliats, administradors i personal de recepció; no cal cap formació ni experiència prèvia.
Per a aquesta formació, poseu-vos en contacte amb el vostre equip d'assistència de telesalut o d'administració abans de registrar-vos, ja que és possible que siguin ells els qui la proporcionin directament.
Durada
45 minuts, incloent-hi preguntes i respostes
Feu clic a la data i hora preferides a continuació per registrar-vos a una sessió:
- Divendres 4 de juliol, de 12 a 12.45 h
- Divendres 11 de juliol, de 12 a 12.45 h
- Divendres 18 de juliol, de 12 a 12.45 h
- Dijous 24 de juliol, 13:00 - 13:45
Què està cobert:
- Què és una videotrucada? Una breu descripció general
- Inici de sessió amb inici de sessió únic (SSO)
- Fluxos de treball de videotrucades
- Com assisteixen els pacients per videotrucada
- Com comunicar-se amb els pacients mentre esperen
- Com incorporar un pacient a la sala d'espera de la clínica
- Conceptes bàsics del filtre de trucades, incloent-hi el gestor de trucades i les aplicacions i eines
- Com afegir participants addicionals a la trucada
Formació de videotrucades de Healthdirect per a administradors de clíniques
Administració de la clínica
Aquesta sessió ofereix formació per a administradors de clíniques i tracta les opcions de configuració.
Durada
45 minuts, incloent-hi preguntes i respostes
Feu clic a la data i hora preferides a continuació per registrar-vos a una sessió:
- Dimecres 9 de juliol, de 12 a 12.45 h
- Dimecres 16 de juliol, de 12 a 12.45 h
- Dimecres 23 de juliol, d'11 a 11.45 h
- Dimecres 30 de juliol, de 12 a 12.45 h
Què està cobert:
- Navega per la sala d'espera
- Sales de reunions i grups
- Executeu totes les opcions de configuració per a la clínica
- Afegir i gestionar membres de l'equip
- Camps d'entrada de pacients
- Configura les aplicacions de videotrucades
- Afegir sales de reunions i sales de grup
- Informes clínics
Webinars de formació gravats
Si voleu veure una sessió de formació enregistrada, feu clic a l'enllaç corresponent a continuació. Les sessions inclouen la presentació del seminari web, vídeos de formació pregravats i una sessió de preguntes i respostes amb els assistents al seminari web:
- Gravació de la sessió de Formació de Formadors
- Gravació de la sessió d'administració de la clínica
- Gravació de la sessió del proveïdor de serveis sanitaris
Pàgines de formació per a rols de la plataforma de videotrucades
Hem creat pàgines de formació per als diversos rols de la plataforma. Aquestes pàgines contenen vídeos incrustats i enllaços a informació dissenyada per familiaritzar els usuaris amb el seu rol concret. Feu clic als enllaços que es mostren a continuació per accedir a informació detallada:
- Pàgina de formació per a administradors d'organitzacions
- Pàgina de formació per a administradors de la clínica
- Pàgina de formació d'administratius de clínica
- Pàgina de formació de proveïdors de serveis sanitaris
Vídeos de formació
Si ho preferiu, podeu veure els nostres vídeos de formació al vostre ritme i contactar amb nosaltres si teniu cap pregunta:
Vídeos formatius per familiaritzar-se amb el nostre servei
Si preferiu veure un vídeo per familiaritzar-vos amb el nostre servei, podeu fer clic a les opcions desitjades a continuació. La nostra pàgina de vídeos té un conjunt de vídeos disponibles si voleu saber-ne més:
Per a proveïdors de serveis sanitaris:
- Vídeo de formació per a professionals sanitaris : com iniciar sessió i unir-se a una trucada
- Inicia la sessió a la videotrucada amb SSO
- Informació general de la sala d'espera de la clínica
- Inicia la sessió i uneix-te a una trucada amb un pacient o client
- Cerca, filtratge i classificació a la sala d'espera
- Afegeix un participant a la teva videotrucada
- Enviament de l'enllaç de la clínica a pacients i clients
- Aplicacions i eines: comparteix una imatge o un PDF
- Deixa la trucada per posar la persona que truca en espera
Per a administradors de la clínica:
- Tasques de configuració essencials per a administradors de clíniques
- Afegir i gestionar membres de l'equip
- Configura els camps d'entrada de videotrucada
- Afegeix un enllaç de publicació de la trucada - com ara una enquesta
Per a administradors d'organitzacions:
Qüestionaris de videotrucades
Posa a prova els teus coneixements amb un dels nostres qüestionaris de videotrucada. Això consolida la formació i augmenta la confiança dels usuaris en l'ús del servei, ja que el personal sap que té la informació que necessita per oferir consultes per videotrucada a pacients i clients. Fes clic aquí per accedir als qüestionaris de videotrucada.
Butlletins de videotrucades
Healthdirect Video Call envia butlletins quinzenals als nostres contactes principals de telesalut per mantenir-los informats sobre les noves funcions i actualitzacions de la nostra funcionalitat i disseny. Els butlletins també contenen recordatoris puntuals i enllaços a les nostres pàgines de Formació, Properament i prioritats al nostre Centre de Recursos.
Feu clic aquí per accedir als butlletins quinzenals en format PDF i per subscriure-us a les nostres comunicacions quinzenals.
Contacta amb l'assistència de videotrucades
Si teniu cap pregunta, truqueu a la nostra línia d'assistència al 1800 580 771 o envieu-nos un correu electrònic a videocallsupport@healthdirect.org.au .