ການແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ການໂທວິດີໂອຜິດພາດ
ການແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ການໂທວິດີໂອຜິດພາດ
ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອື່ນຜິດພາດໃນການທົດສອບກ່ອນການໂທ
ແລ່ນ ການທົດສອບການໂທກ່ອນສົ່ງ ຜົນໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດທີ່ສະແດງຢູ່ໃນພາກສ່ວນການເຊື່ອມຕໍ່.
ສາເຫດ:
ການວິເຄາະ : ທ່ານບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊີບເວີ STUN ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການທົດສອບລົ້ມເຫລວ.
ການແກ້ໄຂທີ່ແນະນໍາ:
ເຈົ້າອາດຈະພະຍາຍາມໂທວິດີໂອຈາກອົງການສຸຂະພາບ/ອົງກອນ ຫຼືເຄືອຂ່າຍໂຮງໝໍຂະໜາດໃຫຍ່.
ກວດເບິ່ງກັບພະແນກໄອທີຂອງທ່ານວ່າກົດລະບຽບເຄືອຂ່າຍຖືກຮັກສາໄວ້ດັ່ງລຸ່ມນີ້:
- ພິທີການ: UDP
- ທ່າເຮືອປາຍທາງ: ເປີດ 3478
- ອະນຸຍາດໃຫ້ STUN/TURN ເຊີບເວີ URL: vcct.healthdirect.org.au
ທາງອອກທາງເລືອກແມ່ນການນໍາໃຊ້ເຄືອຂ່າຍອື່ນ - ເຊັ່ນ: ການເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະສັບ 4G / broadband ໂທລະສັບມືຖືເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບການໂທຂອງທ່ານ.
ມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ
ພະຍາຍາມເຂົ້າຮ່ວມການໂທ ແລະຖືກນຳສະເໜີດ້ວຍຂໍ້ຄວາມ 'ມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງເຈົ້າ' .
ສາເຫດ:
ບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ
ຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານໝົດ, ຫຼືດ້ວຍເຫດຜົນອື່ນໆທີ່ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ການໂທດ້ວຍວິດີໂອຈະກວດພົບສິ່ງນີ້ ແລະສະແດງການແຈ້ງເຕືອນນີ້. ໃນຕົວຢ່າງນີ້, ການຟື້ນຟູການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ຄວາມຜິດພາດນີ້ແກ້ໄຂເອງໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
ຖ້າທ່ານກໍາລັງເດີນທາງໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ Video Call, ທ່ານອາດຈະປະສົບກັບຄວາມຜິດພາດນີ້ໃນເວລາທີ່ອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານມີການປ່ຽນແປງລະຫວ່າງ towers cellular, ຫຼືໃນເວລາທີ່ເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ຂອງການບໍລິການຕ່ໍາ / ບໍ່ມີ (ເຊັ່ນ: tunnels).
ການແກ້ໄຂ:
ເມື່ອການເລີກຮຽນເກີດຂຶ້ນ, ການໂທວິດີໂອຈະເລີ່ມເບິ່ງໃນທັນທີເພື່ອຟື້ນຟູການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ. ຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານຖືກຟື້ນຟູ, Video Call ຈະເອົາອັນນີ້ຂຶ້ນມາ ແລະກູ້ການໂທຂອງທ່ານຄືນມາ. ທ່ານຍັງສາມາດລອງໂຫຼດການໂທຄືນໃໝ່ໄດ້.
ສັນຍານເຕືອນການເຊື່ອມຕໍ່ສັນຍານ
ເຂົ້າຮ່ວມການໂທແລະໄດ້ຮັບການສະເຫນີເຕືອນ 'Signaller Connectivity' ?
ສາເຫດ:
ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຕົວແທນ ຫຼື firewall
ການໂທດ້ວຍວິດີໂອໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີທີ່ເອີ້ນວ່າ WebSockets ສໍາລັບການໂທຂອງພວກເຮົາ. ໃນຂະນະທີ່ເທັກໂນໂລຍີເວັບມາດຕະຖານ, ແລະເປັນທີ່ນິຍົມກັນສູງ, ບາງສະຖາປັດຕະຍະກຳເຄືອຂ່າຍລວມມີພຣັອກຊີ ແລະ/ຫຼື ໄຟວໍ ທີ່ສາມາດສະກັດກັ້ນການຍົກລະດັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຈໍາເປັນທີ່ຕ້ອງໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ WebSockets ເຮັດວຽກໄດ້, ແລະສົ່ງຜົນໃຫ້ບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານການໂທວິດີໂອຂອງພວກເຮົາໄດ້.
ທ່ານສາມາດທົດສອບເພື່ອເບິ່ງວ່ານີ້ອາດຈະເປັນບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບທ່ານໂດຍໃຊ້ https://websocketstest.com/
ການແກ້ໄຂ:
ຖ້າທ່ານຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຕົວແທນຫຼື firewall ທີ່ຈໍາກັດ WebSockets, ນີ້ແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ອາດຈະຕ້ອງການການແຊກແຊງຈາກຜູ້ເບິ່ງແຍງເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານເພື່ອເປີດໃຊ້.
ການແກ້ໄຂທາງເລືອກແມ່ນການນໍາໃຊ້ເຄືອຂ່າຍທາງເລືອກ - ເຊັ່ນ: ການເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະສັບ 4G / ຄວາມຖີ່ຂອງໂທລະສັບມືຖືເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບການໂທຂອງທ່ານ.
ສາເຫດ:
ການແຊກແຊງຈາກຊອບແວຕ້ານໄວຣັສ
ຄ້າຍຄືກັນກັບພາກຂ້າງເທິງ, ບາງຊອບແວ Antivirus ສາມາດແຊກແຊງການສ້າງຕັ້ງການເຊື່ອມຕໍ່ WebSockets.
ການແກ້ໄຂ:
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປະສົບກັບການແຊກແຊງຈາກຊອບແວ Antivirus ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະສາມາດເພີ່ມຂໍ້ຍົກເວັ້ນສໍາລັບເວັບໄຊຕ໌ອອຟ (https://*. vcc.healthdirect.org.au) ສໍາລັບ Antivirus ຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ WebSockets ເຮັດວຽກ.
ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງບໍລິສັດ, ນີ້ອາດຈະຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ເບິ່ງແຍງເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
ເມື່ອພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນອື່ນ, ພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍປາກົດຫຼືມັນພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ "ກໍາລັງເຊື່ອມຕໍ່" ແຕ່ມັນບໍ່ເຄີຍເຊື່ອມຕໍ່
ພະຍາຍາມເຂົ້າຮ່ວມການໂທທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄົນອື່ນບໍ່ເຄີຍປາກົດຢູ່ໃນຫ້ອງວິດີໂອຂອງທ່ານບໍ?
ສາເຫດ:
ເມື່ອພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນອື່ນ, ເຂົາເຈົ້າບໍ່ເຄີຍປາກົດຢູ່ໃນຫ້ອງການໂທດ້ວຍວິດີໂອຂອງເຈົ້າ.
ການວິເຄາະ: ທ່ານບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍສັນຍານ Coviu, ເຊິ່ງກໍາລັງເຊື່ອມຕໍ່ຈຸດສິ້ນສຸດໄປຫາກັນແລະກັນຜ່ານ Websockets.
ການແກ້ໄຂ:
ທາງເລືອກທີ່ແນະນໍາ: ກະລຸນາດໍາເນີນການທົດສອບການໂທລ່ວງຫນ້າທີ່ http://vcc.healthdirect.org.au/precall . ຜົນໄດ້ຮັບຈະແນະນໍາໃຫ້ທ່ານປະຕິບັດເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
ສໍາລັບຫຼາຍເຄືອຂ່າຍ, ການອະນຸຍາດໃຫ້ NAT ຂ້າມໄປຫາ UDP port 3478 ຢູ່ໃນເຊີບເວີຣີເລ ( vcct.healthdirect.org.au ) ຈະສະຫນອງການ latency ຕ່ໍາກັບ overhead ພຽງເລັກນ້ອຍ. ອັນນີ້ຄວນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍ, ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າຕໍ່ກັບການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາໄປທີ່ Media Pathways .
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາໄປທີ່ Whitelisting healthdirect Video Call .