为视频通话添加实时字幕
只需单击按钮即可为听力障碍的呼叫者在视频通话中添加实时字幕
对于失聪或听力受损的视频通话咨询参与者来说，全面参与在线口头交流可能具有挑战性。实时字幕可实时访问屏幕上显示的口头对话。只需按一下按钮，即可在视频通话中生成实时字幕。
请注意：要在视频通话中生成实时字幕，请使用 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Apple Safari 浏览器。Mozilla Firefox 不支持实时字幕应用程序。
要在视频通话期间生成实时字幕：
| 实时字幕按钮位于视频通话屏幕右下角的控制按钮中，通话管理器左侧。单击实时字幕 (CC)按钮开始生成实时字幕。 请注意：如果诊所未启用，此按钮将不会出现在视频通话屏幕中。请联系您的诊所管理员获取更多信息。 |
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生成实时字幕 当通话主持人（医疗服务提供者）激活应用程序并讲话时，将生成实时字幕。主持人将看到生成的文本，通话中的所有来宾（不是诊所团队成员的患者、客户、口译员等）也将看到生成的文本。 在此示例中，文本为白底黑字 - 这可由诊所管理员配置。默认颜色为黑底白字。 请注意：只有主持人的讲话才会转换为文本，通话中的嘉宾的讲话不会转换为文本。 |
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移动和调整文本框的大小 可以调整文本框的大小以显示更多或更少的文本，并可以在呼叫屏幕上移动，以避免遮住任何按钮或参与者的脸。 文本无法编辑，但如果主持人注意到显示的语音转文本中有任何不正确的地方，他们可以让患者知道并重复该部分咨询。 |
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下载文本 如果需要，可以下载生成的文本，并将其添加到患者的记录中，作为医疗服务提供者在咨询期间所说内容的记录。要下载文本，请单击文本框右上角的蓝色按钮（此图中以红色突出显示）。 请记住，您必须在通话结束前执行此操作，因为除非您下载文本，否则通话结束后不会保存它。 |
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诊所管理员的配置选项
诊所管理员可以选择在诊所中启用或禁用视频通话的实时字幕，并且字体和大小有各种配置选项，如下所示：
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可以通过诊所等候区 LHS 菜单中的“应用程序”访问实时字幕应用程序。其中有一个“详细信息”选项卡和一个“配置”选项卡。单击“配置”。 文本和背景颜色选项 背景颜色、不透明度， 字体系列、字体大小、字体粗细和文本颜色都可以配置以适合您的诊所。 您还可以在语言部分输入几种英语语言选项（使用语言框下方显示的示例之一）。 如果您做了任何更改，请记得单击“保存” 。 |
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| 要在诊所暂时禁用该应用程序，请在语言选项中输入单词“off” ，然后单击“保存” 。 通话中的任何医疗服务提供商的视频通话屏幕中将不再显示实时字幕按钮。 您可以随时删除此字段中的“关闭”，然后单击“保存”以再次启用该应用程序。 |
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| 要彻底卸载该应用程序，请单击卸载按钮。 请注意：如果应用程序已卸载，您无法简单地搜索并重新安装它。您需要向我们发送请求，让我们的开发人员再次安装它，因此最好保留应用程序并简单地禁用它，如上所述。 |
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