Adicione legendas ao vivo à sua videochamada
Adicione legendas ao vivo à sua videochamada para pessoas com deficiência auditiva com o clique de um botão
Para os participantes da consulta por videochamada que são surdos ou têm deficiência auditiva, pode ser um desafio participar plenamente nas comunicações verbais online. A legenda ao vivo fornece acesso ao diálogo falado exibido na tela em tempo real. Legendas ao vivo podem ser geradas em uma videochamada pressionando um botão.
Observação: para gerar legendas ao vivo em sua videochamada, use o navegador Microsoft Edge, Google Chrome ou Apple Safari. Mozilla Firefox não oferece suporte ao aplicativo Live Captions.
Para gerar legendas ao vivo durante uma videochamada:
| O botão Live Captions está localizado nos botões de controle na parte inferior direita da tela da videochamada, à esquerda do Call Manager . Clique no botão Legendas ao vivo (CC) para começar a gerar legendas ao vivo. Atenção: Se não estiver habilitado na clínica, este botão não aparecerá na tela de Videochamada. Entre em contato com o administrador da sua clínica para obter mais informações. |
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| Gerando legendas ao vivo As legendas ao vivo serão geradas quando o anfitrião da chamada (prestador de serviços de saúde) ativar o aplicativo e estiver falando. O anfitrião verá seu texto sendo gerado, assim como todos os convidados da chamada (pacientes, clientes, intérpretes etc. que não sejam membros da equipe da clínica). Neste exemplo, o texto é preto sobre fundo branco - isso é configurável pelo administrador da sua clínica. As cores padrão são texto branco sobre fundo preto. Atenção: apenas a fala do anfitrião será convertida em texto, e não a fala dos convidados na chamada. |
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| Movendo e redimensionando a caixa de texto A caixa de texto pode ser redimensionada para mostrar mais ou menos texto e pode ser movida pela tela da chamada, para evitar encobrir botões ou o rosto do participante. O texto não pode ser editado, mas se o anfitrião notar algo incorreto na voz do texto exibido, ele pode avisar o paciente e repetir essa parte da consulta. |
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| Baixando o texto O texto gerado pode ser baixado, se necessário, e adicionado ao prontuário do paciente como um registro do que o prestador de serviços de saúde disse durante a consulta. Para baixar o texto, clique no botão azul no canto superior direito da caixa de texto (destacado em vermelho nesta imagem). Lembre-se de que você deve fazer isso antes do término da chamada, pois o texto não será salvo após a chamada, a menos que você faça o download. |
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Opções de configuração para administradores clínicos
Os administradores da clínica têm a opção de ativar ou desativar legendas ao vivo para videochamadas em sua clínica e há várias opções de configuração para fonte e tamanho, conforme descrito abaixo:
| O aplicativo Live Captions pode ser acessado por meio de aplicativos no menu LHS da área de espera da clínica. Há uma guia Detalhes e também uma guia Configurar . Clique em Configurar. Opções de cores de texto e fundo A cor de fundo, opacidade, família de fontes, tamanho e espessura da fonte e cor do texto podem ser configurados para se adequar à sua clínica. Existem também várias opções de idioma inglês que você pode digitar na seção Idioma (use um dos exemplos mostrados abaixo da caixa Idioma. Lembre-se de clicar em Salvar se fizer alguma alteração. |
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| Para desativar temporariamente o aplicativo em uma clínica, digite a palavra ‘off’ na opção Idioma e clique em Salvar . O botão Legendas ao vivo não será mais exibido na tela de videochamada para nenhum prestador de serviços de saúde em uma chamada. A qualquer momento você pode remover ‘off’ neste campo e clicar em Salvar para ativar o aplicativo novamente. |
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| Para desinstalar o aplicativo completamente, clique no botão Desinstalar. Observação: se o aplicativo estiver desinstalado, você não poderá simplesmente procurá-lo e reinstalá-lo. Você precisará nos enviar uma solicitação para que nossos desenvolvedores o instalem novamente, por isso é melhor deixar o aplicativo instalado e simplesmente desativá-lo, conforme descrito acima. |
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