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为您的视频通话添加实时字幕

只需单击按钮即可为听力障碍者的视频通话添加实时字幕


对于失聪或听力障碍的视频通话咨询参与者来说,充分参与在线口头交流可能颇具挑战性。实时字幕功能可让您实时访问屏幕上显示的对话。只需按下按钮即可在视频通话中生成实时字幕。

请注意:要在视频通话中生成实时字幕,请使用 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Apple Safari 浏览器。Mozilla Firefox 不支持实时字幕应用程序。

要在视频通话期间生成实时字幕:

“实时字幕”按钮位于视频通话屏幕底部的控制按钮中。点击“实时字幕 (CC)”按钮即可开始生成实时字幕。

请注意:如果诊所未启用此功能,此按钮将不会显示在视频通话屏幕上。请联系您的诊所管理员了解更多信息。
通话主持人单击 CC 按钮后,他们就可以为所有参与者启动实时字幕。

生成实时字幕

实时字幕应用现在会将视频通话参与者的音频转换为文本,供所有参与者查看。实时字幕将显示在文本框中,每个参与者可以根据需要将其移动到视频通话屏幕中的方便位置。

文本采用颜色编码,并与发言者在其屏幕上的显示标签(即其姓名)的颜色相匹配,以便于识别。

请注意:使用此应用程序时,佩戴耳机可获得最佳体验。否则,扬声器可能会产生回声,并反馈到麦克风中。这可能会导致应用程序错误识别参与者。

转录窗口右上角有一个“设置”齿轮。点击此齿轮即可更改文本大小,方法是点击“较小”或“较大”按钮。

单击此处的某人的姓名将取消选择他们,并且您将不再看到他们的文本转换为语音(这不会影响通话中其他人的视图)。

移动和调整文本框的大小

您可以通过点击并从右下角拖动来调整文本框的大小,以显示更多或更少的文本。它还可以在通话屏幕上移动,以避免遮挡任何按钮或参与者的脸部。

文本无法编辑,但如果主持人注意到显示的语音转文本中有任何不正确的地方,他们可以让患者知道并重复该部分咨询。
下载文本

如果需要,主机可以下载生成的文本,并将其添加到患者的记录中,作为医疗服务提供者在问诊期间所说内容的记录。要下载文本,请点击文本框右上角设置齿轮下方的下载按钮(图中以红色突出显示)。

请记住,您必须在通话结束前执行此操作,因为除非您下载,否则实时字幕将不会在通话结束后继续保留。

文本将下载为带有时间戳的 PDF 文件,以供您记录。参与者的颜色编码将保留在此文件中。

只有主持人可以下载文字记录。

诊所管理员的配置选项

诊所管理员可以选择在其诊所中启用或禁用视频通话的实时字幕,并且字体和大小有各种配置选项,如下所述:

您可以通过诊所候诊区左侧菜单中的“应用程序”访问实时字幕应用程序。该应用程序包含“详细信息”和“配置”选项卡。点击“配置”。

该应用程序默认启用,但如果需要,您可以禁用它。

默认情况下,下载是关闭的,因此如果您希望临床医生能够下载成绩单,请启用此功能。

文本和背景颜色选项

背景颜色、不透明度、 字体大小、字体系列、字体粗细、文本颜色和图标颜色都可以配置以适合您的诊所。

您还可以在“语言”部分输入几种英语语言选项(使用“语言”框下方显示的示例之一)。

如果需要,您可以添加隐私通知,以告知参与者咨询正在被转录。

如果您进行了任何更改,请记住单击“保存” 。

请注意:如果未启用该应用程序,实时字幕将不会出现在诊所任何通话的通话屏幕上。

要完全卸载该应用程序,请单击卸载按钮。

请注意:如果应用程序已卸载,您无法直接搜索并重新安装。您需要向我们发送请求,以便我们的开发人员重新安装该应用程序。因此,最好保留该应用程序,并按照上述说明将其禁用。

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