Wymagania dotyczące połączenia internetowego

Aby nawiązać udaną rozmowę wideo, potrzebujesz połączenia internetowego, które wystarczająco szybko wysyła i odbiera dane. Wymagane jest dobre połączenie szerokopasmowe (minimalna prędkość przesyłania i odbierania wynosi 350 Kb/s w przypadku połączeń wideo), a opóźnienie nie powinno przekraczać 100 milisekund. Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego lub tabletu, sygnał komórkowy 3G/4G powinien być wystarczający do wykonywania połączeń wideo. Należy pamiętać, że jeśli korzystasz z połączenia satelitarnego lub NBN Sky Muster, mogą wystąpić problemy z niską przepustowością.

Istnieje kilka sposobów sprawdzenia przepustowości łącza wideo. Możesz skorzystać z funkcji połączenia z sygnalizacją świetlną w oknie połączenia lub z rozwijanego ekranu informacji o uczestniku na pulpicie nawigacyjnym, aby wyświetlić informacje o przepustowości (szczegóły poniżej).

Możesz także sprawdzić prędkość swojego połączenia internetowego poza rozmową wideo, wykonując test prędkości tutaj: https://www.speedtest.net/

Kliknij przycisk GO, aby wykonać test, a po jego zakończeniu zobaczysz wyniki

Zmień ustawienia jakości wideo dla połączenia

Kliknij tutaj , aby zobaczyć, jak ręcznie dostosować ustawienia jakości wideo podczas połączenia.

Funkcja połączenia z sygnalizacją świetlną

Możesz łatwo sprawdzić prędkość połączenia podczas rozmowy wideo healthdirect: Po rozpoczęciu połączenia wideo w prawym dolnym rogu ekranów pozostałych uczestników pojawi się kolorowa kropka (podświetlona na czerwono). Ta funkcja sygnalizacji świetlnej wskazuje jakość połączenia internetowego z każdym podłączonym uczestnikiem. Zielony jest dobry, żółty jest w porządku, czerwony wskazuje, że przepustowość jest mniejsza niż zalecana i mogą wystąpić przerwy.

Kliknij sygnalizację świetlną, aby zobaczyć rzeczywistą prędkość połączenia z uczestnikiem połączenia.

Ekran informacji o uczestniku — zawiera informacje o przepustowości połączenia

Przejdź do poczekalni , kliknij trzy kropki obok bieżącego rozmówcy i wybierz Uczestnicy aby wyświetlić informacje o wszystkich uczestnikach połączenia, w tym: kamera mikrofon informacje o przepustowości przeglądarka i system operacyjny Uwaga: zebranie i wyświetlenie dokładnych informacji o przepustowości może zająć do 60 sekund.