US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hebrew
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • המידע העדכני ביותר
    בקרוב עלונים עדכונים חיים
  • תחילת העבודה והדרכה
    שלבים לתחילת העבודה הַדְרָכָה מבחן טרום שיחה צריך חשבון מה אני צריך/ה?
  • שימוש בשיחת וידאו
    למטופלים לוח המחוונים של המרפאה ניטור פיזיולוגי מרחוק אפליקציות וכלים מדריכים וסרטונים זרימות עבודה ערוך ייעוץ אזור המתנה מִנהָל
  • דרישות טכניות ופתרון תקלות
    פתרון בעיות בבדיקת טרום-שיחה עבור IT מכשירים תואמים יסודות טכניים פתרון בעיות בשיחה שלך צריכים עזרה?
  • פורטלים מיוחדים
    פורטל טיפול בקשישים פורטל שירותי בריאות ראשוניים
  • אודות שיחת וידאו
    מאמרים ומחקרי מקרה אוֹדוֹת מדיניות גִישָׁה בִּטָחוֹן
+ More

דרישות חיבור לאינטרנט

מידע על דרישות אינטרנט עבור שיחת וידאו ושינוי הגדרות איכות וידאו בשיחה


דרישות חיבור לאינטרנט

כדי לבצע שיחת וידאו מוצלחת, אתם זקוקים לחיבור אינטרנט ששולח ומקבל נתונים במהירות מספקת. נדרש חיבור פס רחב טוב (מהירות מינימלית היא 350Kbps במעלה ובמורד עבור שיחת וידאו) והשהייה לא צריכה להיות יותר מ-100 מילישניות. אם אתם משתמשים בטלפון נייד או בטאבלט, קליטת 3G/4G סלולרית אמורה להספיק לשיחת וידאו. שימו לב שאם אתם משתמשים בחיבור לוויין או NBN Sky Muster, אתם עשויים להיתקל בבעיות של רוחב פס נמוך.

ישנן מספר דרכים לראות את כמות רוחב הפס שיש למשתמש בשיחת וידאו. ניתן להשתמש בתכונה 'חיבור רמזור' מתוך חלון השיחה או להשתמש במסך הנפתח של פרטי המשתתף בלוח המחוונים כדי לראות את פרטי רוחב הפס (ראה פרטים בהמשך).

ניתן גם לבדוק את מהירות חיבור האינטרנט שלך מחוץ לשיחת וידאו על ידי ביצוע בדיקת מהירות כאן: https://www.speedtest.net/

לחץ על כפתור GO כדי לבצע את הבדיקה ולאחר מכן תראה את התוצאות.

שנה את הגדרות איכות הווידאו עבור השיחה שלך

לחץ כאן כדי לראות כיצד להתאים ידנית את הגדרות איכות הווידאו במהלך שיחה.

תכונת חיבור רמזור

ניתן לבדוק בקלות את מהירות חיבור השיחה שלך במהלך שיחת וידאו של healthdirect:

  • כשאתם נכנסים לשיחת וידאו, תראו נקודה צבעונית בפינה הימנית התחתונה של מסכי המשתתפים האחרים (מסומנת באדום).
  • תכונת רמזור זו מציינת את איכות חיבור האינטרנט שלך עם כל משתתף מחובר.
  • ירוק זה טוב, צהוב זה בסדר, אדום מציין שרוחב הפס נמוך מהמומלץ וייתכנו נפילות.
לחץ על הרמזור כדי לראות את מהירות החיבור בפועל עם משתתף בשיחה שלך.

מסך מידע על משתתף - כולל מידע על רוחב הפס של השיחה

עבור לאזור ההמתנה שלך, לחץ על שלוש הנקודות שליד המתקשר הנוכחי ובחר משתתפים כדי לצפות במידע על כל המשתתפים בשיחה, כולל:

  • מַצלֵמָה
  • מִיקרוֹפוֹן
  • מידע על רוחב פס
  • דפדפן, ו
  • מַעֲרֶכֶת הַפעָלָה

הערה: ייתכן שיחלפו עד 60 שניות לאיסוף מידע מדויק על רוחב הפס ולכן הצגתו.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • פתרון בעיות: בעיות בדפדפן בעת כניסה

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand