RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Kröfur um nettengingu

Upplýsingar um internetkröfur fyrir myndsímtöl og breytingar á myndgæðum í símtali


Kröfur um nettengingu

Til að myndsímtal gangi vel þarftu nettengingu sem sendir og tekur á móti gögnum nógu hratt. Góð breiðbandstenging er nauðsynleg (lágmarkshraði er 350 kbps uppstreymis og niðurstreymis fyrir myndsímtöl) og seinkun ætti ekki að vera meiri en 100 millisekúndur. Ef þú notar farsíma eða spjaldtölvu ætti 3G/4G farsímamerki að vera nægilegt fyrir myndsímtöl. Athugið að ef þú notar gervihnatta- eða NBN Sky Muster-tengingu gætirðu lent í vandræðum með litla bandvídd.

Það eru nokkrar leiðir til að sjá hversu mikið bandvídd notandi hefur í myndsímtali. Þú getur notað umferðarljósatengingareiginleikann innan símtalsgluggans eða notað fellilista með upplýsingum um þátttakendur á mælaborðinu til að sjá upplýsingar um bandvídd (sjá nánari upplýsingar hér að neðan).

Þú getur líka athugað hraða internettengingarinnar utan myndsímtals með því að framkvæma hraðapróf hér: https://www.speedtest.net/

Smelltu á GO hnappinn til að framkvæma prófið og þegar því er lokið muntu sjá niðurstöðurnar.

Breyta stillingum fyrir myndgæði símtalsins

Smelltu hér til að sjá hvernig á að stilla myndgæði handvirkt meðan á símtali stendur.

Tenging við umferðarljós

Þú getur auðveldlega athugað hraða símtalsins þíns í myndsímtali hjá healthdirect:

  • Þegar þú byrjar myndsímtal sérðu litaðan punkt neðst til hægri á skjám hinna þátttakenda (auðkenndan með rauðu).
  • Þessi umferðarljósaeiginleiki gefur til kynna gæði nettengingarinnar við hvern tengdan þátttakanda.
  • Grænt er gott, gult er í lagi, rautt gefur til kynna að bandvíddin sé minni en mælt er með og að brottfall geti átt sér stað.
Smelltu á umferðarljósið til að sjá raunverulegan hraða tengingarinnar við þátttakanda í símtalinu þínu.

Upplýsingaskjár þátttakanda - inniheldur upplýsingar um bandvídd símtala

Farðu í biðsvæðið þitt, smelltu á þrjá punktana við hliðina á núverandi hringjanda og veldu Þátttakendur. til að skoða upplýsingar um alla þátttakendur í símtalinu, þar á meðal:

  • myndavél
  • hljóðnemi
  • upplýsingar um bandbreidd
  • vafra, og
  • stýrikerfi

Athugið: það getur tekið allt að 60 sekúndur að safna og þar af leiðandi birta nákvæmar upplýsingar um bandbreidd.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Úrræðaleit: Vandamál með vafra við innskráningu

Can't find what you're looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand