網路連線需求
有關視訊通話的網路要求以及在通話中更改視訊品質設定的信息
網路連線需求
要成功進行視訊通話，您需要一個能夠快速發送和接收資料的網路連線。您需要良好的寬頻連線（視訊通話的上行和下行速度至少為 350Kbps），且延遲不應超過 100 毫秒。如果您使用手機或平板電腦，3G/4G 行動訊號應該足以進行視訊通話。請注意，如果您使用衛星或 NBN Sky Muster 連接，您可能會遇到頻寬不足的問題。
您可以透過多種方式查看視訊通話中用戶的頻寬。您可以使用通話視窗中的「交通燈連線」功能，也可以使用儀表板中的參與者資訊下拉畫面查看頻寬資訊（詳情請見下文）。
您也可以透過此處的速度測試來檢查視訊通話以外的網路連線速度： https://www.speedtest.net/
點擊“GO”按鈕進行測試，完成後您將看到結果
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更改通話的視訊品質設定
按此查看如何在通話期間手動調整視訊品質設定。
交通燈連接功能
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您可以在 healthdirect 視訊通話中輕鬆檢查通話連線速度：
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| 點擊交通燈即可查看通話參與者的實際連線速度。 |  |
參與者資訊螢幕 - 包括呼叫頻寬訊息
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前往等候區，點選目前來電者旁的 3 個點，然後選擇參與者 查看有關通話中所有參與者的信息，包括：
注意：收集並顯示有關頻寬資訊的準確資訊可能需要長達 60 秒的時間。 |
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