Cum să participi la o consultație (pentru pacienți)
Informații pentru pacienții și clienții care încep un apel video pentru a participa la o programare
Pacient/Apelant: Ghid pas cu pas pentru apeluri video
Instrucțiuni pas cu pas pentru pacienții care participă la o consultație video utilizând apelul video:
1. Faceți clic pe linkul trimis pentru programare prin intermediul serviciului medical, apoi faceți clic pe butonul Începeți un apel video .
|
![]() |
2. Apelul video Healthdirect vă va solicita să permiteți utilizarea camerei și a microfonului. Faceți clic pe Permitere pentru a continua. Acest lucru este perfect sigur și va permite furnizorului dumneavoastră de servicii medicale să vă vadă și să vă audă. Dacă nu vedeți această solicitare și nu sunteți direcționat către o pagină care solicită detaliile pacientului dvs., vă rugăm să permiteți accesul camerei/microfonului dvs. urmând instrucțiunile furnizate. |
![]() |
3. Veți vedea câmpurile de introducere a pacienților pentru clinică.
Veți vedea o previzualizare a camerei dvs. sub câmpurile obligatorii pentru pacient. Dacă nu vedeți previzualizarea camerei pe această pagină, nu vă faceți griji, este posibil să fie dezactivată pentru clinică, dar o veți vedea când faceți clic pe Continuă.
Vă rugăm să rețineți că, făcând clic pe Continuare , apelanții acceptă termenii și condițiile enumerate în linkurile furnizate. |
![]() |
Setări rotiță de sub previzualizarea camerei Acest exemplu prezintă ecranul pe care îl veți vedea când faceți clic pe pictograma Setări. Apelanții pot vizualiza și selecta camera, microfonul și difuzorul preferate, dacă este necesar. |
![]() |
4. Citiți Informațiile importante prezentate de clinică și faceți clic pe Continuare pentru a ajunge în . | ![]() |
5. Acum așteptați să fiți consultat, iar furnizorul dumneavoastră de servicii vi se va alătura când va fi gata. Vă rugăm să rețineți:
|
|
Acesta este un exemplu de ecran de așteptare pe mobil, unde vizualizarea automată este optimizată pentru a oferi mai mult spațiu pentru a vizualiza orice mesaje sau conținut personalizat în așteptare. | ![]() |
6. Sosește medicul și începe consultația dumneavoastră. | ![]() |