US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnowsze informacje
    Aktualizacje na żywo Biuletyny Wkrótce
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
    Kroki, aby rozpocząć Szkolenie Test przed rozmową Czego potrzebuję? Potrzebujesz konta
  • Korzystanie z połączenia wideo
    Poczekalnia Przeprowadź konsultację Administracja Dla Pacjentów Poradniki i filmy Przepływy pracy Aplikacje i narzędzia Panel kliniki
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
    Potrzebuję pomocy? Kompatybilne urządzenia Dla tego Rozwiązywanie problemów z testem przed połączeniem Rozwiązywanie problemów z połączeniem Podstawy techniczne
  • Portale specjalistyczne
    Portal Podstawowej Opieki Zdrowotnej Portal opieki nad osobami starszymi
  • Informacje o rozmowie wideo
    Bezpieczeństwo Zasady Dostęp Artykuły i studia przypadków O
+ More

Konfiguracja poczekalni w klinice - Informacje dodatkowe

Skonfiguruj informacje pomocnicze dla osób dzwoniących do kliniki, w tym wiadomość o wsparciu i zasady


Administratorzy organizacji i kliniki mogą kliknąć na Informacje pomocnicze dla dzwoniących , aby dodać i edytować informacje pomocnicze dla pacjentów kliniki, klientów i innych dzwoniących. Obejmują one wiadomość pomocy, zasady prywatności i inne zasady oraz niestandardowy adres URL. Jeśli nie dodasz żadnych własnych zasad w tej sekcji, zasady Healthdirect zostaną wyświetlone domyślnie. Aby uzyskać dostęp do sekcji konfiguracji poczekalni kliniki, administratorzy kliniki i organizacji przechodzą do menu Klinika LHS, Konfiguruj > Poczekalnia.

W sekcji Informacje pomocnicze dla dzwoniących dodaj wiadomość pomocy.
Twoi rozmówcy mogą użyć tych informacji, aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej, jeśli jest to wymagane. Ta wiadomość pojawi się tylko wtedy, gdy połączenie ma problemy i nie ładuje się prawidłowo.

Pamiętaj, aby kliknąć Zapisz, jeśli dodasz lub zaktualizujesz wiadomość pomocy technicznej.

Dodaj niestandardowy adres URL .
Po skonfigurowaniu niestandardowy adres URL przeniesie dzwoniących na wyznaczoną stronę w witrynie, gdzie mogą rozpocząć rozmowę wideo i dotrzeć do poczekalni na wizytę. Będzie to link, który wyślesz pacjentom i innym dzwoniącym, i będzie wyświetlany w sekcji „Udostępnij link do poczekalni” (jeśli skonfigurowano niestandardowy adres URL, zastępuje on normalny adres URL poczekalni dla pacjentów).

Niestandardowym adresem URL może być dowolna wybrana przez Ciebie strona internetowa. Musi on zawierać punkt dostępu, dzięki któremu dzwoniący będą mogli nawiązać połączenie i przejść do poczekalni.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat niestandardowych adresów URL.

W tym przykładzie niestandardowy adres URL kieruje użytkowników do poniższej strony witryny:

Dodaj Politykę prywatności, Warunki korzystania z usługi i link Pomoc , jeśli jest to wymagane. Jeśli ich nie dodasz, domyślnie będą to linki healthdirect Video Call.


Kliknij Zapisz , aby zastosować zmiany.

Linki skonfigurowane w sekcji Informacje dodatkowe będą wyświetlane na tych stronach, gdy dzwoniący kliknie link kliniki, aby rozpocząć rozmowę wideo.


Przejdź do strony konfiguracji obszaru oczekiwania

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Technologia i rozwiązywanie problemów
  • Poczekalnia w klinice - Konfiguracja ogólna
  • Konfiguracja poczekalni w klinice - Udostępnij poczekalnię
  • Konfiguracja poczekalni w klinice - Godziny otwarcia poczekalni

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand