US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

การจัดวางพื้นที่รอของคลินิก - ข้อมูลสนับสนุน

กำหนดค่าข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้โทรเข้ามาที่คลินิก รวมถึงข้อความสนับสนุนและนโยบาย


ผู้ดูแลระบบองค์กรและคลินิกสามารถคลิกที่ ข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้โทร เพื่อเพิ่มและแก้ไขข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้ป่วย ลูกค้า และผู้โทรรายอื่นของคลินิก ซึ่งรวมถึงข้อความสนับสนุน นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่นๆ รวมถึง URL ที่กำหนดเอง หากคุณไม่ได้เพิ่มนโยบายใดๆ ของตนเองในส่วนนี้ นโยบาย Healthdirect จะแสดงขึ้นมาตามค่าเริ่มต้น หากต้องการเข้าถึงส่วนการกำหนดค่าพื้นที่รอของคลินิก ผู้ดูแลระบบคลินิกและองค์กร ให้ไปที่ เมนู Clinic LHS กำหนดค่า > พื้นที่รอ

ภายใต้ ข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้โทร ให้ เพิ่ม ข้อความสนับสนุน
ผู้โทรของคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าถึงการสนับสนุนหากจำเป็น ข้อความนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อการโทรมีปัญหาและโหลดไม่ถูกต้อง

อย่าลืมคลิก บันทึก หากคุณเพิ่มหรืออัปเดตข้อความการสนับสนุน

เพิ่ม URL ที่กำหนดเอง
เมื่อกำหนดค่าแล้ว URL ที่กำหนดเองจะนำผู้โทรของคุณไปยังหน้าที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถเริ่มการสนทนาทางวิดีโอและมาถึงบริเวณรอสำหรับการนัดหมาย URL จะเป็นลิงก์ที่คุณส่งไปยังผู้ป่วยและผู้โทรคนอื่นๆ และจะแสดงอยู่ภายใต้ "แชร์ลิงก์ไปยังบริเวณรอของคุณ" (หากกำหนดค่า URL ที่กำหนดเอง URL นี้จะแทนที่ URL บริเวณรอปกติสำหรับผู้ป่วย)

URL ที่กำหนดเองสามารถเป็นหน้าเว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณเลือกและจะต้องมีจุดเข้าถึงเพื่อให้ผู้โทรเริ่มการโทรและมาถึงพื้นที่รอ

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ URL ที่กำหนดเอง

ในตัวอย่างนี้ URL ที่กำหนดเองจะนำผู้โทรไปยังหน้าเว็บไซต์ด้านล่าง:

เพิ่ม นโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการบริการ และลิงก์ความช่วยเหลือ หากจำเป็น หากคุณไม่เพิ่มสิ่งเหล่านี้ ลิงก์ดังกล่าวจะถูกใช้เป็นลิงก์การโทรวิดีโอของ healthdirect ตามค่าเริ่มต้น


คลิก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆ

ลิงก์ที่คุณกำหนดค่าในส่วน ข้อมูลสนับสนุน จะปรากฏบนหน้านี้เมื่อผู้โทรคลิกลิงก์คลินิกเพื่อเริ่มการโทรวิดีโอ


ไปที่หน้าการกำหนดค่าพื้นที่รอ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • เทคโนโลยีและการแก้ไขปัญหา
  • พื้นที่รอคลินิก - การกำหนดค่าทั่วไป
  • การจัดรูปแบบพื้นที่รอของคลินิก - การแบ่งปันพื้นที่รอ
  • การกำหนดพื้นที่รอของคลินิก - ชั่วโมงพื้นที่รอ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand