US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Greek
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Τελευταίες πληροφορίες
    Ζωντανές ενημερώσεις Δελτία Ερχομαι συντομα
  • Ξεκινώντας και εκπαίδευση
    Βήματα για να ξεκινήσετε Εκπαίδευση Δοκιμή πριν από την κλήση Τι χρειάζομαι; Χρειάζομαι έναν λογαριασμό
  • Χρήση βιντεοκλήσης
    Χώρος αναμονής Πραγματοποιήστε μια διαβούλευση Διαχείριση Για Ασθενείς Οδηγοί και βίντεο Ροές εργασιών Εφαρμογές και εργαλεία Πίνακας ελέγχου κλινικής
  • Τεχνικές απαιτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων
    Χρειάζεστε βοήθεια; Συμβατές συσκευές Γι 'αυτό Αντιμετώπιση προβλημάτων δοκιμής πριν από την κλήση Αντιμετώπιση προβλημάτων της κλήσης σας Τεχνικά βασικά
  • Εξειδικευμένες πύλες
    Πύλη Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας Πύλη φροντίδας ηλικιωμένων
  • Σχετικά με τη βιντεοκλήση
    Ασφάλεια πολιτικών Πρόσβαση Άρθρα και περιπτωσιολογικές μελέτες Σχετικά με
+ More

Διαμόρφωση χώρου αναμονής κλινικής - Υποστηρικτικές πληροφορίες

Διαμορφώστε τις πληροφορίες υποστήριξης για τους καλούντες στην κλινική, συμπεριλαμβανομένου ενός μηνύματος υποστήριξης και πολιτικών


Οι διαχειριστές του οργανισμού και της κλινικής μπορούν να κάνουν κλικ στο Υποστήριξη πληροφοριών για καλούντες για να προσθέσουν και να επεξεργαστούν υποστηρικτικές πληροφορίες για τους ασθενείς, τους πελάτες και άλλους καλούντες της κλινικής. Αυτές περιλαμβάνουν ένα μήνυμα υποστήριξης, πολιτικές απορρήτου και άλλες πολιτικές και μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL. Εάν δεν προσθέσετε καμία από τις δικές σας πολιτικές σε αυτήν την ενότητα, οι πολιτικές Healthdirect θα εμφανίζονται από προεπιλογή. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ενότητα διαμόρφωσης της περιοχής αναμονής της κλινικής, οι διαχειριστές κλινικής και οργανισμού μεταβαίνουν στο μενού LHS κλινικής, Διαμόρφωση > Περιοχή αναμονής.

Στην ενότητα Υποστήριξη πληροφοριών για καλούντες, προσθέστε ένα μήνυμα υποστήριξης.
Οι καλούντες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για πρόσβαση στην υποστήριξη, εάν απαιτείται. Αυτό το μήνυμα θα εμφανίζεται μόνο εάν η κλήση έχει προβλήματα και δεν φορτώνεται σωστά.

Θυμηθείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση εάν προσθέσετε ή ενημερώσετε το μήνυμα υποστήριξης.

Προσθέστε μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL .
Όταν διαμορφωθεί, μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL θα μεταφέρει τους καλούντες σας σε μια καθορισμένη σελίδα στον ιστότοπό σας, όπου μπορούν να ξεκινήσουν μια βιντεοκλήση και να φτάσουν στην περιοχή αναμονής για το ραντεβού τους. Θα είναι ο σύνδεσμος που στέλνετε σε ασθενείς και άλλους καλούντες και θα εμφανίζεται στην ενότητα "Κοινή χρήση του συνδέσμου στην περιοχή αναμονής σας" (εάν έχει διαμορφωθεί μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL, αντικαθιστά την κανονική διεύθυνση URL της περιοχής αναμονής για ασθενείς).

Η προσαρμοσμένη διεύθυνση URL μπορεί να είναι οποιαδήποτε σελίδα ιστότοπου που θα επιλέξετε και θα πρέπει να έχει ένα σημείο πρόσβασης για να ξεκινήσουν οι καλούντες την κλήση τους και να φτάσουν στην περιοχή αναμονής.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσαρμοσμένες διευθύνσεις URL.

Σε αυτό το παράδειγμα, η προσαρμοσμένη διεύθυνση URL οδηγεί τους καλούντες στην παρακάτω σελίδα ιστότοπου:

Προσθέστε την Πολιτική Απορρήτου, τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και έναν σύνδεσμο Βοήθειας , εάν απαιτείται. Εάν δεν τα προσθέσετε, θα έχουν προεπιλογή τους συνδέσμους κλήσης βίντεο healthdirect.


Κάντε κλικ στην Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τυχόν αλλαγές.

Οι σύνδεσμοι που διαμορφώνετε στην ενότητα Υποστηρικτικές Πληροφορίες θα εμφανίζονται σε αυτές τις σελίδες όταν ένας καλών κάνει κλικ στον σύνδεσμο της κλινικής για να ξεκινήσει μια κλήση βίντεο.


Μεταβείτε στη σελίδα Διαμόρφωση Περιοχής Αναμονής

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Τεχνολογία και αντιμετώπιση προβλημάτων
  • Χώρος αναμονής κλινικής - Γενική διαμόρφωση
  • Διαμόρφωση περιοχής αναμονής κλινικής - Κοινή χρήση περιοχής αναμονής
  • Διαμόρφωση Χώρου Αναμονής Κλινικής - Ώρες Περιοχής Αναμονής

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand