US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Конфигурация на зоната за чакане на клиниката - Поддържаща информация

Конфигурирайте поддържаща информация за обаждащите се в клиниката, включително съобщение за поддръжка и правила


Администраторите на организацията и клиниката могат да кликнат върху Поддържаща информация за обаждащите се, за да добавят и редактират поддържаща информация за пациентите, клиентите и другите обаждащи се на клиниката. Те включват съобщение за поддръжка, поверителност и други правила и персонализиран URL адрес. Ако не добавите свои собствени политики в този раздел, политиките Healthdirect ще бъдат представени по подразбиране. За достъп до раздела за конфигуриране на зоната за чакане на клиниката, администраторите на клиника и организация отиват в менюто LHS на клиниката, Конфигуриране > Зона за чакане.

Под Поддържаща информация за обаждащите се добавете съобщение за поддръжка.
Вашите обаждащи се могат да използват тази информация за достъп до поддръжка, ако е необходимо. Това съобщение ще се покаже само ако повикването има проблеми и не се зарежда правилно.

Не забравяйте да щракнете върху Запазване, ако добавите или актуализирате съобщението за поддръжка.

Добавете персонализиран URL адрес .
Когато е конфигуриран, персонализираният URL адрес ще отведе обаждащите се до определена страница на уебсайта ви, където могат да започнат видеообаждане и да пристигнат в зоната за изчакване за срещата си. Това ще бъде връзката, която изпращате на пациенти и други обаждащи се, и ще се показва под „Споделете връзката към вашата зона за чакане“ (ако е конфигуриран персонализиран URL адрес, той замества нормалния URL адрес на зоната за чакане за пациенти).

Персонализираният URL адрес може да бъде всяка избрана от вас страница на уебсайт и ще трябва да има точка за достъп за обаждащите се, за да започнат своето обаждане и да пристигнат в зоната за изчакване.

Щракнете тук за повече информация относно персонализирани URL адреси.

В този пример персонализираният URL отвежда обаждащите се към страницата на уебсайта по-долу:

Добавете Политика за поверителност, Условия за ползване и връзка Помощ , ако е необходимо. Ако не ги добавите, те ще се използват по подразбиране към връзките към healthdirect Video Call.


Щракнете върху Запазване , за да приложите промените.

Връзките, които конфигурирате в раздела Подкрепяща информация, ще се показват на тези страници, когато обаждащият се кликне върху връзката към клиниката, за да започне видеообаждане.


Отидете на страницата за конфигуриране на зоната за чакане

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Технология и отстраняване на проблеми
  • Зона за чакане на клиниката - Обща конфигурация
  • Конфигурация на зоната за чакане на клиниката - Споделяне на зоната за чакане
  • Конфигурация на зоната за чакане на клиниката - Часове на зоната за чакане

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand