진료실 대기실 구성 - 지원 정보
클리닉에 전화를 건 사람을 위한 지원 정보(지원 메시지 및 정책 포함)를 구성합니다.
조직 및 진료소 관리자는 발신자를 위한 지원 정보를 클릭하여 진료소 환자, 고객 및 다른 발신자를 위한 지원 정보를 추가하고 편집할 수 있습니다. 여기에는 지원 메시지, 개인정보 보호 및 기타 정책, 사용자 지정 URL이 포함됩니다. 이 섹션에 자체 정책을 추가하지 않으면 Healthdirect 정책이 기본적으로 표시됩니다. 진료소 대기실 구성 섹션에 액세스하려면 진료소 및 조직 관리자가 진료소 LHS 메뉴, 구성 > 대기실로 이동합니다.
발신자를 위한 지원 정보 아래에 지원 메시지를 추가합니다. 지원 메시지를 추가하거나 업데이트하는 경우 '저장'을 클릭하는 것을 잊지 마세요. |
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사용자 지정 URL을 추가합니다. 사용자 지정 URL은 선택한 모든 웹사이트 페이지가 될 수 있으며, 발신자가 통화를 시작하고 대기 공간에 도착할 수 있는 액세스 포인트가 필요합니다. |
이 예에서 사용자 지정 URL은 호출자를 아래 웹사이트 페이지로 이동합니다. |
필요한 경우 개인정보 보호정책, 서비스 약관 및 도움말 링크를 추가합니다. 이를 추가하지 않으면 healthdirect 화상 통화 링크로 기본 설정됩니다.
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지원 정보 섹션에서 구성한 링크는 발신자가 클리닉 링크를 클릭하여 화상 통화를 시작할 때 이러한 페이지에 표시됩니다.
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