Канфігурацыя зоны чакання клінікі - Дадатковая інфармацыя
Наладзьце дапаможную інфармацыю для тых, хто тэлефануе ў клініку, у тым ліку паведамленне падтрымкі і правілы
Адміністратары арганізацый і клінік могуць націснуць «Дапаможная інфармацыя для абанентаў» , каб дадаваць і рэдагаваць дапаможную інфармацыю для пацыентаў, кліентаў і іншых абанентаў клінікі. Сюды ўваходзяць паведамленне падтрымкі, палітыка прыватнасці і іншыя палітыкі, а таксама карыстальніцкі URL-адрас. Калі вы не дадасце ўласныя палітыкі ў гэты раздзел, палітыкі Healthdirect будуць прадстаўлены па змаўчанні. Каб атрымаць доступ да раздзела канфігурацыі зоны чакання клінікі, адміністратары клінік і арганізацый перайдзіце ў меню Clinic LHS, Configure > Zone of Waiting.
У раздзеле «Дапаможная інфармацыя для абанентаў» дадайце паведамленне падтрымкі. Не забудзьцеся націснуць кнопку «Захаваць», калі вы дадаяце або абнаўляеце паведамленне падтрымкі. |
![]() |
Дадаць карыстальніцкі URL-адрас . Карыстальніцкі URL-адрас можа быць любой старонкай вэб-сайта, якую вы выбераце, і яна павінна мець кропку доступу, каб абаненты маглі пачаць званок і прыбыць у зону чакання. |
У гэтым прыкладзе карыстальніцкі URL-адрас перанакіроўвае абанентаў на старонку вэб-сайта, паказаную ніжэй: |
Дадайце Палітыку прыватнасці, Умовы абслугоўвання і спасылку на дапамогу (пры неабходнасці). Калі вы іх не дадасце, па змаўчанні будуць выкарыстоўвацца спасылкі на відэазванкі Healthdirect.
|
![]() |
Спасылкі, якія вы наладзіце ў раздзеле «Дапаможная інфармацыя», будуць адлюстроўвацца на гэтых старонках, калі абанент націсне на спасылку клінікі, каб пачаць відэазванок.
|
![]() ![]() |