US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Konfigurace čekárny kliniky - Doplňující informace

Nakonfigurujte podpůrné informace pro volající do kliniky, včetně podpůrné zprávy a zásad


Administrátoři organizací a klinik mohou kliknout na možnost Podpůrné informace pro volající a přidat a upravit podpůrné informace pro pacienty, klienty a další volající kliniky. Patří sem podpůrná zpráva, zásady ochrany osobních údajů a další zásady a vlastní URL. Pokud v této části nepřidáte žádné vlastní zásady, budou se ve výchozím nastavení zobrazovat zásady Healthdirect. Pro přístup do sekce konfigurace čekárny kliniky přejděte administrátoři klinik a organizací do nabídky LHS kliniky, Konfigurovat > Čekárna.

V části Podpůrné informace pro volající přidejte zprávu podpory.
Volající mohou tyto informace v případě potřeby použít k získání podpory. Tato zpráva se zobrazí pouze v případě, že má hovor problémy a nenačte se správně.

Nezapomeňte kliknout na Uložit, pokud přidáte nebo aktualizujete zprávu podpory.

Přidat vlastní URL .
Po nakonfigurování vlastní URL adresa přesměruje volající na určenou stránku na vašem webu, kde mohou zahájit videohovor a dorazit do čekárny na schůzku. Bude to odkaz, který pošlete pacientům a ostatním volajícím, a zobrazí se v části „Sdílet odkaz na vaši čekárnu“ (pokud je nakonfigurována vlastní URL adresa, nahradí běžnou URL adresu čekárny pro pacienty).

Vlastní URL adresa může být libovolná webová stránka, kterou si vyberete, a musí mít přístupový bod, aby volající mohli zahájit hovor a dostat se do čekací oblasti.

Klikněte zde pro více informací o vlastních adresách URL.

V tomto příkladu vlastní URL adresa přesměruje volající na níže uvedenou webovou stránku:

V případě potřeby přidejte Zásady ochrany osobních údajů, Podmínky služby a odkaz na Nápovědu . Pokud je nepřidáte, budou se automaticky zobrazovat odkazy na videohovory Healthdirect.


Kliknutím na tlačítko Uložit použijete všechny změny.

Odkazy, které nakonfigurujete v sekci Podpůrné informace, se na těchto stránkách zobrazí, když volající klikne na odkaz kliniky a zahájí videohovor.


Přejít na stránku konfigurace čekárna

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Článek bez názvu
  • Jak se dostavit na konzultaci (pro pacienty)
  • Aplikace Služby na vyžádání
  • Překlad obrazovek pacientů z videohovoru do jiných jazyků
  • Informace o školení pro členy týmu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand