US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Klinikventeområdekonfiguration - Supplerende information

Konfigurer supportoplysninger for opkaldere til klinikken, herunder en supportbesked og politikker


Organisations- og klinikadministratorer kan klikke på Supportoplysninger for opkaldere for at tilføje og redigere supportoplysninger for klinikkens patienter, klienter og andre opkaldere. Disse omfatter en supportbesked, privatlivs- og andre politikker samt en brugerdefineret URL. Hvis du ikke tilføjer dine egne politikker i dette afsnit, vises Healthdirect-politikkerne som standard. For at få adgang til konfigurationsafsnittet for klinikkens venteområde skal klinik- og organisationsadministratorer gå til menuen Klinik LHS, Konfigurer > Venteområde.

Tilføj en supportbesked under Supportoplysninger til opkaldere .
Dine opkaldere kan bruge disse oplysninger til at få adgang til support, hvis det er nødvendigt. Denne besked vises kun, hvis opkaldet har problemer og ikke indlæses korrekt.

Husk at klikke på Gem , hvis du tilføjer eller opdaterer supportbeskeden.

Tilføj en brugerdefineret URL .
Når den er konfigureret, vil en brugerdefineret URL føre dine opkaldere til en angivet side på dit websted, hvor de kan starte et videoopkald og ankomme til venteområdet til deres aftale. Det er det link, du sender til patienter og andre opkaldere, og det vil vises under 'Del linket til dit venteområde' (hvis en brugerdefineret URL er konfigureret, erstatter den den normale URL til venteområdet for patienter).

Den brugerdefinerede URL kan være en hvilken som helst webside, du vælger, og den skal have et adgangspunkt, hvor opkaldere kan starte deres opkald og ankomme til venteområdet.

Klik her for at få flere oplysninger om brugerdefinerede URL'er.

I dette eksempel fører den brugerdefinerede URL opkaldere til nedenstående hjemmeside:

Tilføj privatlivspolitik, servicevilkår og et hjælpelink , hvis det er nødvendigt. Hvis du ikke tilføjer disse, vil de som standard bruge healthdirect-videoopkaldslinks.


Klik på Gem for at anvende eventuelle ændringer.

De links, du konfigurerer i afsnittet Supplerende oplysninger , vises på disse sider, når en opkalder klikker på kliniklinket for at starte et videoopkald.


Gå til siden Konfiguration af venteområde

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Eksempler på arbejdsgange for videoopkald
  • Det skal du bruge for at foretage et videoopkald
  • Opret konto og log ind på videoopkald
  • Tilføjelse af en telefondeltager til et videoopkald
  • Klinikventeområde i venteposition

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand