クリニック待合室の構成 - 補足情報
サポートメッセージやポリシーなど、クリニックに電話をかける人向けのサポート情報を設定します。
組織およびクリニックの管理者は、 [発信者向けのサポート情報]をクリックして、クリニックの患者、クライアント、その他の発信者向けのサポート情報を追加および編集できます。サポート情報には、サポート メッセージ、プライバシーおよびその他のポリシー、カスタム URL が含まれます。このセクションに独自のポリシーを追加しない場合は、Healthdirect ポリシーがデフォルトで表示されます。クリニックの待合室構成セクションにアクセスするには、クリニックおよび組織の管理者は、クリニックの LHS メニューの [構成] > [待合室] に移動します。
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「発信者向けのサポート情報」の下に、サポート メッセージを追加します。 サポート メッセージを追加または更新する場合は、必ず[保存]をクリックしてください。 |
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カスタム URLを追加します。 カスタム URL は任意の Web サイト ページにすることができますが、発信者が通話を開始して待合室に到着するためのアクセス ポイントが必要です。 |
この例では、カスタム URL により発信者は以下の Web サイト ページに移動します。
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必要に応じて、プライバシー ポリシー、利用規約、ヘルプ リンクを追加します。これらを追加しない場合は、デフォルトで healthdirect ビデオ通話リンクが使用されます。
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「サポート情報」セクションで設定したリンクは、発信者がクリニックのリンクをクリックしてビデオ通話を開始すると、これらのページに表示されます。
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