診所等候區配置 - 支援訊息
為診所呼叫者配置支援訊息，包括支援訊息和政策
機構和診所管理員可以點擊「呼叫者支援資訊」 ，新增和編輯診所患者、客戶和其他呼叫者的支援資訊。這些資訊包括支援訊息、隱私權和其他政策以及自訂網址。如果您未在此部分新增任何您自己的政策，則將預設顯示 Healthdirect 的政策。若要存取診所等候區配置部分，診所和機構管理員請前往診所左側選單，選擇「配置」>「等候區」。
|
在呼叫者的支援資訊下，新增支援訊息。 如果您新增或更新支援訊息，請記得按一下「儲存」 。 |
 |
|
新增自訂 URL 。 自訂 URL 可以是您選擇的任何網站頁面，並且它需要有一個存取點，以便呼叫者開始呼叫並到達等候區。 |
在此範例中，自訂 URL 將呼叫者帶到以下網站頁面：
|
|
如有需要，請新增隱私權政策、服務條款和協助連結。如果不添加這些內容，則預設為 healthdirect 視訊通話連結。
|
 |
|
當呼叫者點擊診所連結開始視訊通話時，您在支援資訊部分配置的連結將顯示在這些頁面上。
|
 
|
