诊所等候区有呼叫保持功能
通话期间暂时让参与者保持等待状态
在与多位参与者进行咨询时，您可以暂时让一位或多位参与者保持通话。例如，您可能正在与另外两位参与者通话，并希望与其中一位进行私下交谈。您可以将一位参与者置于通话保持状态，即使他们仍在同一个视频通话中，他们也无法看到或听到其他参与者的声音，直到您允许他们重新加入通话。您可以在通话过程中根据需要多次执行此操作。
一旦在通话中处于保持状态，参与者将在通话管理器中显示为当前通话中的保持状态，您可以在准备好时接受他们重新加入通话。
请注意：使用此功能在通话中被置于等待状态的参与者不会在等待区显示为“等待” ，因为他们在技术上仍属于通话的一部分。如果您希望将参与者置于等待状态，使其状态显示为“等待”，只需在只有一位其他参与者的通话中按下红色挂断按钮，然后选择“离开通话”即可。
要使用呼叫管理器中的保持功能：
| 加入与患者/客户的通话，然后根据需要向通话中添加其他参与者。 |
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| 在通话屏幕中，使用通话屏幕右下角的图标打开通话管理器。 |
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| 通话中的所有参与者都会有“暂停”和“断开连接”按钮。点击参与者姓名即可查看选项。 要让通话中的参与者处于等待状态，请单击“等待”。 |
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| 屏幕上将显示一个确认框。点击“确认保留”即可将通话参与者保留。 |
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| 它们现在将出现在“等待”或“暂停”下。 如果您听到提醒您某人处于等待状态的警报，您可以单击“忙碌吗？请将此呼叫者静音”，直到您准备好将提醒声音静音为止。 |
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| 通话中处于等待状态的参与者将看到等待屏幕，如图所示。等待期间，他们无法看到或听到通话中的其他参与者。 |
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| 准备就绪后，单击“接受”按钮以接受处于等待状态的参与者重新加入通话。 拒绝将断开他们的通话，但如果需要，他们的屏幕上会显示一个链接，以便他们重新加入等候区。 |
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