US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Turkish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
  • Konsültasyon yürütmek
  • Bekleme alanında bir arama yapın

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Son bilgi
    Canlı Güncellemeler Bültenler Yakında gelecek
  • Başlangıç ve eğitim
    Başlamak için adımlar Eğitim Görüşme öncesi testi Neye ihtiyacım var? Bir hesaba ihtiyacınız var
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
    Bekleme alanı Konsültasyon yürütmek Yönetim Hastalar İçin Kılavuzlar ve Videolar İş akışları Uygulamalar ve Araçlar Klinik kontrol paneli
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
    Yardıma mı ihtiyacınız var? Uyumlu cihazlar Onun için Çağrı öncesi testte sorun giderme Aramanızla ilgili sorunları giderme Teknik temeller
  • Özel portallar
    Temel Sağlık Hizmetleri Portalı Yaşlı Bakımı Portalı
  • Görüntülü Görüşme Hakkında
    Güvenlik Politikalar Erişim Makaleler ve vaka çalışmaları Hakkında
+ More

Çağrı bekletme fonksiyonunda Klinik Bekleme Alanı

Bir çağrı sırasında katılımcıları geçici olarak beklemeye alma


Birden fazla katılımcıyla görüşme yaparken, bir veya daha fazla katılımcıyı görüşmede geçici olarak beklemeye alabilirsiniz. Örneğin, iki katılımcıyla görüşme yapıyor olabilirsiniz ve bunlardan biriyle özel olarak konuşmak isteyebilirsiniz. Bir katılımcıyı görüşmede beklemeye alabilirsiniz; bu kişi hâlâ aynı Video Görüşmesinin parçası olsa bile, siz onları tekrar aramaya kabul edene kadar diğer katılımcıları göremez veya duyamaz. Gerektiğinde bunu bir arama sırasında birden çok kez yapabilirsiniz.

Çağrıyı beklemeye aldığınızda, katılımcılar Çağrı Yöneticisinde geçerli çağrınızda beklemede olarak görüntülenecektir ve hazır olduğunuzda onları tekrar çağrıya kabul edebilirsiniz.

Lütfen unutmayın: Bu işlevi kullanarak bir çağrıda beklemeye alınan katılımcılar, teknik olarak hâlâ çağrının bir parçası olduklarından, bekleme alanında Beklemede olarak görünmezler. Katılımcıları, durumlarının Beklemede olarak gösterileceği bekleme alanında beklemeye almak istiyorsanız, yalnızca bir katılımcıyla arama yaparken kırmızı kapatma düğmesine basmanız ve Aramadan Ayrıl'ı seçmeniz yeterlidir.

Çağrı Yöneticisinde beklemeye alma işlevini kullanmak için:

Bir hasta/müşteriyle çağrıya katılın ve ardından gerektiği şekilde çağrıya ilave katılımcılar ekleyin.
Çağrı ekranında, çağrı ekranının sağ alt kısmındaki simgeyi kullanarak Çağrı Yöneticisini açın.


Aramadaki tüm katılımcılarda hem Beklemeye Al hem de Bağlantıyı Kes düğmesi bulunur. Seçenekleri görmek için katılımcının adına tıklayın.

Çağrınızda bir katılımcıyı beklemeye almak için Beklemeye Al'a tıklayın.
Bir onay kutusu görüntülenecektir. Katılımcıyı çağrıda beklemeye almak için Bekletmeyi Onayla'ya tıklayın.
Artık Bekliyor veya Beklemede altında görünecekler.

Birisinin beklemede olduğunu hatırlatan bir uyarı duyarsanız Meşgul mü? seçeneğine tıklayabilirsiniz. Hatırlatma sesini kapatmaya hazır olana kadar bu arayanın sesini kapatın .
Bir çağrıda beklemede olan katılımcılar, gösterildiği gibi bekleme ekranını görürler. Beklemedeyken görüşmedeki diğer katılımcıları göremez veya duyamazlar.
Hazır olduğunuzda, beklemedeki katılımcıyı tekrar aramaya kabul etmek için Kabul Et düğmesini tıklayın.
Reddet , bu kişilerin çağrıyla olan bağlantısını kesecektir ancak gerekirse bekleme alanına yeniden katılmaları için ekranlarında bir bağlantı gösterilecektir.


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Hesap oluşturun ve Video Görüşmesinde oturum açın
  • Görüntülü Görüşmede oturum açma kısayolları
  • Bir Görüntülü Görüşmeye katılın ve hastanız/müşterinizle görüşün
  • Klinik bekleme alanında Yeni bir Görüntülü Arama başlatın
  • Klinik Bekleme Alanında Grup Görüşmeleri

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand