Kada ste u konzultaciji s više sudionika, jednog ili više sudionika možete privremeno staviti na čekanje u pozivu. Na primjer, možda ste u pozivu s još dva sudionika i željeli biste nasamo razgovarati s jednim od njih. Možete staviti sudionika na čekanje u pozivu i iako su još uvijek dio istog videopoziva, ne mogu vidjeti niti čuti druge sudionike dok ih ne prihvatite natrag u poziv. To možete učiniti više puta tijekom poziva, prema potrebi.

Nakon što se poziv stavi na čekanje, sudionici će se prikazati u Upravitelju poziva kao na čekanju unutar vašeg trenutnog poziva i možete ih prihvatiti natrag u poziv kada budete spremni.

Imajte na umu: Sudionici koji su stavljeni na čekanje u pozivu pomoću ove funkcije ne prikazuju se kao Na čekanju u području čekanja, budući da su tehnički još uvijek dio poziva. Ako želite staviti sudionike na čekanje u čekaonici gdje će njihov status biti prikazan kao Na čekanju, jednostavno pritisnite crveni gumb za prekid veze kada razgovarate samo s još jednim sudionikom i odaberite Napusti poziv.

Za korištenje funkcije čekanja unutar Upravitelja poziva:

Pridružite se pozivu s pacijentom/klijentom, a zatim dodajte dodatne sudionike u poziv, prema potrebi.
Na zaslonu poziva otvorite Upravitelj poziva pomoću ikone u donjem desnom kutu zaslona poziva.
Svi sudionici u pozivu imat će i gumb Stavi na čekanje i Prekini vezu . Kliknite na ime sudionika da vidite opcije. Za stavljanje sudionika na čekanje unutar vašeg poziva, kliknite Stavi na čekanje.
Prikazat će se okvir za potvrdu. Kliknite Potvrdi čekanje da biste stavili sudionika na čekanje u pozivu.
Sada će se pojaviti pod Čekanje ili Na čekanju. Ako čujete upozorenje koje vas podsjeća da je netko na čekanju, možete kliknuti Zauzet? Isključite zvuk ovog pozivatelja dok ne budete spremni isključiti zvuk podsjetnika.
Sudionici na čekanju u pozivu vide zaslon čekanja, kao što je prikazano. Ne mogu vidjeti niti čuti druge sudionike u pozivu dok su na čekanju.
Kada ste spremni, kliknite gumb Prihvati da biste sudionika na čekanju prihvatili natrag u poziv. Deny će ih isključiti iz poziva, ali će imati prikazanu poveznicu na zaslonu za ponovno pridruživanje području čekanja, ako je potrebno.