ພື້ນທີ່ລໍຖ້າຄລີນິກຢູ່ໃນຟັງຊັນໂທ
ວາງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄວ້ຊົ່ວຄາວໃນລະຫວ່າງການໂທ
ເມື່ອຢູ່ໃນການປຶກສາຫາລືກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫຼາຍໆຄົນ, ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຢຸດຊົ່ວຄາວໃນການໂທ. ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າອາດຈະຢູ່ໃນການໂທກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອີກສອງຄົນ ແລະຢາກເວົ້າກັບໜຶ່ງໃນນັ້ນເປັນສ່ວນຕົວ. ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄ້າງຢູ່ໃນສາຍໂທໄດ້ ແລະເຖິງແມ່ນວ່າເຂົາເຈົ້າຍັງຄົງເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການໂທດ້ວຍວິດີໂອດຽວກັນ, ແຕ່ເຂົາເຈົ້າຈະບໍ່ສາມາດເຫັນ ຫຼື ໄດ້ຍິນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອື່ນໄດ້ຈົນກວ່າເຈົ້າຈະຮັບເອົາເຂົາເຈົ້າກັບຄືນເຂົ້າການໂທ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍຄັ້ງໃນລະຫວ່າງການໂທ, ຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
ເມື່ອຢຸດຢູ່ໃນການໂທ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະສະແດງຢູ່ໃນຕົວຈັດການການໂທໃນຂະນະທີ່ລໍຖ້າຢູ່ໃນສາຍປະຈຸບັນຂອງທ່ານແລະທ່ານສາມາດຍອມຮັບພວກເຂົາກັບຄືນສູ່ການໂທເມື່ອທ່ານພ້ອມ.
ກະລຸນາບັນທຶກ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ຖືກລະງັບໄວ້ໃນການໂທໂດຍການນໍາໃຊ້ຫນ້າທີ່ນີ້ບໍ່ໄດ້ສະແດງເປັນ On Hold ໃນເຂດລໍຖ້າ, ເພາະວ່າເຂົາເຈົ້າຍັງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທາງດ້ານເຕັກນິກຂອງການໂທ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມລໍຖ້າຢູ່ໃນພື້ນທີ່ລໍຖ້າທີ່ສະຖານະພາບຂອງພວກເຂົາຈະສະແດງເປັນ On Hold, ທ່ານພຽງແຕ່ກົດປຸ່ມ hang-up ສີແດງເມື່ອຢູ່ໃນການໂທກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອື່ນໆພຽງແຕ່ຫນຶ່ງຄົນແລະເລືອກອອກຈາກການໂທ.
ເພື່ອໃຊ້ຟັງຊັນຄ້າງໄວ້ພາຍໃນ Call Manager:
ເຂົ້າຮ່ວມການໂທ ກັບຄົນເຈັບ / ລູກຄ້າແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເພີ່ມຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເພີ່ມເຕີມໃນການໂທ, ຕາມທີ່ຕ້ອງການ. |
|
ໃນໜ້າຈໍການໂທ, ເປີດ ຕົວຈັດການການໂທ ໂດຍໃຊ້ໄອຄອນຢູ່ເບື້ອງຂວາລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍການໂທ. |
|
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງໝົດໃນການໂທຈະມີທັງປຸ່ມ Place On-Hold ແລະ Disconnect . ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຊື່ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເພື່ອເບິ່ງທາງເລືອກ. ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄ້າງຢູ່ພາຍໃນການໂທຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ Place On-Hold. |
![]() |
ກ່ອງຢືນຢັນຈະສະແດງ. ຄລິກທີ່ Confirm Hold ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄ້າງຢູ່ໃນການໂທ. |
![]() |
ດຽວນີ້ພວກມັນຈະປາກົດຢູ່ພາຍໃຕ້ Waiting ຫຼື On Hold. ຖ້າເຈົ້າໄດ້ຍິນສຽງເຕືອນເຈົ້າວ່າມີຄົນຄ້າງຢູ່, ເຈົ້າສາມາດຄລິກທີ່ Busy? ປິດສຽງຜູ້ໂທນີ້ຈົນກວ່າເຈົ້າພ້ອມ ທີ່ຈະປິດສຽງເຕືອນ. |
![]() |
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄ້າງຢູ່ໃນສາຍໂທເບິ່ງໜ້າຈໍລໍຖ້າ, ດັ່ງທີ່ສະແດງ. ເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດເຫັນ ຫຼືໄດ້ຍິນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄົນອື່ນໆໃນການໂທໃນຂະນະທີ່ລໍຖ້າຢູ່. |
|
ເມື່ອພ້ອມແລ້ວ, ໃຫ້ຄລິກ ທີ່ປຸ່ມຍອມຮັບ ເພື່ອຮັບເອົາຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ຄ້າງໄວ້ກັບຄືນສູ່ການໂທ. ປະຕິເສດ ຈະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ພວກເຂົາອອກຈາກການໂທແຕ່ພວກເຂົາຈະມີລິ້ງສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍຂອງພວກເຂົາເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມພື້ນທີ່ລໍຖ້າ, ຖ້າຕ້ອງການ. |
![]() |