Zahtjevi za internetsku vezu

Za uspješan videopoziv potrebna vam je internetska veza koja dovoljno brzo šalje i prima podatke. Potrebna je dobra širokopojasna veza (minimalna brzina je 350 Kbps uzvodno i nizvodno za videopoziv), a latencija ne smije biti veća od 100 milisekundi. Ako koristite mobilni telefon ili tablet, 3G/4G mobilni signal trebao bi biti prikladan za video poziv. Imajte na umu da ako koristite satelitsku ili NBN Sky Muster vezu, možete imati problema s niskom propusnošću.

Postoji nekoliko načina da vidite količinu propusnosti koju korisnik ima u video pozivu. Možete upotrijebiti značajku Traffic Light Connection iz prozora poziva ili možete upotrijebiti padajući zaslon s podacima o sudioniku na nadzornoj ploči da biste vidjeli informacije o propusnosti (pogledajte dolje za detalje).

Brzinu internetske veze možete provjeriti i izvan videopoziva tako što ćete napraviti test brzine ovdje: https://www.speedtest.net/

Kliknite na gumb KRENI da napravite svoj test i kada završite vidjet ćete rezultate

Promijenite postavke kvalitete videa za svoj poziv

Kliknite ovdje da vidite kako ručno prilagoditi postavke kvalitete videa tijekom poziva.

Značajka povezivanja sa semaforom

Možete jednostavno provjeriti brzinu veze dok ste u Healthdirect video pozivu: Kada uđete u videopoziv, vidjet ćete točku u boji u donjem desnom kutu zaslona drugih sudionika (označenu crvenom bojom). Ova značajka semafora pokazuje kvalitetu vaše internetske veze sa svakim povezanim sudionikom. Zelena je dobra, žuta je u redu, crvena označava da je propusnost niža od preporučene i može doći do ispadanja.

Pritisnite semafor da vidite stvarnu brzinu veze sa sudionikom u vašem pozivu.

Zaslon s informacijama o sudioniku - uključuje podatke o propusnosti poziva

Idite u svoje područje čekanja , kliknite na 3 točkice pored vašeg trenutnog pozivatelja i odaberite Sudionici za pregled informacija o svim sudionicima u pozivu uključujući: fotoaparat mikrofon informacije o propusnosti preglednik, i operacijski sustav Napomena: može potrajati do 60 sekundi da se prikupe i stoga prikažu točne informacije o informacijama o propusnosti.