使用視訊通話用戶房間
如何使用用戶室與受邀嘉賓通話
視訊通話用戶室是團隊成員專屬的私人房間,團隊成員可以與受邀到其房間的任何訪客會面。與患者和客戶的視訊通話諮詢通常在診所候診區進行,但用戶室可作為額外的工作流程。要存取視訊通話用戶室,您必須獲得診所管理員的許可。
大多數視訊通話診所不提供用戶室存取權限,因為他們的工作流程不需要此功能。然而,有些診所需要使用者室工作流程,因此如果您對最適合您診所的工作流程有任何疑問,請與我們聯絡。
如果您有權訪問用戶室,它將顯示在診所左側欄中。點擊您的用戶室,查看邀請他人加入通話的選項。其他團隊成員無法存取您的用戶室,因此您需要複製連結並發送給任何所需的視訊通話參與者,包括患者、客戶和其他醫療服務提供者。如果您需要接待處或其他工作人員將您的用戶室連結發送給患者或客戶,請複製連結並發送給所需的工作人員。
一個用戶房間通話可以接受多個呼叫者,最多可容納 6 名參與者。
如何使用用戶室:
如果您已獲得權限,您將在診所的左側選單中看到您的使用者房間。您的用戶房間名稱將與您的帳戶關聯。 如果您沒有看到有您姓名的使用者室,但您需要一個用於診所工作流程的使用者室,請聯絡您的診所管理員。 |
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若要查看邀請任何客人進入您的用戶室的方式,請點擊用戶室名稱。 | ![]() |
您將看到與此範例類似的內容,其中包含您的房間名稱和選項:
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進入房間 您可以使用房間名稱旁邊的Enter按鈕直接進入您的房間(頂部圖像),或點擊您的使用者房間名稱並從選項中選擇「進入使用者房間」 (底部圖片)。 這將打開呼叫螢幕,您可以讓人們進入房間或直接從呼叫管理器邀請他們(更多詳細資訊請參閱下文) |
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複製連結發送給客人 這會複製您的用戶房間鏈接,您可以將其發送給患者、客戶以及任何您需要進行視訊通話的人員。連結地址的一部分是您帳戶的使用者名稱(當您在帳戶中新增使用者名稱時,此資訊會自動產生)。 只有知道此連結的人才能訪問您的房間。 此範例在指向我的個人用戶室的連結末尾顯示了用戶名 judecobb-1。 請注意:如果您需要接待人員將連結發送給患者或客戶,請複製連結並發送給所需的工作人員。 |
https://vcc.healthdirect.org.au/t/acmehealthtraining/room/@judecobb-1 |
發送邀請 點選此選項開啟「傳送邀請」模式。在發送邀請之前,請輸入受邀嘉賓的電子郵件地址,並根據需要編輯其他欄位。 預設情況下,在特定時間內不會發送邀請 - 在此範例中選擇“否” 。 |
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若要發送特定時間的邀請,請按一下「是」並在發送前新增所需的詳細資訊。 | ![]() |
進入會議室後,進入按鈕右側的指示燈會顯示目前通話人數。如果您進入會議室後是唯一參與者,則人數將顯示為 1。 | ![]() |
如果房間內有任何等待的呼叫者,指示燈將變為橙色(但直到他們被接受接聽電話時號碼才會更新)。 | ![]() |
若要讓等待的來電者加入通話,請進入會議室並開啟通話管理員。您將看到所有等待的呼叫者,並可以接受他們加入會議室。在允許他們加入之前,您會聽到音訊提示,但可以根據需要將其靜音。 如果需要,您也可以加入另一個通話的參與者,或拒絕訪問。 呼叫畫面的功能與等候區呼叫的呼叫畫面非常相似。 |
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