Använda användarrum för videosamtal
Så här använder du användarrum för samtal med inbjudna gäster
Användarrum för videosamtal är privata rum för enskilda teammedlemmar och låter dem träffa alla gäster som är inbjudna till deras rum. Videosamtalkonsultationer med patienter och klienter är utformade för att äga rum i klinikens väntrum , men användarrum finns tillgängliga som ett extra arbetsflöde. För att få tillgång till ett användarrum för videosamtal måste du få tillstånd av din klinikadministratör.
De flesta videosamtalkliniker erbjuder inte åtkomst till användarrummet, eftersom deras arbetsflöde inte kräver detta. Vissa kliniker kräver dock arbetsflödet för användarrummet, så kontakta oss gärna om du har några frågor om det bästa arbetsflödet för din/dina kliniker.
Om du har tillgång till ett användarrum visas det i vänsterkolumnen på kliniken. Klicka på ditt användarrum för att se alternativen för att bjuda in andra till ett samtal. Inga andra teammedlemmar kan komma åt ditt användarrum, så du måste kopiera länken och skicka den till alla deltagare i videosamtalet som behövs, inklusive patienter, klienter och andra vårdgivare. Om du vill att receptionspersonal eller annan personal ska skicka din länk till användarrummet till patienter eller klienter, kopiera länken och skicka den till önskad personal.
Flera uppringare kan accepteras i ett samtal i användarrummet, upp till maximalt 6 deltagare.
Så här använder du användarrum:
|
Om du har fått behörighet kommer du att se ditt användarrum i LHS-menyn i kliniken. Ditt användarrumsnamn kommer att vara det namn som är kopplat till ditt konto. Om du inte ser ett användarrum med ditt namn och behöver ett för ditt arbetsflöde i kliniken, kontakta din klinikadministratör. |
 |
| För att se hur du kan bjuda in gäster till ditt användarrum, klicka på användarrummets namn. |  |
|
Du kommer att se något liknande det här exemplet, med namnet på ditt rum och alternativ för att:
|
 |
|
Gå in i rummet Du kan antingen gå in i ditt rum direkt med hjälp av Enter -knappen bredvid rumsnamnet (översta bilden) eller klicka på ditt användarrumsnamn och välja Gå in i användarrum från alternativen (nedre bilden). Detta öppnar samtalsskärmen och du kan antingen släppa in personer i rummet eller bjuda in dem direkt från samtalshanteraren (mer information nedan). |
|
|
Kopiera länken för att skicka till gäster Detta kopierar din användarrumslänk och du kan skicka den till patienter, klienter och alla andra du behöver i ett videosamtal. En del av länkadressen är användarnamnet för ditt konto (detta genereras automatiskt när du lägger till ditt namn för ditt konto). Endast personer med den här länken kan komma åt ditt rum. Det här exemplet visar användarnamnet judecobb-1 i slutet av länken till mitt personliga användarrum. Observera: om du behöver att receptionspersonalen skickar länken till patienter eller klienter, kopiera länken och skicka den till rätt personal. |
https://vcc.healthdirect.org.au/t/acmehealthtraining/room/@judecobb-1 |
|
Skicka inbjudan Klicka på det här alternativet för att öppna fönstret Skicka inbjudan. Ange den inbjudna gästens e-postadress och redigera eventuella andra fält, om det behövs, innan du skickar inbjudan. Standardinställningen är att inbjudan inte skickas för en viss tid – Nej är valt i det här exemplet. |
 |
| För att skicka inbjudan till en viss tidpunkt, klicka på Ja och lägg till nödvändig information innan du skickar. |  |
| När du går in i ditt rum visar indikatorn till höger om Enter-knappen antalet personer som för närvarande deltar i ett samtal. Om du går in och är den enda deltagaren visas numret som 1. |  |
| Om det finns några väntande uppringare till rummet kommer indikatorn att lysa orange (men numret uppdateras inte förrän de har accepterats i samtalet). |  |
|
För att släppa in en väntande uppringare i samtalet, gå in i rummet och öppna Samtalshanteraren. Du ser alla väntande uppringare och kan ta emot dem i rummet. Du hör en ljudsignal tills du släpper in dem – men du kan stänga av ljudet om det behövs. Du kan också ansluta till en deltagare i ett annat samtal, om det behövs, eller neka åtkomst. Samtalsskärmen har mycket liknande funktioner som samtalsskärmen för samtal i väntrummet. |
 |
