Menggunakan Ruang Pengguna Panggilan Video
Cara menggunakan Ruang Pengguna untuk panggilan dengan tamu undangan
Ruang Pengguna Panggilan Video adalah ruang pribadi untuk masing-masing anggota tim dan memungkinkan mereka untuk bertemu dengan tamu yang diundang ke ruang mereka. Konsultasi Panggilan Video dengan pasien dan klien dirancang untuk dilakukan di Ruang Tunggu Klinik , namun Ruang Pengguna tersedia sebagai alur kerja tambahan. Untuk diberi akses ke Ruang Pengguna Panggilan Video, Anda harus diberi izin oleh administrator klinik Anda.
Sebagian besar klinik Panggilan Video tidak menyediakan akses Ruang Pengguna, karena alur kerja mereka tidak memerlukannya. Namun, beberapa klinik memerlukan alur kerja Ruang Pengguna, jadi silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang alur kerja terbaik untuk klinik Anda.
Jika Anda memiliki akses ke Ruang Pengguna, ruang tersebut akan muncul di kolom Sisi Kiri di klinik. Klik Ruang Pengguna Anda untuk melihat opsi untuk mengundang orang lain ke panggilan. Tidak ada anggota tim lain yang dapat mengakses Ruang Pengguna Anda, jadi Anda perlu menyalin tautan dan mengirimkannya ke semua peserta Panggilan Video yang diperlukan, termasuk pasien, klien, dan penyedia layanan kesehatan lainnya. Jika Anda meminta resepsionis atau staf lain untuk mengirimkan tautan Ruang Pengguna Anda kepada pasien atau klien, salin tautan tersebut dan kirimkan ke staf yang diperlukan.
Beberapa penelepon dapat diterima dalam panggilan ruang pengguna, hingga maksimum 6 peserta.
Cara menggunakan Ruang Pengguna:
|
Jika Anda telah diberi izin, Anda akan melihat Ruang Pengguna Anda di menu LHS di Klinik. Nama Ruang Pengguna Anda akan menjadi nama yang terkait dengan akun Anda) Jika Anda tidak melihat Ruang Pengguna dengan nama Anda dan Anda memerlukannya untuk alur kerja klinik Anda, hubungi administrator klinik Anda. |
 |
| Untuk melihat cara mengundang tamu ke Ruang Pengguna Anda, klik nama Ruang Pengguna. |  |
|
Anda akan melihat sesuatu yang mirip dengan contoh ini, dengan nama kamar Anda dan pilihan untuk:
|
 |
|
Masuk Ruangan Anda dapat memasuki ruangan Anda secara langsung menggunakan tombol Enter di samping nama ruangan (gambar atas) atau klik pada nama Ruangan Pengguna Anda dan pilih Enter User Room dari pilihan yang ada (gambar bawah). Ini akan membuka Layar Panggilan dan Anda dapat mengizinkan orang masuk ke ruangan atau mengundang mereka langsung dari Pengelola Panggilan (detail lebih lanjut di bawah) |
|
|
Salin tautan untuk dikirim ke tamu Ini menyalin tautan Ruang Pengguna Anda dan dapat Anda kirimkan ke pasien, klien, dan siapa pun yang Anda perlukan dalam Panggilan Video. Bagian dari alamat tautan adalah Nama Pengguna untuk akun Anda (ini dibuat secara otomatis saat Anda menambahkan nama untuk akun Anda). Hanya orang yang memiliki tautan ini yang dapat mengakses kamar Anda. Contoh ini menunjukkan Nama Pengguna judecobb-1 di akhir tautan ke Ruang Pengguna pribadi saya. Harap diperhatikan: jika Anda mengharuskan staf resepsionis untuk mengirimkan tautan kepada pasien atau klien, salin tautan tersebut dan kirimkan ke staf yang diminta. |
https://vcc.healthdirect.org.au/t/acmehealthtraining/room/@judecobb-1 |
|
Kirim undangan Klik opsi ini untuk membuka formulir Kirim undangan. Masukkan alamat email tamu yang diundang dan edit kolom lainnya, jika diperlukan, sebelum mengirim undangan. Standarnya adalah undangan tidak akan dikirim selama waktu tertentu - Tidak dipilih dalam contoh ini. |
 |
| Untuk mengirim undangan pada waktu tertentu, klik Ya dan tambahkan rincian yang diperlukan sebelum mengirim. |  |
| Saat Anda memasuki ruangan, indikator di sebelah kanan tombol Enter menunjukkan jumlah orang yang sedang dalam panggilan. Jika Anda masuk dan menjadi satu-satunya peserta, jumlahnya akan ditampilkan sebagai 1. |  |
| Jika ada penelepon yang menunggu di kamar tersebut, indikator akan berubah menjadi oranye (tetapi nomornya tidak akan diperbarui hingga mereka diterima dalam panggilan). |  |
|
Untuk memperbolehkan penelepon yang menunggu masuk ke dalam panggilan, masuklah ke ruangan dan buka Pengelola Panggilan. Anda akan melihat penelepon yang menunggu dan dapat menerima mereka masuk ke dalam ruangan. Anda akan mendengar peringatan audio hingga Anda memperbolehkan mereka masuk - tetapi dapat menonaktifkannya jika diperlukan. Anda juga dapat bergabung dengan peserta dalam panggilan lain, jika diperlukan, atau menolak akses. Penyaringan Panggilan memiliki fungsi yang sangat mirip dengan Penyaringan Panggilan untuk panggilan Area Tunggu. |
 |
