US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Använda videosamtal
  • Genomför en konsultation
  • Använda mötes-, grupp- och användarrum

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Använda mötesrum med videosamtal

Delta i onlinemöten med ditt team och eventuella inbjudna gäster


Med videosamtal i mötesrum kan du träffa dina kollegor och eventuella inbjudna gäster. De skiljer sig från videosamtal med dina patienter, som äger rum i klinikens väntrum . Flera deltagare kan enkelt komma åt ett mötesrum samtidigt – du kan ha maximalt 6 deltagare i ett videosamtal. Om du är medlem i kliniken kan du när som helst komma åt tillgängliga mötesrum för att träffa andra inloggade teammedlemmar och du kan också bjuda in gäster till mötet (inbjudna gäster måste släppas in i mötesrummet av en teammedlem). Du kan också bli inbjuden till ett möte som gäst på en klinik du inte är medlem i, i vilket fall du får en inbjudan att delta.

Att delta i ett möte

Du kan när som helst boka in ett möte i ett av dina mötesrum på kliniken med andra medlemmar i ditt team och bjuda in gäster som inte är medlemmar på din klinik. Du kan också få en inbjudan att delta i ett möte.

Klicka på rubrikerna nedan för att se detaljerad information:

Klinikteammedlem: gå in i ett mötesrum och bjud in gäster

1. Klicka på pilen till höger om Mötesrum för att se rullgardinsmenyn med mötesrum på din klinik. Klicka på Enter för att ange önskat mötesrum.

Observera:
Om det redan finns personer i ett mötesrum ser du ett nummer till höger om Enter-knappen för det rummet. Detta visar om det redan pågår ett möte och om du kanske behöver använda ett annat mötesrum – om det inte finns någon i rummet visas numret som 0.
Dessutom, om en gäst har blivit inbjuden till ett möte, har klickat på länken och väntar på att bli antagen till mötesrummet, ändras cirkeln bredvid Enter till orange färg.



Mötesrum med 1 deltagare

2. Du kommer in i mötesrummet och ser din bild på samtalsskärmen.
Du och alla andra inloggade teammedlemmar med åtkomst till mötesrummet kan när som helst komma in i mötesrummet utan att bli inbjudna och leda ert möte.


3. För att bjuda in någon som inte är teammedlem på kliniken, klicka på Samtalshanteraren bland ikonerna längst ner till höger.

Klicka sedan på antingen:

  • Kopiera länken för att skicka länken till personen du vill bjuda in, ELLER
  • Bjud in deltagaren att bjuda in dem till mötesrummet direkt från samtalshanteraren.

När inbjudna personer anländer ser du dem under Väntar eller Parkera i Samtalshanteraren och kan ta emot dem i mötesrummet.

Favorit ett mötesrum

Du kan klicka på stjärnknappen bredvid tillgängliga mötesrum på din klinik för att lägga till ofta använda mötesrum som favoriter. Detta visar favoritmötesrummen i vänster mötesdel av väntrummet utan att du behöver använda rullgardinsmenyn för mötesrum för att komma åt dem, och favoriterna visas också högst upp i listan i rullgardinsmenyn för mötesrum. Så här lägger du till ett mötesrum som favorit:

1. Klicka på Mötesrum i kolumnen LHS i väntrummet. Detta visar en lista över tillgängliga mötesrum på kliniken.
2. Välj det mötesrum du vill lägga till som favorit och klicka på stjärnan till höger om det mötesrummet.
I det här exemplet har Hjärthälsa lagts till som en favorit och flyttas högst upp i listan.
3. Alla mötesrum som lagts till som favoriter visas i vänsterkolumnen utan att du behöver klicka på pilen för att visa listan över mötesrum.

Att delta i ett möte som gäst

1. Om du har fått en e-postinbjudan att delta i ett möte klickar du bara på knappen Starta samtalet i e-postmeddelandet.

Om du inte fick någon e-postinbjudan, men är en teammedlem på kliniken som håller mötet, kan du logga in på ditt Video all-konto, navigera till kliniken där mötet hålls och när som helst gå in i mötesrummet. Observera att du behöver behörighet för mötesrummet för ditt konto (din klinikadministratör kan ordna detta om du inte redan har det).
2. Du kommer att bli ombedd att tillåta användning av din kamera och mikrofon för detta möte.

Klicka på Tillåt för att fortsätta längst upp till vänster på skärmen när du uppmanas att göra det.

Om du inte ser knappen Tillåt kan du ha blockerat din kamera eller mikrofon i din webbläsare. Klicka här för mer information.

3. Nästa du kommer att bli ombedd att ange ditt:

  • För- och efternamn : Efternamn kan vara obligatoriskt eller valfritt, beroende på klinikens krav.
  • Ta ett foto: För att presentera dig själv, om kliniken kräver det.

Om du har ett befintligt videosamtalkonto kan du logga in via knappen Logga in längst ner på sidan.


När uppgifterna är ifyllda och fotot är taget (om det behövs), klicka på Fortsätt för att fortsätta
4. Som gäst placeras du i en samtalskö tills personen som initierade mötet accepterar dig i samtalet.

Du kan ändra musiken i samtalskön själv om så önskas.
5. När du har blivit välkomnad till mötesrummet börjar ditt videosamtal.

Klicka på mötesrummets namn och skicka en e-postinbjudan

Klicka på namnet på det mötesrum du vill bjuda in någon till.

Du kommer att se alternativ för att gå in i mötesrummet, Skicka inbjudan och Dela.

Klicka på Skicka inbjudan


Du kommer att se den här skärmen. Lägg till personens e-postadress och du kan redigera titel och meddelandetext om så önskas.

Om inbjudningsmallar har konfigurerats för klinikens mötesrum , välj önskad mall innan du skickar. Klicka här för mer information.

I det här exemplet skickar vi en inbjudan utan specifik tidpunkt, så det förutsätter att de kommer in så fort de tar emot den.

Klicka på Skicka för att skicka inbjudan.

När inbjudna personer anländer måste du ta emot dem i rummet med hjälp av samtalshanteraren och mötet kan börja.

För att skicka mötesinbjudan till en schemalagd tid, klicka på Ja under "Ska en inbjudan skickas till en viss tid". Detta visar schemaläggningsalternativ som visas i det här exemplet.

Välj datum, tid och varaktighet och klicka sedan på Skicka.

När inbjudna personer anländer måste du ta emot dem i rummet och mötet kan börja.

Klicka på mötesrummets namn och välj Dela för fler alternativ

Klicka på mötesrummets namn och klicka på Dela

Du kommer att se olika alternativ för att bjuda in någon till mötesrummet.

  • Klicka på Kopiera länken – länken kopieras till ditt urklipp och du kan lägga till den i ett e-postmeddelande, en meddelandeapp etc. för att bjuda in en gäst.
  • Klicka på Skicka inbjudan för att öppna alternativet att skicka länken via e-post (instruktionerna visas ovan).
  • Starta med en knapp – Lägg till en anpassad knapp på ditt intranät, till exempel, så att teammedlemmar kan komma in i rummet därifrån. Du kan behöva din IT-avdelning för att göra detta.
  • Bädda in på en sida – använd inbäddningskoden för att bädda in en länk till mötesrummet – du kan behöva din webbansvariga för att göra detta.

Skärm för samtal i mötesrummet

När du har konfigurerat ett videosamtal och bjudit in alla nödvändiga gäster kan du gå in i det angivna mötesrummet och träffa de andra deltagarna. Kom ihåg att om du har bjudit in deltagare som gäster måste du släppa in dem, eftersom de kommer att placeras i en samtalskö. Samtalsskärmen i mötesrummet liknar den skärm du genomför dina videokonsultationer på, men det finns några skillnader att notera.

Observera: Du kan ha upp till 6 deltagare i ett videosamtal i mötesrummet

Samtalsskärmen i mötesrummet har liknande funktioner som konsultationsskärmen (som du når när du ansluter till ett samtal från ett väntrum), inklusive Samtalshanteraren och appar och verktyg.
Klicka på ikonen Samtalshanterare längst ner till höger för att öppna lådan Samtalshanterare. Härifrån kan du ta emot gäster i mötet om de väntar under Väntar på att delta .

Du kan också bjuda in nya deltagare till mötet och kopiera länken om så önskas. Observera: Samtalshanteraren i mötesrummet har andra alternativ än skärmversionen för konsultationen.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Använda grupprum för videosamtal
  • Organisationsstruktur inom videosamtal

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand