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영상 통화 역할 및 권한

화상 통화 플랫폼의 모든 역할 및 권한 요약


영상통화 플랫폼 역할
플랫폼에서 이 역할은 무엇을 할 수 있나요?
이 역할은 내 조직 내에서 어떻게 적합합니까?
조직 관리자(Org Admin)
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  • 대기실 조회 및 이용
  • 환자 및 다른 발신자에게 진료소 링크 보내기
  • 진료소 대기실에서 영상 통화에 참여하기

환자가 조직의 서비스에 영상 통화를 이용할 수 있도록 하는 전반적인 책임을 맡은 직원

역할 예시:

  • 원격의료 관리자
  • 원격 의료 코디네이터
  • 디지털 건강 리드
  • 디지털 프로젝트 책임자


조직 코디네이터
  • 조직 코디네이터 및 조직 보고자 초대 및 제거
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  • 조직 보고서 구성 및 실행
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  • 진료소 수준에서 구성
  • 클리닉 보고서 실행
  • 조직의 진료소 목록 보기
  • 대기실 조회 및 이용
  • 환자 및 다른 발신자에게 진료소 링크 보내기

healthdirect 영상 통화와 관련된 조직 보고 및 구성에 액세스해야 하는 조직 수준의 모든 관리자 역할입니다.


조직보고자
  • 조직 보고서 구성
  • 조직 보고서 실행
  • 소속 소속 진료소 목록 조회(단, 진료소 접근 불가)
healthdirect 영상 통화와 관련된 조직 보고에 액세스해야 하는 조직 수준의 모든 관리자 역할입니다. 이 역할에는 조직 관리자 역할과 관련된 다른 모든 구성 작업이 필요하지 않습니다.
클리닉 관리자(클리닉 관리자)
  • 팀 구성원 및 해당 권한 추가 및 관리
  • 진료소 대기실, 통화 인터페이스, 추가 기능을 포함한 진료소 설정 구성
  • 대기실 조회 및 이용
  • 환자 및 다른 발신자에게 진료소 링크 보내기
  • 회의실 보기, 사용 및 추가
  • 개별 사용자 룸 보기, 사용 및 추가
  • 대기실에서 영상 통화에 참여하기

환자가 조직의 부서/클리닉에 영상 통화를 이용할 수 있도록 하는 전반적인 책임을 맡은 직원입니다.

역할 예시:

  • 원격 의료 관리자
  • 원격 의료 코디네이터
  • 디지털 건강 리드
  • 디지털 프로젝트 책임자
진료소 사무원

  • 팀 구성원 및 해당 권한 추가 및 관리
  • 대기실 대시보드에서 영상통화에 참여하고 영상통화 상담을 진행해보세요.
  • 환자 및 다른 발신자에게 진료소 링크 보내기
  • 대기실 조회 및 이용
  • 회의실 보기 및 사용
  • 개인 사용자실 조회 및 이용

역할 예시:

  • 주니어 관리 직원
  • 팀에 동료를 추가해야 하는 임상의
  • 구성 옵션에 액세스할 필요가 없는 디지털 프로젝트 담당자


팀원 (클리닉 내)
  • 대기실 대시보드에서 영상통화에 참여하고 영상통화 상담을 진행해보세요.
  • 대기실 조회 및 이용
  • 환자 및 다른 발신자에게 진료소 링크 보내기
  • 회의실 보기 및 사용
  • 개인 사용자실 조회 및 이용
  • 이용 가능한 단체방 조회 및 이용


의료 서비스 제공업체는 화상 통화를 사용하여 환자에게 상담을 제공합니다.

역할 예시:

  • 임상의
  • 전문가
서비스 추천인
이 역할은 이미 클리닉의 팀 구성원이거나 관리자인 사용자를 위한 추가 역할입니다. 서비스 추천인은 자신의 역할이 해당 클리닉의 서비스 추천인인 경우 클리닉 대기실에 접근할 수 없습니다.
  • 진료소 대기실(팀원으로 속해 있는 곳)이나 화상 통화 내에서 서비스 의뢰인이 접근할 수 있는 다른 대기실로 발신자를 연결합니다.

예시 시나리오:

  • 환자와의 통화 내에서 다른 진료소의 대기실로 통화를 참조하는 임상의 또는 기타 서비스 제공자.
  • 접수직원이 환자의 정보가 맞는지 확인 후 다른 진료소 대기실로 이동합니다.

기본 대기 공간에서 대기 공간으로 통화를 전환할 수 있는 직원. 서비스 추천인은 이미 클리닉에서 팀 관리자 또는 팀 구성원 역할을 가진 영상 통화 계정 소유자입니다.

역할 예시:

  • 클리닉 코디네이터
  • 접수원
  • 임상의


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