US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Administrasi
  • Konfigurasi klinik

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Peran dan izin Panggilan Video

Ringkasan semua peran dan izin pada platform Video Call


Peran Platform Panggilan Video
Apa yang bisa dilakukan peran ini di platform?
Bagaimana peran ini sesuai dengan Organisasi saya?
Administrator Organisasi (Admin Organisasi)
  • Undang dan hapus Administrator Organisasi lainnya
  • Mengundang dan memberhentikan Koordinator Organisasi
  • Undang dan keluarkan Reporter Organisasi
  • Membuat klinik baru
  • Tambahkan dan kelola anggota tim dan izin mereka
  • Konfigurasikan pengaturan klinik termasuk ruang tunggu klinik, antarmuka panggilan, dan Add-on
  • Konfigurasikan antarmuka panggilan organisasi (filter ke semua klinik)
  • Konfigurasikan dan jalankan laporan organisasi
  • Lihat, gunakan, dan tambahkan ruang pertemuan
  • Lihat, gunakan, dan tambahkan ruang pengguna individual
  • Lihat dan gunakan ruang tunggu
  • Kirim tautan klinik ke pasien dan penelepon lainnya
  • Bergabunglah dengan Panggilan Video dari Ruang Tunggu klinik

Personil dengan tanggung jawab keseluruhan untuk memungkinkan akses panggilan video pasien ke layanan rumah sakit

Contoh Peran:

  • Manajer Telemedis
  • Koordinator Telehealth
  • Pemimpin Kesehatan Digital
  • Petugas Proyek Digital


Koordinator Organisasi
  • Mengundang dan memberhentikan Koordinator Organisasi dan Reporter Organisasi
  • Konfigurasikan antarmuka panggilan organisasi (filter ke semua klinik)
  • Konfigurasikan dan jalankan laporan organisasi
  • Membuat klinik baru
  • Konfigurasikan di tingkat klinik
  • Jalankan laporan klinik
  • Lihat daftar klinik untuk organisasi
  • Lihat dan gunakan ruang tunggu
  • Kirim tautan klinik ke pasien dan penelepon lainnya

Peran admin apa pun di tingkat organisasi yang memerlukan akses ke pelaporan dan konfigurasi organisasi terkait dengan Panggilan Video healthdirect.


Reporter Organisasi
  • Konfigurasikan laporan organisasi
  • Jalankan laporan organisasi
  • Melihat daftar klinik di bawah organisasi (tetapi tidak dapat mengakses klinik)
Peran admin apa pun di tingkat organisasi yang memerlukan akses ke pelaporan organisasi terkait dengan Panggilan Video healthdirect. Peran ini tidak memerlukan semua tugas konfigurasi lain yang terkait dengan peran Admin Org.
Administrator Klinik (admin klinik)
  • Tambahkan dan kelola anggota tim dan izin mereka
  • Konfigurasikan pengaturan klinik termasuk ruang tunggu klinik, antarmuka panggilan, dan Add-on
  • Lihat dan gunakan ruang tunggu
  • Kirim tautan klinik ke pasien dan penelepon lainnya
  • Lihat, gunakan, dan tambahkan ruang pertemuan
  • Lihat, gunakan, dan tambahkan ruang pengguna individual
  • Bergabunglah dengan Panggilan Video dari Ruang Tunggu

Personil dengan tanggung jawab keseluruhan untuk memungkinkan akses panggilan video pasien ke departemen/klinik suatu organisasi.

Contoh Peran:

  • Administrator Telemedis
  • Koordinator Telehealth
  • Pemimpin Kesehatan Digital
  • Petugas Proyek Digital
Petugas Klinik

  • Tambahkan dan kelola anggota tim dan izin mereka
  • Bergabunglah dengan Panggilan Video dari dashboard Ruang Tunggu dan lakukan konsultasi Panggilan Video.
  • Kirim tautan klinik ke pasien dan penelepon lainnya
  • Lihat dan gunakan ruang tunggu
  • Melihat dan menggunakan ruang pertemuan
  • Melihat dan menggunakan ruang pengguna individu

Contoh peran:

  • Staf admin junior
  • Dokter yang perlu menambahkan kolega ke timnya
  • Petugas proyek digital yang tidak memerlukan akses ke opsi konfigurasi


Anggota Tim (di klinik)
  • Bergabunglah dengan Panggilan Video dari dashboard Ruang Tunggu dan lakukan konsultasi Panggilan Video.
  • Lihat dan gunakan ruang tunggu
  • Kirim tautan klinik ke pasien dan penelepon lainnya
  • Melihat dan menggunakan ruang pertemuan
  • Melihat dan menggunakan ruang pengguna individual
  • Melihat dan menggunakan ruang grup yang tersedia


Penyedia layanan kesehatan menggunakan Video Call untuk memberikan konsultasi kepada pasien.

Contoh Peran:

  • Dokter
  • Spesialis
Perujuk Layanan
Peran ini merupakan peran tambahan bagi pengguna yang sudah menjadi anggota tim atau admin di suatu klinik. Perujuk Layanan tidak dapat mengakses ruang tunggu klinik jika perannya adalah perujuk layanan di klinik tersebut.
  • Pindahkan penelepon ke ruang tunggu lain di mana mereka memiliki akses perujuk layanan, dari ruang tunggu klinik (tempat mereka menjadi anggota tim) atau dari dalam Panggilan Video.

Contoh skenario:

  • Seorang dokter atau penyedia layanan lain merujuk panggilan ke ruang tunggu klinik lain dari dalam panggilan dengan pasien.
  • Anggota staf bagian penerima tamu memeriksa kebenaran rincian pasien dan kemudian memindahkannya ke ruang tunggu klinik lain.

Staf yang dapat mentransfer panggilan ke Ruang Tunggu dari Ruang Tunggu utama mereka. Perujuk layanan sudah menjadi pemegang akun Panggilan Video dengan peran Admin Tim atau Anggota Tim di kliniknya.

Contoh Peran:

  • Koordinator klinik
  • Resepsionis
  • Dokter


Klik di sini untuk Daftar Istilah istilah Video Call.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Opsi konfigurasi Admin Klinik
  • Konfigurasikan pengaturan Klinik dasar Anda
  • Konfigurasikan ruang tunggu klinik
  • Konfigurasikan Pengalaman Menunggu klinik
  • Konfigurasikan antarmuka panggilan klinik Anda

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand