Резюме на всички роли и разрешения в платформата за видеообаждания
Роля на платформа за видео разговори
Какво може да направи тази роля в платформата?
Как се вписва тази роля в моята организация?
Организационен администратор (Org Admin)
Поканете и премахнете други администратори на организация
Поканете и премахнете организационни координатори
Поканете и премахнете репортерите от организацията
Създайте нови клиники
Добавяйте и управлявайте членове на екипа и техните разрешения
Конфигурирайте настройките на клиниката, включително чакалнята на клиниката, интерфейса за повикване и добавките
Конфигурирайте интерфейса за повикване на организация (филтрира до всички клиники)
Конфигурирайте и стартирайте организационни отчети
Преглеждайте, използвайте и добавяйте стаи за срещи
Преглеждайте, използвайте и добавяйте отделни потребителски стаи
Вижте и използвайте зоните за чакане
Изпратете връзката към клиниката на пациенти и други обаждащи се
Присъединете се към видеообаждане от чакалнята на клиника
Персонал с цялостна отговорност за осигуряване на достъп на пациента до услугата на организацията чрез видеообаждане
Примерни роли:
Мениджър по телездраве
Координатор по телездраве
Дигитално здравеопазване
Служител по цифрови проекти
Организационен координатор
Поканете и премахнете организационни координатори и организационни репортери
Конфигурирайте интерфейса за повикване на организация (филтрира до всички клиники)
Конфигурирайте и стартирайте организационни отчети
Създайте нови клиники
Конфигурирайте на ниво клиника
Изготвяне на клинични отчети
Вижте списъка с клиники за организацията
Вижте и използвайте зоните за чакане
Изпратете връзката към клиниката на пациенти и други обаждащи се
Всяка администраторска роля на ниво организация, която изисква достъп до отчитане на организацията и конфигурация по отношение на Healthdirect Video Call.
Репортер на организацията
Конфигуриране на организационни отчети
Изготвяне на организационни отчети
Вижте списък с клиники в организацията (но нямате достъп до клиниките)
Всяка администраторска роля на ниво организация, която изисква достъп до отчитане на организацията по отношение на Healthdirect Video Call. Тази роля няма да изисква всички останали конфигурационни задачи, свързани с ролята на организационен администратор.
Администратор на клиника (администратор на клиника)
Добавяйте и управлявайте членове на екипа и техните разрешения
Конфигурирайте настройките на клиниката, включително чакалнята на клиниката, интерфейса за повикване и добавките
Вижте и използвайте зоните за чакане
Изпратете връзката към клиниката на пациенти и други обаждащи се
Преглеждайте, използвайте и добавяйте стаи за срещи
Преглеждайте, използвайте и добавяйте отделни потребителски стаи
Присъединете се към видео разговор от зоната за изчакване
Персонал с цялостна отговорност за осигуряване на достъп до видеообаждане на пациенти до отдел/клиника на организация.
Примерни роли:
Администратор по телездраве
Координатор по телездраве
Дигитално здравеопазване
Служител по цифрови проекти
Служител на клиниката
Добавяйте и управлявайте членове на екипа и техните разрешения
Присъединете се към видеообаждане от таблото за управление на зоната за изчакване и провеждайте консултации за видеообаждане.
Изпратете връзката към клиниката на пациенти и други обаждащи се
Вижте и използвайте зоните за чакане
Разгледайте и използвайте заседателни зали
Преглеждайте и използвайте индивидуална потребителска стая
Примерни роли:
Младши административен персонал
Клиницисти, които трябва да добавят колеги към своя екип
Служители по цифрови проекти, които не се нуждаят от достъп до опции за конфигурация
Член на екипа (в клиника/и)
Присъединете се към видеообаждане от таблото за управление на зоната за изчакване и провеждайте консултации за видеообаждане.
Вижте и използвайте зоните за чакане
Изпратете връзката към клиниката на пациенти и други обаждащи се
Разгледайте и използвайте заседателни зали
Преглеждайте и използвайте индивидуална потребителска стая
Вижте и използвайте наличните групови стаи
Доставчици на здравни услуги, използващи видеообаждане за предоставяне на консултации на пациенти.
Примерни роли:
Клиницисти
специалисти
Референт за услуга Тази роля е допълнителна роля за потребители, които вече са член на екип или администратор в клиника. Препоръчаните услуги нямат достъп до чакалнята на клиниката, когато тяхната роля е препоръчана услуга в тази клиника.
Прехвърлете обаждащите се в друга зона за изчакване, където имат достъп за препоръчани услуги, от зоната за изчакване на тяхната клиника (където са член на екипа) или от видеообаждане.
Примерни сценарии:
Клиницист или друг доставчик на услуги, който насочва повикване към чакалнята на друга клиника от разговор с пациент.
Служител на рецепцията проверява дали данните на пациента са правилни и след това се прехвърля в чакалнята на друга клиника.
Персонал, който може да прехвърля повиквания в зона за изчакване от тяхната основна/и зона/и за изчакване. Референтът на услугата вече е притежател на акаунт за видеообаждане с роля или на администратор на екип, или на член на екип в своята клиника.
Примерни роли:
Координатори на клиниката
Рецепционист
клиницист
Щракнете тук за речник на термините за видео разговори.