US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Administracija
  • Konfiguracija klinike

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Uloge i dozvole video poziva

Sažetak svih uloga i dozvola na platformi Video Call


Uloga platforme za video pozive
Šta ova uloga može učiniti u platformi?
Kako se ova uloga uklapa u moju organizaciju?
Administrator organizacije (Administrator organizacije)
  • Pozovite i uklonite druge administratore organizacije
  • Pozovite i uklonite koordinatore organizacije
  • Pozovite i uklonite reportere organizacije
  • Kreirajte nove klinike
  • Dodajte i upravljajte članovima tima i njihovim dozvolama
  • Konfigurirajte postavke klinike uključujući zonu čekanja klinike, sučelje poziva i dodatke
  • Konfigurirajte interfejs za pozive organizacije (filtrira sve do svih klinika)
  • Konfigurirajte i pokrenite izvještaje o organizaciji
  • Pregledajte, koristite i dodajte sobe za sastanke
  • Pregledajte, koristite i dodajte pojedinačne korisničke sobe
  • Pregledajte i koristite čekaonice
  • Pošaljite link klinike pacijentima i drugim pozivaocima
  • Pridružite se video pozivu iz čekaonice klinike

Osoblje s ukupnom odgovornošću da pacijentu omogući pristup uslugama organizacije putem video poziva

Primjeri uloga:

  • Telehealth Manager
  • Telehealth Coordinator
  • Digital Health Lead
  • Službenik za digitalne projekte


Koordinator organizacije
  • Pozovite i uklonite koordinatore organizacije i reportere organizacije
  • Konfigurirajte interfejs za pozive organizacije (filtrira sve do svih klinika)
  • Konfigurirajte i pokrenite izvještaje o organizaciji
  • Kreirajte nove klinike
  • Konfigurirajte na nivou klinike
  • Vodite izvještaje klinike
  • Pogledajte listu klinika za organizaciju
  • Pregledajte i koristite čekaonice
  • Pošaljite link klinike pacijentima i drugim pozivaocima

Bilo koja uloga administratora na nivou organizacije koja zahtijeva pristup izvještavanju organizacije i konfiguraciji u vezi sa zdravstvenim direktnim video pozivom.


Reporter organizacije
  • Konfigurirajte izvještaje organizacije
  • Pokreni izvještaje organizacije
  • Pogledajte listu klinika u okviru organizacije (ali ne možete pristupiti klinikama)
Bilo koja uloga administratora na nivou organizacije koja zahtijeva pristup izvještavanju organizacije u vezi sa zdravstvenim direktnim video pozivom. Ova uloga ne bi zahtijevala sve druge konfiguracijske zadatke povezane s ulogom administratora organizacije.
Administrator klinike (administrator klinike)
  • Dodajte i upravljajte članovima tima i njihovim dozvolama
  • Konfigurirajte postavke klinike uključujući zonu čekanja klinike, sučelje poziva i dodatke
  • Pregledajte i koristite čekaonice
  • Pošaljite link klinike pacijentima i drugim pozivaocima
  • Pregledajte, koristite i dodajte sobe za sastanke
  • Pregledajte, koristite i dodajte pojedinačne korisničke sobe
  • Pridružite se video pozivu iz zone čekanja

Osoblje s ukupnom odgovornošću za omogućavanje pristupa pacijentu putem video poziva odjeljenju/klinici organizacije.

Primjeri uloga:

  • Telehealth Administrator
  • Telehealth Coordinator
  • Digital Health Lead
  • Službenik za digitalne projekte
Clinic Clerk

  • Dodajte i upravljajte članovima tima i njihovim dozvolama
  • Pridružite se video pozivu sa kontrolne table zone čekanja i obavite konsultacije za video poziv.
  • Pošaljite link klinike pacijentima i drugim pozivaocima
  • Pregledajte i koristite čekaonice
  • Pogledajte i koristite sobe za sastanke
  • Pregledajte i koristite pojedinačnu korisničku sobu

Primjeri uloga:

  • Mlađe administrativno osoblje
  • Kliničari koji trebaju dodati kolege u svoj tim
  • Digitalni projektni službenici kojima nije potreban pristup opcijama konfiguracije


Član tima (u klinici/ama)
  • Pridružite se video pozivu sa kontrolne table zone čekanja i obavite konsultacije za video poziv.
  • Pregledajte i koristite čekaonice
  • Pošaljite link klinike pacijentima i drugim pozivaocima
  • Pogledajte i koristite sobe za sastanke
  • Pogledajte i koristite pojedinačnu korisničku sobu
  • Pogledajte i koristite dostupne grupne sobe


Pružaoci zdravstvenih usluga koriste video poziv za pružanje konsultacija pacijentima.

Primjeri uloga:

  • Kliničari
  • Specijalisti
Referrer usluge
Ova uloga je dodatna uloga za korisnike koji su već član tima ili administrator u klinici. Preporučioci usluga ne mogu pristupiti zoni čekanja klinike kada je njihova uloga upućivač na uslugu u toj klinici.
  • Prebacite pozivaoce u drugu zonu čekanja u kojoj imaju pristup upućivaču na uslugu, iz svoje zone čekanja u klinici (gdje su članovi tima) ili iz video poziva.

Primjer scenarija:

  • Kliničar ili drugi pružalac usluga upućuje poziv u zonu čekanja druge klinike iz poziva sa pacijentom.
  • Osoblje na recepciji provjerava da li su podaci o pacijentu tačni i zatim prelazi u drugu čekaonicu klinike.

Osoblje koje može prenijeti pozive u zonu čekanja iz svog primarnog područja čekanja. Preporučitelj usluge je već vlasnik naloga za video poziv sa ulogom administratora tima ili člana tima u svojoj klinici.

Primjeri uloga:

  • Koordinatori klinike
  • Recepcionar
  • Kliničar


Kliknite ovdje za Glosar pojmova za video pozive.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Opcije konfiguracije administratora klinike
  • Konfigurirajte svoje osnovne postavke Klinike
  • Konfigurirajte čekaonicu klinike
  • Konfigurirajte iskustvo čekanja klinike
  • Konfigurirajte svoj interfejs poziva klinike

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand