ビデオ通話を使用する前に、このセクションをチェックして、通話に参加するために必要な簡単な事項を確認してください。ビデオ通話は完全に Web 上でアクセスされるため、ソフトウェアやアプリケーションをダウンロードする必要はありません。

• 機器とセットアップの要件
• Webブラウザの要件
• 装備リストの推奨事項

アカウントを作成したら、簡単にサインインしてクリニックの待合室にアクセスできます。そこから、あなたと予約している待機中の患者に参加できます。サインインの方法、必要な患者/クライアントにクリニックのリンクを送信する方法、通話に参加する方法、通話に他の参加者を追加する方法 (必要な場合)、画面やその他のリソースを共有する方法については、次の 5 分間のビデオをご覧ください。

患者/クライアントとの通話への参加に関してまだ質問がある場合は、こちらをクリックして詳細をご覧ください。

予約情報の送信方法など、現在のクリニック予約プロセスを引き続き使用できます。情報にはクリニックのリンクを含める必要があります。招待された人は、このリンクをクリックして詳細を追加し、仮想クリニックの待合室に到着します。

• SMSまたはメールでリンクを共有する
• 患者/顧客に提供する情報
• ビデオ通話をクリニックのワークフローに統合する

最初のビデオ通話の前に、これらすべてのセクションを設定する必要はありません。急いでいる場合に備えて、これらを次のように分類しました。

• 必須の設定タブ – クリニック、チームメンバー、待合室
• オプションの設定タブ - 通話インターフェース、通話品質、待機エクスペリエンス、通話への参加、レポート設定

患者またはクライアントとのビデオ通話に参加したら、通話でリソースを共有して、相談体験を強化できます。画面、画像、PDF ファイル、仮想ホワイトボード、ビデオなどのリソースを共有できます。共有すると、選択したリソースは通話の参加者全員に表示されるようになり、必要に応じて注釈を付けたり、リソースを操作したりできるようになります。患者や他のゲストがリソースを共有できるかどうか、通話で他の人が共有したリソースに注釈を付けたり、操作したりできるかどうかも選択できます。

• ビデオ通話でアプリとツールを使用する
• 画像やPDFを共有する

通話マネージャーを使用すると、通話の参加者に関するさまざまな機能を実行できます。ビデオ通話アカウント所有者 (ホスト) のみ通話画面に通話マネージャー アイコンが表示され、クリニック リンクを使用する患者やその他のゲストはこの機能にアクセスできません。

コール マネージャーのあらゆる側面に関する詳細な情報については、ここをクリックしてください。

通話マネージャーでは、通話時間、待機中または保留中の参加者、通話の現在の参加者が表示され、通話アクションでは参加者の招待と通話の転送が表示されます。 コール マネージャーのすべての側面に関する詳細については、ここをクリックしてください。

患者/クライアントとの通話に参加する場合、いくつかの方法で簡単に他の人を通話に追加できます。前述のように、通話マネージャーを使用して参加者を直接通話に招待することも、クリニックの待合室に戻って待機中の発信者を現在の通話に追加することもできます。これらの両方のオプションに関する詳細情報は、こちらで確認できます。

ビデオを見る：

標準ビデオ通話では最大 6 人、グループビデオ通話では最大 20 人まで参加できます。