ก่อนที่จะใช้แฮงเอาท์วิดีโอ คุณจะต้องตรวจสอบส่วนนี้เพื่อค้นหาสิ่งง่ายๆ ที่จำเป็นในการเข้าร่วมการโทร แฮงเอาท์วิดีโอเข้าถึงได้ทั้งหมดบนเว็บ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันใดๆ

• ข้อกำหนดของอุปกรณ์และการตั้งค่า
• ข้อกำหนดของเว็บเบราว์เซอร์
• คำแนะนำรายการอุปกรณ์

เมื่อสร้างบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงพื้นที่รอของคลินิกได้อย่างง่ายดาย จากนั้นคุณสามารถเข้าร่วมกับคนไข้ที่รอนัดหมายกับคุณได้ ดูวิดีโอความยาว 5 นาทีต่อไปนี้เพื่อดูวิธีลงชื่อเข้าใช้ ส่งลิงก์คลินิกไปยังผู้ป่วย/ลูกค้าที่ต้องการ เข้าร่วมสาย และเพิ่มผู้เข้าร่วมรายอื่นในการโทร (หากจำเป็น) แชร์หน้าจอของคุณและทรัพยากรอื่น ๆ

หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าร่วมการโทรกับผู้ป่วย/ผู้รับบริการ คลิกที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถใช้ขั้นตอนการจองคลินิกปัจจุบันของคุณต่อไปได้ รวมถึงวิธีการส่งข้อมูลการนัดหมายด้วย ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะต้องใส่ลิงก์คลินิกของคุณ ซึ่งผู้ได้รับเชิญคลิกเพื่อเพิ่มรายละเอียดและมาถึงบริเวณรอของคลินิกเสมือนของคุณ

• แชร์ลิงก์ผ่าน SMS หรืออีเมล
• ข้อมูลที่ให้กับผู้ป่วย/ผู้รับบริการของคุณ
• ผสานรวมการสนทนาทางวิดีโอเข้ากับขั้นตอนการทำงานของคลินิกของคุณ

ไม่จำเป็นที่คุณจะต้องตั้งค่าส่วนเหล่านี้ทั้งหมดก่อนแฮงเอาท์วิดีโอครั้งแรก ในกรณีที่คุณรีบ เราได้จัดหมวดหมู่เหล่านี้ดังนี้:

• แท็บการกำหนดค่าที่จำเป็น – คลินิก สมาชิกในทีม พื้นที่รอ
• แท็บการกำหนดค่าเพิ่มเติม – อินเทอร์เฟซการโทร คุณภาพการโทร ประสบการณ์การรอ การเข้าร่วมการโทร การกำหนดค่าการรายงาน

เมื่อคุณเข้าร่วมผู้ป่วยหรือลูกค้าในแฮงเอาท์วิดีโอแล้ว คุณสามารถแบ่งปันทรัพยากรในการโทรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การให้คำปรึกษาได้ คุณสามารถแบ่งปันทรัพยากรต่างๆ รวมถึงหน้าจอ รูปภาพ และไฟล์ PDF ไวท์บอร์ดเสมือนจริงและวิดีโอ เมื่อแชร์แล้ว ผู้เข้าร่วมทุกคนในการโทรจะมองเห็นทรัพยากรที่เลือกได้ และคุณสามารถใส่คำอธิบายประกอบและโต้ตอบกับทรัพยากรได้ตามต้องการ คุณยังสามารถเลือกได้ว่าผู้ป่วยและแขกคนอื่นๆ สามารถแบ่งปันทรัพยากรกับคุณได้หรือไม่ และพวกเขาสามารถใส่คำอธิบายประกอบและโต้ตอบกับทรัพยากรที่ผู้อื่นแบ่งปันในการโทรได้หรือไม่

• การใช้แอพและเครื่องมือในแฮงเอาท์วิดีโอ
• แบ่งปันรูปภาพหรือ PDF

คุณสามารถใช้ Call Manager เพื่อทำหน้าที่ต่างๆ เกี่ยวกับผู้เข้าร่วมในสายได้ เฉพาะเจ้าของบัญชีแฮงเอาท์วิดีโอ (โฮสต์) เท่านั้นที่มีไอคอนตัวจัดการการโทรในหน้าจอการโทร ผู้ป่วยและแขกคนอื่นๆ ที่ใช้ลิงก์คลินิกไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ Call Manager ทุกด้าน

ใน Call Manager คุณจะเห็นระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมที่ กำลังรอหรือพัก สาย ผู้เข้าร่วมปัจจุบัน ในสาย และใต้ การดำเนินการโทร คุณจะเห็นเชิญผู้เข้าร่วมและโอนสาย โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Call Manager ทุกด้าน

เมื่อคุณเข้าร่วมการโทรกับผู้ป่วย/ผู้รับบริการ คุณสามารถเพิ่มผู้อื่นในการโทรได้อย่างง่ายดายได้หลายวิธี ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วมเข้าสู่การโทรได้โดยตรงโดยใช้ Call Manager หรือคุณสามารถนำทางกลับไปที่พื้นที่รอของคลินิกและเพิ่มผู้โทรที่รอในสายปัจจุบันของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งสองนี้ ได้ที่นี่

ดูวิดีโอ:

คุณสามารถมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุดหกคนในแฮงเอาท์วิดีโอมาตรฐาน และสูงสุดยี่สิบคนในแฮงเอาท์วิดีโอกลุ่ม