Prije korištenja videopoziva provjerite ovaj odjeljak kako biste pronašli jednostavne stvari koje su vam potrebne za sudjelovanje u pozivu. Video pozivu se u potpunosti pristupa na webu, tako da ne morate preuzimati nikakav softver ili aplikacije.

• Zahtjevi za opremu i postavljanje
• Zahtjevi web preglednika
• Preporuke popisa opreme

Nakon što je vaš račun kreiran, jednostavno je prijaviti se i pristupiti čekaonici vaše klinike. Odatle se možete pridružiti bilo kojem pacijentu na čekanju koji ima zakazan pregled kod vas. Pogledajte sljedeći 5-minutni video kako biste vidjeli kako se prijaviti, poslati vezu na kliniku potrebnim pacijentima/klijentima, pridružiti se pozivu i dodati druge sudionike u poziv (ako je potrebno), podijeliti svoj zaslon i druge resurse.

Ako i dalje imate pitanja o pridruživanju pozivima s pacijentima/klijentima, kliknite ovdje za više informacija.

Možete nastaviti koristiti svoje trenutne procese rezerviranja klinike, uključujući način na koji šaljete informacije o terminima. Uz informacije morate uključiti poveznicu svoje klinike, na koju pozvana osoba klikne kako bi dodala svoje podatke i stigla u čekaonicu vaše virtualne klinike.

• Podijelite vezu putem SMS-a ili e-pošte
• Informacije koje pružate svojim pacijentima/klijentima
• Integrirajte video poziv u tijek rada vaše klinike

Nije bitno da postavite sve te odjeljke prije svog prvog video poziva. U slučaju da ste u žurbi, kategorizirali smo ih kao:

• Osnovne konfiguracijske kartice – klinika, članovi tima, čekaonica
• Izborne konfiguracijske kartice – sučelje poziva, kvaliteta poziva, iskustvo čekanja, pridruživanje pozivu, konfiguracija izvješća

Nakon što se pridružite pacijentu ili klijentu u video pozivu, možete dijeliti resurse u pozivu kako biste poboljšali iskustvo konzultacija. Možete dijeliti resurse uključujući zaslon, slike i PDF datoteke, virtualne pametne ploče i videozapise. Nakon što se podijeli, odabrani resurs mogu vidjeti svi sudionici u pozivu, a vi možete dodavati bilješke i komunicirati s resursima, prema potrebi. Također možete odabrati mogu li pacijenti i drugi gosti dijeliti resurse s vama i mogu li dodavati bilješke i komunicirati s resursima koje dijele drugi u pozivu.

• Korištenje aplikacija i alata u video pozivu
• Podijelite sliku ili PDF

Upravitelj poziva možete koristiti za obavljanje raznih funkcija u vezi sa sudionicima u pozivu. Samo vlasnici računa videopoziva (domaćini) imaju ikonu Call Manager na zaslonu poziva, pacijenti i drugi gosti koji koriste vezu klinike nemaju pristup ovoj funkciji.

Kliknite ovdje za detaljne informacije o svim aspektima Upravitelja poziva.

U Upravitelju poziva vidjet ćete trajanje poziva, sve sudionike na čekanju ili na čekanju , trenutne sudionike u pozivu, a pod radnjama poziva vidjet ćete Pozvati sudionika i Prijenos poziva. Kliknite ovdje za više informacija o svim aspektima Upravitelja poziva.

Kada se pridružite pozivu s pacijentom/klijentom, možete jednostavno dodati druge u poziv na više načina. Kao što je prethodno navedeno, možete pozvati sudionika izravno u poziv pomoću Upravitelja poziva ili se možete vratiti u čekaonicu klinike i dodati pozivatelja na čekanju svom trenutnom pozivu. Detaljne informacije o objema opcijama možete pronaći ovdje .

Gledaj video:

Možete imati do šest sudionika u standardnom video pozivu i do dvadeset u grupnom video pozivu.