Durante una consultazione con più partecipanti è possibile mettere temporaneamente in attesa uno o più partecipanti alla chiamata. Ad esempio, potresti essere impegnato in una chiamata con altri due partecipanti e vorresti parlare in privato con uno di loro. Puoi mettere un partecipante in attesa nella chiamata e, anche se fa ancora parte della stessa videochiamata, non potrà vedere o sentire gli altri partecipanti finché non li riaccetterai nella chiamata. Puoi farlo più volte durante una chiamata, secondo necessità.

Una volta messi in attesa nella chiamata, i partecipanti verranno visualizzati nel Gestore chiamate come in attesa nella chiamata corrente e potrai accettarli nuovamente nella chiamata quando sarai pronto.

Nota: i partecipanti che vengono messi in attesa in una chiamata utilizzando questa funzione non vengono visualizzati come In attesa nell'area di attesa, poiché tecnicamente fanno ancora parte della chiamata. Se desideri mettere i partecipanti in attesa nell'area di attesa dove il loro stato verrà visualizzato come In attesa, premi semplicemente il pulsante rosso di riaggancio durante una chiamata con un solo altro partecipante e seleziona Lascia chiamata.

Per utilizzare la funzione di attesa all'interno del Gestore chiamate:

Partecipa a una chiamata con un paziente/cliente e quindi aggiungi altri partecipanti alla chiamata, come richiesto.
Nella schermata di chiamata, apri Gestione chiamate utilizzando l'icona in basso a destra nella schermata di chiamata.
Tutti i partecipanti alla chiamata avranno sia il pulsante Metti in attesa che quello Disconnetti . Fare clic sul nome del partecipante per visualizzare le opzioni. Per mettere in attesa un partecipante durante la chiamata, fare clic su Metti in attesa.
Verrà visualizzata una finestra di conferma. Fare clic su Conferma attesa per mettere il partecipante in attesa nella chiamata.
Ora verranno visualizzati sotto In attesa o in attesa. Se senti un avviso che ti ricorda che qualcuno è in attesa, puoi fare clic su Occupato? Disattiva l'audio di questo chiamante finché non sei pronto a disattivare il suono del promemoria.
I partecipanti in attesa in una chiamata visualizzano la schermata di attesa, come mostrato. Non possono vedere né sentire gli altri partecipanti alla chiamata mentre sono in attesa.
Una volta pronto, fare clic sul pulsante Accetta per accettare nuovamente il partecipante in attesa nella chiamata. Nega li disconnetterà dalla chiamata ma avrà un collegamento visualizzato sullo schermo per rientrare nell'area di attesa, se necessario.