Ustanove za skrb o starijim osobama koje su postavljene s klinikom za videopozive imenovat će koordinatora za telezdravstvo koji je glavna osoba odgovorna za organiziranje i upravljanje terminima za telezdravstvo za štićenike. Svaka klinika zahtijeva najmanje jednog administratora klinike koji može postaviti (konfigurirati) kliniku i čekaonicu tako da odgovaraju potrebama ustanove. To može biti sam koordinator ili tu ulogu mogu dodijeliti drugom članu osoblja.

Osnovni konfiguracijski zadaci, uključujući dodavanje članova tima i upravljanje njima te postavljanje radnog vremena RACH virtualne klinike, navedeni su u nastavku s poveznicama na relevantne stranice i informacije u našem Resursnom centru. Neki od tekstova na povezanim stranicama mogu se odnositi na liječnike koji rade u klinikama koje imaju vlastiti račun za videopozive, no procesi su isti za RACH-ove postavljene s vlastitim računom koji će se pridružiti pružateljima zdravstvenih usluga u videopozivu.

Konfigurirajte kliničku čekaonicu

Vaša RACH klinička čekaonica za video pozive može se postaviti tako da odgovara potrebama vaše ustanove. Donje veze prikazuju dostupne opcije konfiguracije i upute korak po korak:

• Konfigurirajte kliničku čekaonicu
• Kratki video: Osnovni zadaci konfiguracije klinike

Konfigurirajte svoje kliničke postavke

Osim konfiguriranja čekaonice vaše klinike, također možete ažurirati naziv svoje klinike, ako je potrebno, dodati logotip za robnu marku vaše klinike i dodati kontakt(e) podrške za vaše osoblje.

• Kako konfigurirati postavke klinike

Pokrenite izvješća o korištenju za svoju kliniku

Administratori klinike mogu pristupiti i pokrenuti izvješća o korištenju za svoju kliniku. Postoje tri izvješća koje administratori mogu pokretati i preuzimati na razini klinike: pružatelji usluga, pozivi sastancima i korisničkim sobama te konzultacije u čekaonici. Izvješća vam omogućuju pristup podacima izvješća za vašu kliniku u svakoj od ovih kategorija i dobar su način da vidite kako se video poziv koristi u vašoj ustanovi.

• Kako pokrenuti klinička izvješća

Dodajte anketu za svoju kliniku

Možete izraditi anketu za svoje osoblje i/ili pružatelje zdravstvenih usluga i druge sudionike u video pozivu sa štićenikom. To se zatim može dodati kao veza nakon poziva na koju su sudionici izravni i dobar je način za dobivanje povratnih informacija o iskustvu videopoziva. Ankete je potrebno prvo izraditi u alatu za izradu anketa, a zatim dodati vezu.

• Kako dodati anketu ili drugu poveznicu nakon poziva