Videopuheluiden käyttäjähuoneiden käyttö
Käyttäjähuoneiden käyttäminen puheluihin kutsuttujen vieraiden kanssa
Videopuheluiden käyttäjähuoneet ovat yksityisiä huoneita yksittäisille tiimin jäsenille, ja niissä he voivat tavata huoneeseensa kutsuttuja vieraita. Videopuhelukonsultaatiot potilaiden ja asiakkaiden kanssa on suunniteltu tapahtuviksi klinikan odotustilassa , mutta käyttäjähuoneet ovat saatavilla lisätyönkulkuna. Jotta saat pääsyn videopuheluiden käyttäjähuoneeseen, sinulla on oltava klinikan ylläpitäjän myöntämä lupa.
Useimmat videopuheluklinikat eivät tarjoa käyttäjähuoneen käyttöoikeutta, koska heidän työnkulkunsa ei vaadi sitä. Jotkut klinikat kuitenkin vaativat käyttäjähuoneen työnkulun, joten ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää parhaasta työnkulusta klinikallesi/klinikoillesi.
Jos sinulla on pääsy käyttäjähuoneeseen, se näkyy klinikan vasemmanpuoleisessa sarakkeessa. Napsauta käyttäjähuonettasi nähdäksesi vaihtoehdot muiden kutsumiseksi puheluun. Muut tiimin jäsenet eivät pääse käyttäjähuoneeseesi, joten sinun on kopioitava linkki ja lähetettävä se kaikille tarvittaville videopuhelun osallistujille, mukaan lukien potilaille, asiakkaille ja muille terveydenhuollon palveluntarjoajille. Jos tarvitset vastaanottohenkilökuntaa tai muuta henkilökuntaa lähettämään käyttäjähuoneesi linkin potilaille tai asiakkaille, kopioi linkki ja lähetä se tarvittavalle henkilökunnalle.
Useita soittajia voidaan hyväksyä käyttäjähuonepuheluun, enintään kuusi osallistujaa.
Käyttäjähuoneiden käyttö:
|
Jos sinulle on annettu lupa, näet käyttäjähuoneesi klinikan vasemman langan valikossa . Käyttäjähuoneesi nimi on tiliisi liitetty nimi. Jos et näe käyttäjähuonetta nimelläsi ja tarvitset sellaisen klinikan työnkulkuusi, ota yhteyttä klinikan ylläpitäjään. |
 |
| Näet, miten voit kutsua vieraita käyttäjähuoneeseesi, napsauttamalla käyttäjähuoneen nimeä. |  |
|
Näet jotain vastaavaa kuin tässä esimerkissä, huoneesi nimellä ja vaihtoehdoilla:
|
 |
|
Astu huoneeseen Voit joko siirtyä huoneeseesi suoraan huoneen nimen vieressä olevalla Enter -painikkeella (ylempi kuva) tai napsauttaa käyttäjähuoneesi nimeä ja valita vaihtoehdoista Siirry käyttäjähuoneeseen (alempi kuva). Tämä avaa puhelunäytön, ja voit joko päästää ihmisiä huoneeseen tai kutsua heidät suoraan puheluiden hallinnasta (lisätietoja alla). |
|
|
Kopioi linkki lähettääksesi sen vieraille Tämä kopioi käyttäjähuoneesi linkin, jonka voit lähettää potilaille, asiakkaille ja kaikille muille videopuhelussa tarvitsemillesi henkilöille. Osa linkin osoitteesta on tilisi käyttäjätunnus (tämä luodaan automaattisesti, kun lisäät nimesi tilillesi). Vain tämän linkin omaavat henkilöt voivat käyttää huonettasi. Tässä esimerkissä käyttäjätunnus judecobb-1 näkyy henkilökohtaisen käyttäjähuoneeni linkin lopussa. Huomaa: jos tarvitset vastaanottohenkilökunnan lähettävän linkin potilaille tai asiakkaille, kopioi linkki ja lähetä se tarvittavalle henkilökunnalle. |
https://vcc.healthdirect.org.au/t/acmehealthtraining/room/@judecobb-1 |
|
Lähetä kutsu Napsauta tätä vaihtoehtoa avataksesi Lähetä kutsu -modaali-ikkunan. Anna kutsutun vieraan sähköpostiosoite ja muokkaa tarvittaessa muita kenttiä ennen kutsun lähettämistä. Oletusarvoisesti kutsua ei lähetetä tiettyyn aikaan – tässä esimerkissä on valittuna Ei . |
 |
| Jos haluat lähettää kutsun tiettyyn aikaan, napsauta Kyllä ja lisää tarvittavat tiedot ennen lähettämistä. |  |
| Kun saavut huoneeseesi, Enter-painikkeen oikealla puolella oleva ilmaisin näyttää puhelussa parhaillaan olevien henkilöiden lukumäärän. Jos saavut huoneeseen ja olet ainoa osallistuja, numeroksi näytetään 1. |  |
| Jos huoneessa on odottavia soittajia, merkkivalo muuttuu oranssiksi (mutta numero ei päivity, ennen kuin heidät on hyväksytty puheluun). |  |
|
Päästäksesi odottavan soittajan mukaan puheluun, mene huoneeseen ja avaa Puheluiden hallinta. Näet kaikki odottavat soittajat ja voit hyväksyä heidät huoneeseen. Kuulet äänimerkin, kunnes päästät heidät sisään – mutta voit mykistää sen tarvittaessa. Voit myös tarvittaessa liittää osallistujan toiseen puheluun tai estää pääsyn. Puheluiden seulonnalla on hyvin samanlaiset toiminnot kuin odotusalueen puheluiden seulonnalla. |
 |
