US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Ús de la videotrucada
  • Realitzar una consulta
  • Ús de sales de reunions, de grup i d'usuari

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Ús de sales d'usuari de videotrucades

Com utilitzar les sales d'usuari per a trucades amb convidats


Les sales d'usuari per videotrucada són sales privades per a membres individuals de l'equip i els permeten reunir-se amb qualsevol convidat a la seva sala. Les consultes per videotrucada amb pacients i clients estan dissenyades per tenir lloc a la sala d'espera de la clínica , però les sales d'usuari estan disponibles com a flux de treball addicional. Per tenir accés a una sala d'usuari per videotrucada, heu de tenir permís de l'administrador de la clínica.

La majoria de clíniques de videotrucades no proporcionen accés a la sala d'usuari, ja que el seu flux de treball no ho requereix. Algunes clíniques, però, requereixen el flux de treball de la sala d'usuari, així que poseu-vos en contacte amb nosaltres si teniu cap pregunta sobre el millor flux de treball per a la vostra/es clínica/es.

Si teniu accés a una sala d'usuari, apareixerà a la columna esquerra de la clínica. Feu clic a la vostra sala d'usuari per veure les opcions per convidar altres persones a una trucada. Cap altre membre de l'equip pot accedir a la vostra sala d'usuari, per la qual cosa haureu de copiar l'enllaç i enviar-lo a tots els participants de la videotrucada que es requereixin, inclosos pacients, clients i altres proveïdors de serveis sanitaris. Si necessiteu que la recepció o altres membres del personal enviïn l'enllaç de la vostra sala d'usuari a pacients o clients, copieu l'enllaç i envieu-lo al personal necessari.

Es poden acceptar diverses persones que truquin en una trucada de sala d'usuari, fins a un màxim de 6 participants.

Com utilitzar les sales d'usuari:

Si us han donat permís, veureu la vostra Sala d'usuari al menú LHS de la Clínica. El nom de la vostra Sala d'usuari serà el nom associat al vostre compte.

Si no veieu una sala d'usuari amb el vostre nom i en necessiteu una per al flux de treball de la vostra clínica, poseu-vos en contacte amb l'administrador de la clínica.

Per veure com podeu convidar qualsevol persona a la vostra sala d'usuari, feu clic al nom de la sala d'usuari.

Veureu alguna cosa semblant a aquest exemple, amb el nom de la vostra habitació i opcions per a:

  • Entra a l'habitació
  • Copia l'enllaç per enviar-lo als convidats
  • Enviar invitació - per correu electrònic
  • Comparteix: per a més opcions de compartir

Entra a l'habitació

Podeu entrar directament a la vostra sala amb el botó Introduïu que hi ha al costat del nom de la sala (imatge superior) o bé feu clic al nom de la vostra sala d'usuari i seleccioneu Introduïu a la sala d'usuari de les opcions (imatge inferior).

Això obrirà la pantalla de trucades i podràs deixar entrar a la sala o convidar-los directament des del gestor de trucades (més detalls a continuació).

Copia l'enllaç per enviar-lo als convidats

Això copia l'enllaç de la teva Sala d'usuari i el pots enviar a pacients, clients i qualsevol altra persona que necessitis en una videotrucada. Part de l'adreça de l'enllaç és el nom d'usuari del teu compte (això es genera automàticament quan afegeixes el teu nom al teu compte).

Només les persones que tinguin aquest enllaç poden accedir a la teva sala.

Aquest exemple mostra el nom d'usuari judecobb-1 al final de l'enllaç a la meva sala d'usuari personal.

Nota: si necessiteu que el personal de recepció enviï l'enllaç als pacients o clients, copieu-lo i envieu-lo al personal corresponent.

https://vcc.healthdirect.org.au/t/acmehealthtraining/room/@judecobb-1

Enviar invitació

Feu clic en aquesta opció per obrir el modal Envia invitació. Introduïu l'adreça electrònica del convidat i editeu qualsevol dels altres camps, si cal, abans d'enviar la invitació.

Per defecte, la invitació no s'enviarà durant un moment concret; en aquest exemple, s'ha seleccionat No.

Per enviar la invitació per a una hora concreta, feu clic a Sí i afegiu les dades necessàries abans d'enviar-la.
Quan entreu a la vostra sala, l'indicador a la dreta del botó Intro mostra el nombre de persones que hi ha actualment en una trucada. Si hi entreu i sou l'únic participant, el número es mostrarà com a 1.
Si hi ha persones que truquen en espera a la sala, l'indicador es tornarà taronja (però el número no s'actualitzarà fins que no siguin acceptades a la trucada).

Per permetre l'entrada a la trucada d'una persona que espera, entreu a la sala i obriu el Gestor de trucades. Veureu totes les persones que truquen en espera i les podreu acceptar a la sala. Sentireu un avís d'àudio fins que les deixeu entrar, però podeu silenciar-lo si cal.

També podeu unir un participant a una altra trucada, si cal, o denegar-li l'accés.

La pantalla de trucades té una funcionalitat molt similar a la pantalla de trucades per a les trucades de la zona d'espera.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ús de sales de reunions de videotrucades
  • Ús de sales de grup de videotrucades
  • Estructura organitzativa dins de la videotrucada

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand